工行海口灣支行協助警方成功抓獲一名詐騙可疑分子

近日，兩名年輕客戶先後持同一張銀行卡來工行海口灣支行辦理取現業務。第一名客戶因辦理業務時神色緊張，工作人員請客戶出示身份證，其謊稱未帶身份證，便離開網點。半小時後，第二名客戶拿著同一張銀行卡前來櫃面取現，聲稱不認識前面那位。該行工作人員初步判斷該賬戶涉嫌出租出借，立即聯繫現場主管核實客戶身份。經查詢，該銀行卡為涉案交易賬戶。網點立刻啟動應急方案，櫃面工作人員以核對資訊為由拖延客戶，留住其證件和銀行卡，同時安撫客戶情緒，避免其發現異常。與此同時，網點主管聯繫反詐中心確認了客戶身份可疑，並報告附近派出所。為防止可疑分子逃竄，網點保安牢牢守住網點大門，成功將可疑分子控制在網點，直到民警到達將譚某帶走協助調查。

工行在此提醒廣大客戶，銀行賬戶僅限本人使用，買賣、出租、出借銀行卡（賬戶）違法，被用於電信網路詐騙的，公安機關將依法追究刑事責任。日常生活中，提高防範意識，警惕電信詐騙，若銀行卡丟失，請第一時間致電95588或攜帶本人身份證到就近工行網點辦理挂失。守護個人資金安全，工行與您同行！