護理服務送到家！儋州市人民醫院“網際網路+護理服務”開啟線上接單

中國網訊 6月18日，儋州市人民醫院傷口造口治療師嚴世英通過微信小程式“優佳護”接單，利用休息時間前往院外壓力性損傷患者家中，為患者完成了壓力性損傷護理服務。據悉，這是該院在開啟上線“網際網路+護理服務”後迎來的第一例居家護理需求服務訂單，也是海南西部地區第一次有醫護人員通過正規線上流程將護理服務送到了患者家中。

“壓力性損傷護理已經全部處理完畢，操作過程您也看了，您學會了，以後就可以自己購買耗材在家給老人護理了，後續還是要需要注意勤給病人翻身，避免皮膚長期受壓，還有要加強營養，保持好床單位清潔乾燥，這樣病人才能恢復得好、恢復得快，那麼我就先告辭了，感謝你們選擇我們的‘網際網路+護理服務’，有需要可以在‘優佳護’再次下單，我們將非常榮幸能夠再次為您服務，謝謝。”完成壓力性損傷護理後，嚴世英耐心地向患者家屬陳女士（化名）進行健康宣教，隨後禮貌地向患者一家告辭。

嚴世英在給患者護理

“這樣的服務真的是太方便了！”陳女士讚嘆，她介紹，自家老人無法活動，臥床時間一長就容易産生壓力性損傷，以往需要到醫院進行壓力性損傷護理時，兩個人才能把老人從沒有電梯的樓上抬或背到樓下，然後通過打車或者自行開車的方式送到醫院，再經過掛號排隊等待才能進行壓力性損傷護理，這一過程不僅折磨老人，也折磨自己。並且在“優佳護”上下單需要支出279元的服務費和幾十到幾百不等的耗材費，比起自行前往醫院多支出了百餘元，但卻換來了方便省心。

嚴世英在“優佳護”平臺上填寫服務相關資訊

當天下午，院裏另一名具有8年從業經驗的腎內科護理師吳錦梅也利用休息時間通過“優佳護”接單，到患者家中為患者完成了家庭腹膜透析護理服務，同樣也得到了好評。

吳錦梅到患者家中提供護理服務

“我們的網約護士需要通過報名審核，必須具備至少5年工作經驗和護理師以上的職稱，必須通過統一的崗前培訓並通過考核，溝通能力要好，不能有任何違反相關法律法規和不良執業行為記錄。”護理部主任辛若梅介紹，醫院計劃在院內招募各專業護士組成管道小組、靜療小組、傷口造口小組和母嬰護理小組等，各小組護士利用休息時間在網上接單為患者提供到府護理服務。

據了解，目前醫院已正常開展傷口造口護理、PICC、輸液港的維護、母嬰護理（含新生兒撫觸、臍帶護理、新生兒沐浴等）、肌肉注射（只限于産科保胎，肌注黃體酮）、各類管道護理等項目，時機成熟後將逐步增加更多服務項目，讓老百姓在家中就能享受到專業、便利、優質的護理服務。