精準幫扶顯成效 南京江北新區助力小微企業高品質發展

近期，南京江北新區市場監管局組建了5個專家組，邀請18名專家走進南京生物醫藥谷進行調研，深入發掘企業在經營生産過程中遇到的“品質問題”，為30家小微企業制定了“一企一策”品質提升方案，幫助他們提質增效。

企業發展要想好，當然離不開過硬的産品，而過硬的産品自然離不開先進的技術和良好的品質做支撐。

南京生物醫藥谷是國家級科技企業孵化器，是江蘇省高品質發展集聚示範區。在這裡，集聚了生命健康領域1300余家企業，包含基因工程、細胞工程、發酵工程、酶工程、生物晶片技術、基因測序技術等領域，是江北新區經濟發展的重要增長極。

“品質是産品的靈魂，提升品質就是提升企業競爭力，生命健康産業是一個特殊的産業，因為關乎人民的生命健康安全，所以建立健全企業品質管理體系十分必要。”江北新區市場監督管理局質監辦主任張念亮介紹説，如果把核心技術比作是飯店內的菜品，那麼完善的品質管理體系就是每份菜品的“出菜標準”，要想做出美味可口的飯菜，做菜的標準就一定要精準和統一。

南京晶捷生物科技有限公司成立於2018年，聚集國內外化學、材料、電子、生物醫學工程等領域的高端人才。

“近期，我們發現産品不合格率有所上升，這不僅造成了材料的浪費也延誤了部分産品的交付時間，客戶滿意度受到了不小的影響，為此我們很是苦惱。”南京晶捷生物科技有限公司相關負責人説道。

“電極原料一致性差、點膠機點膠狀態不穩定是造成近期産品不合格率提升的主要原因，當務之急便是規範不同産品使用的點膠機參數，通過提高電極點膠的一致性，從而降低生産成本提升産品良率。”專家組成員、高級工程師、國家註冊審核員吳榮華説道。

通過溝通走訪，專家組很快便發現了問題，並第一時間給企業提供了解決方案。經過改良後，企業電極點膠合格率由不足85％提高到95％以上、生産計劃完成率由不到90％提高到95％以上。

“專家組提供的建議很有效果，為我們産品品質的提升帶來了明顯幫助，困擾我們産品品質的問題終於解決了。我們一定要在今後的生産中重視關鍵參數的識別和控制問題。”南京晶捷生物科技有限公司相關負責人説道。

“小微企業在成長過程中，容易遇到品質水準不穩定、管理成本較高的問題，雖然已經意識到品質管理的重要性，但受資源、研發等局限，往往無處發力，所以不定期組織行業內的專家到府送服務，可以有效地幫助他們解決實際問題。”張念亮説道。

今年以來，南京江北新區市場監管局以品質認證為切入點，大力開展生物醫藥産業小微企業品質管理體系認證提升行動，圍繞管理知識學習、內外環境調研、核心過程梳理、管理制度建設、資源配置優化、生産過程式控制制、跟蹤檢查評價、工作績效改進“八個著力點”，創新提出“一標四化”精準提升工作法，即發揮標準引領作用、幫助企業建立規範化品質管理制度、打造資訊化服務平臺、聚焦鏈式化品質提升、拓寬企業國際化視野。通過這些舉措，有效解決生物醫藥企業法規解讀不準確、管理制度不健全、品質基礎設施配備不到位、智慧財産權運用轉化率低等品質管理難題，形成具有生物醫藥産業特色的品質管理模式，推動企業全面提升管理能力和産品品質。

12月，江北新區市場監管局精準幫扶的南京晶捷生物科技有限公司品質提升案例被國家市場監督管理總局選入全國小微企業品質管理體系認證提升行動優秀案例，“一標四化”精準提升工作法也在江蘇省範圍內進行複製推廣，成為江北新區一張“金字名片”。

接下來，南京江北新區市場監管局將分批精準幫扶轄區內的小微企業，幫助企業進行全面的“品質體檢”，並出具品質管理問題診斷書和提升方案，切實提升小微企業品質管理水準，全面提升區域産業品質水準，為區域産業升級和經濟高品質發展賦能。（林濤　費菲）