在大慶油田採油四廠第七作業區杏十集輸班,紅色網格治理模式正煥發出強大活力,他們通過充分發揮“上下貫通”的優勢,精準聚焦一線員工的實際問題,搭建起高效、暢通的問題解決橋梁,為基層工作的順利開展奠定了堅實基礎。
清晰的網格架構是紅色網格治理模式的基礎。杏十集輸班依據工作區域、崗位、設備等就近原則,將班組劃分為7個網格單元,其中包括6個崗位網格單元和1個後勤服務網格單元,每個網格責任明確,崗長化身網格員,使工作佈置與溝通更加高效。這種劃分方式有效避免了問題推諉現象,確保員工在發現問題時能迅速定位責任範圍,極大地提高了問題解決的精準度與時效性。網格員作為一線崗長,他們每日堅守崗位,憑藉對工藝流程和設備運作狀況的熟悉,在日常巡檢中能夠及時發現問題,並對員工反饋的問題進行初步分析與處理。無論是設備故障隱患,還是員工工作中的困擾,網格員都能第一時間進行檢查判斷,並及時向網格長彙報,成為解決一線問題的“先鋒隊”。
在溝通機制方面,杏十集輸班實現了多會合一,將網格會與每月獎金會、日常生産會緊密結合。每天工作結束後的總結會上,網格員不僅交流生産問題,還關注員工的心情、思想及健康狀況,網格長現場記錄並安排處理問題,確保資訊及時傳遞與問題快速解決。同時,班組在每個網格區域設置“我為自己發聲”便簽板,為一線員工提供了便捷、私密的問題反饋渠道,進一步拓寬了溝通路徑。當問題超出網格員能力範圍時,借助鐵人先鋒平臺上報網格長,網格長協調各網格聯動支援,共用問題資訊,提高解決效率。對於網格長無法解決的重點問題,則在月度網格會上梳理並向上級網格彙報,共同商討解決方案。例如,面對三元液脫水器不穩定導致員工勞動強度增大的難題,班組邀請上級網格員參會,通過建立上下游聯動的站庫一體化網格管理模式,加強“收油”“射流”“藥劑”等環節的溝通協作,實現紅色網格資訊共用與精細控制,確保了集輸系統的優質運作,充分彰顯了“上下貫通”解決複雜問題的強大力量。
此外,杏十集輸班還積極豐富網格活動載體,開展“網格員 +心理訪談”“網格員 +法紀宣講”“網格員 +技術培訓”等多元活動,全方位關心員工的思想與生活狀況,做好一人一事的思想政治工作,及時化解矛盾,穩定員工隊伍。定期舉辦的網格長“一對一”談心談話,增強了員工的參與感與歸屬感,而紅色網格服務 +活動陣地的建立,則從環境改善、健康安全等多方面滿足員工需求,真正做到問題發現、溝通、處理的全面提速,讓紅色網格成為基層治理與員工關懷的有力依託,推動班組工作不斷邁向新臺階。(許天瑤、徐馳)