年初以來,黑龍江省林口縣公安局以能力作風“抓基層、打基礎、強落實、見實效”活動為契機,加強矛盾糾紛排查化解工作,對各類不穩定因素和矛盾糾紛進行摸底、排查,增強化解矛盾糾紛的針對性、實效性和主動性,力求“排查得早、發現得了、控制得住、解決得好”,最大限度減少和化解矛盾糾紛,確保轄區治安秩序持續穩定。
林口縣公安局堅持以“矛盾糾紛不上交、平安不出事、服務不缺位”為導向,組織民警深入社區(村)走訪調查,堅持“面對面、零距離”,對家庭矛盾、鄰里糾紛等問題進行全面排查,為群眾提供“家門口”式服務,將矛盾糾紛排查作為常態化工作,為進一步做好調解工作打好基礎。
該局充分發揮網格員人熟、地熟的優勢,不斷拓展矛盾糾紛資訊收集渠道,全面、及時、準確獲取各類矛盾糾紛等資訊,實時、動態掌握矛盾糾紛情況,切實增強工作的敏銳性和洞察力,做到資訊靈、情報準、底數清、情況明。
在日常接處警中發現的矛盾糾紛,民警在調解中注重法律知識宣傳與思想教育結合,積極引導糾紛雙方換位思考,迅速化解,做到不耽擱,不拖延,不留隱患。
林口縣公安局根據矛盾糾紛的原因、性質、人員等因素,按照持續時間、人員動態、化解效果、社會影響等,建立矛盾糾紛風險評估機制,實行普通矛盾常態調,複雜矛盾專人調、長期矛盾跟進調、重大矛盾聯動調。
同時,建立由社區(村)幹部、派出所民警組成的調解隊伍,對轄區疑難矛盾糾紛,依症制定破解良方。通過民警與調解員的一句句溫馨話語、一次次理性剖析引導,有效將矛盾糾紛化解在源頭,解決在基層。
林口縣公安局建立資訊預警制度,將日常走訪過程中所掌握的各自轄區內的矛盾糾紛苗頭因素、事態發展情況做好臺賬登記,及時推送給民警,分析矛盾糾紛發展趨勢,在矛盾尚未激化時第一時間及時處理。(魏振宇)