《垃圾分類：水漾苑社區的治理之路》

在城市的基層治理版圖中，垃圾分類工作正成為衡量社區文明與管理水準的重要尺規。水漾苑社區積極投身於垃圾分類基層治理的浪潮，在實踐中探索出了一條獨具特色且行之有效的道路，為城市的綠色發展貢獻著自己的力量。

一、垃圾分類基層治理現狀

近年來，市區在垃圾分類基層治理方面成績斐然，眾多城市與社區紛紛創新模式，拱墅區東新街道水漾苑社區也不例外。社區積極響應號召，居民參與熱情日益高漲，垃圾分類工作在全程管理、全鏈提升以及全域推進等多方面均邁出了堅實的步伐。從最初的宣傳倡導，到如今逐步建立起完善的分類投放、收集與處理體系，水漾苑社區正經歷著一場綠色變革。

二、基層治理成功案例展示

（一）水漾苑社區的創新舉措

水漾苑社區推行“全員都是環保衛士”行動，採用“集中投放點＋專人引導”模式。社區工作人員通過精心組織的居民座談會等一系列“一二三四五”工作法（例如：一個核心目標，即打造綠色環保社區；兩種宣傳途徑，線上線下相結合；三個重點區域，居民小區、商業街、學校周邊；四種激勵手段，榮譽表彰、積分兌換、物質獎勵、優先服務；五個保障機制，人員保障、設施保障、資金保障、監督保障、應急保障），使得垃圾分類的準確率大幅提升，社區環境煥然一新。

在社區的垃圾分類集中投放點，每天早晚高峰時段，都有身著藍色馬甲的志願者耐心地為居民講解垃圾分類知識，指導居民正確投放。居民們從最初的懵懂與不適應，到如今能夠熟練地將各類垃圾準確投放，這一轉變的背後是社區堅持不懈的努力與創新工作法的有效推行。

（二）社區與居民的深度互動

水漾苑社區注重發揮居民的主觀能動性，成立了由居民自發組成的垃圾分類監督小組。這些熱心居民每天穿梭在社區的各個角落，對垃圾分類情況進行巡查監督。一旦發現有不規範投放的情況，他們會及時上前勸阻並進行再次宣傳教育。

社區積極組織志願者開展垃圾分類推廣專項行動，以實際行動助力環保理念深入人心。志願者們身著統一的紅色馬甲，手持清潔工具，穿梭于社區的大街小巷。他們仔細清理道路兩旁、綠化帶以及公共區域的垃圾，將撿到的垃圾按照可回收物、有害垃圾、易腐垃圾和其他垃圾進行分類收集，以實際行動向居民們展示垃圾分類的操作流程。

三、基層治理面臨的挑戰

然而，在垃圾分類基層治理的進程中，水漾苑社區也並非一帆風順。首先，部分居民尤其是老年人對垃圾分類的認知仍然較為模糊，參與度有待進一步提高。儘管社區已經開展了大量的宣傳工作，但仍有一些居民難以準確區分各類垃圾，存在隨意投放的現象。其次，垃圾分類的運營成本較高，包括垃圾收集設施的更新維護、志願者的培訓與補貼等方面，都給社區的財政帶來了一定壓力。同時，社區在管理和監督方面也面臨著較大的挑戰，由於社區面積較大，居民數量眾多，難以做到全方位、無死角的監督管理。

四、應對挑戰的對策建議

為了攻克這些難題，水漾苑社區積極探索應對之策。在加強宣傳教育方面，社區計劃進一步豐富宣傳形式，除了傳統的海報、宣傳單頁、社區廣播外，還將利用新媒體平臺，如製作垃圾分類短視頻、開設社區環保公眾號等，以更加生動有趣、通俗易懂的方式向居民傳播垃圾分類知識。在管理和監督方面，社區將進一步完善智慧化監控系統，在垃圾投放點安裝高清攝像頭，實現遠端監控與實時預警。並且，社區將進一步擴充垃圾分類監督小組的規模，加強對監督小組成員的培訓，提高其監督管理能力。

相信在社區與居民的共同努力下，垃圾分類工作將在基層治理中綻放出更加絢爛的綠色光彩，為構建美麗城市奠定堅實的基礎。