近日,雲南省安寧市消費者協會商用車行業消費者維權專業委員會在安寧市太平新城街道華楚汽配城揭牌成立,將為推動消費糾紛多元化解,提升消費維權服務效能,推進消費維權協同共治提供助力。
上述維權專業委員會的成立,是安寧市堅持以消費者為中心,圍繞進一步提升社會治理體系和治理能力現代化水準的具體舉措之一。安寧市消費者協會遵循“政府引導、自願參與、社會監督、規範管理”的原則,在尊重行業、企業意願的前提下,以保護消費者合法權益為工作出發點和落腳點,逐步建立健全制度,積極推進安寧市消費者協會商用車行業消費者維權專業委員會籌建工作。
該專委會聘任5名專家組成,主要職責是受理和調解消費者為生活消費需要購買、使用商用車行業領域內相關商品或者接受服務而産生的消費糾紛,並通過調解工作宣傳相關法律法規和政策等,幫助消費者提高維權能力,警醒生産經營者強化自我約束和管理,促進商用車行業協會在保護消費者合法權益方面更好發揮作用。(文殊)