“合抱之木，生於毫末；九層之臺，起于累土”。黨和國家事業不斷向前發展，需要夯實底座，這就需要我們在推動國家治理水準和能力提升的過程中，注重基層治理水準和能力的提升。黨員幹部作為推動基層工作落實的重要責任人，要扛起黨的路線、方針、政策落實到基層“最後一公里”的重任，不僅需要增強他們的思想認識，牢記為民初心，領悟“一枝一葉總關情”內涵，更需要在解決群眾的實際難題上下功夫。空談誤國，實幹興邦。黨員幹部要做好群眾的工作，不僅要深入基層一線，了解群眾的實際問題，也要在分析原因、找準癥結上下功夫，要身入一線，更要心入一線，切實為民解憂解愁，解開群眾心中的“疙瘩”，確保惠民利民政策落實，讓幹部的工作實效看得見、摸得著，讓幹群聯繫更緊密。
掌握民情民意，黨員幹部要沉下去問。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。政策有沒有落實到群眾的身上，群眾最有發言權，黨員幹部要為民解憂，就要以人民為工作的出發點和落腳點。黨員幹部要主動下沉到基層一線去問，要帶著真心真情，把群眾當親人、當家人，俯下身子問民生。幹部帶著一顆真心下沉，既能夠摒棄心浮氣躁的心態，也能放下官架子，以接地氣的方式，群眾聽得懂、能明白的鄉土話，拉近幹群之間的情感距離，掌握民情民意，找準群眾的難點和痛點。
厘清急難愁盼，黨員幹部要融進去聽。幹部要了解基層的工作，不僅要問，還要聽，要鼓勵群眾、引導群眾説真話、説實話，了解他們當前最急切需要解決的難題，讓服務群眾更靠前。黨員幹部要主動深入基層一線，要帶著真心，也要帶著責任，要在聽群眾問題的過程中，主動解決問題，讓群眾看到幹部的真情實意，方能讓更多的群眾大膽説。黨員幹部要厘清群眾的急難愁盼、聽到更真實的基層聲音，能進一步推動黨的政策完善，更全面地解決群眾的實際難題。
破解民堵民怨，黨員幹部要紮下根幹。“意莫高於愛民，行莫厚于樂民。”黨員幹部要贏得群眾的擁護和信任，不僅要時時刻刻把群眾裝在心裏，更要想方設法把群眾的事情落實到行動上，這就需要幹部在破解民堵民怨上下功夫。黨員幹部要始終堅持以百姓的心為心，在群眾不滿意、不樂意、不高興的地方發力，要主動把自己擺進去、把責任擺進去、把工作擺進去，主動把根扎進基層、扎進人民，切實解決群眾的實際困難，提升幹部為民工作的實效，增強人民群眾的滿意度。（成都市雙流區衛生和健康局 馮枚）