連日來，天富供電産業泉莫管理所開展深化作風整頓優化營商環境推進會，以優化營商環境、服務團場企業、商業、居民作為首要目標，堅持在狠抓落實上下功夫，在為民服務上謀創新，在工作作風上促轉變，推動服務水準明顯提升、營商環境持續優化。
為確保此項工作落到實處，該所從持續優化營商環境、推進窗口服務水準提升、開展業擴報裝專項整治、確保電力安全可靠供應等四個方面安排部署了重點工作，加快推進優化營商環境工作再上新臺階。
會議要求：以完成“最多跑一次”為目標，以“只説一次、馬上就辦、辦就辦好”為標準，營造良好營商環境；在強化窗口服務管控上，重點在窗口服務規範化、標準化方面加大力度，創建服務受理“零推諉”、服務品質“零差錯”、服務方式“零距離”、服務結果“零投訴”，窗口人員帶牌上崗，實名服務，切實做到服務態度規範、服務語言規範、服務行為規範、服務效能規範、服務設施規範、服務紀律規範；在強化業擴流程管控上，堅決執行首問負責、一口對外、一次性告知、限時辦結等制度規定，壓減高、低壓業擴辦電環節；在強化故障搶修管控上，聚焦故障搶修等客戶服務痛點，穿透分析，重點整治，優化搶修、停送電管理等服務指揮和資源配置，推進供電服務指揮平臺建設，開展主動搶修，縮短客戶停電時間，進一步提升客戶滿意度。（天富供電産業溫孚）