提起檢察院,讓大家印象深刻的是站在三尺公訴席上引經據典、唇槍舌劍,指控犯罪、伸張正義,盡情地展示著檢察官風采的國家公訴人。但也有這樣一群人,他們把握檢察業務工作中樞的職能定位,突出監督管理與服務保障兩大主責,圍繞檢察工作高品質發展這一思路,在檢察工作中起著不可替代的作用,他們就是從事案件管理工作的檢察人員們。
案管工作既瑣碎複雜,又十分重要,要做好案管工作他們始終堅持以下幾點:
專業
專業是對案管工作人員的基本要求。是業務素質和綜合能力的體現,只有熟練記憶法條、司法解釋及各項工作規定,熟悉掌握辦案系統案卡填錄、辦理流程,才能將案管工作的基礎打牢。案管工作人員共同學習新規定、新要求,通過全面系統學、及時跟進學,針對重點學,多思多想、學深悟透,使案件管理工作有思想、行動快、質效高。不定期開展專職工作辦理和操作的比拼、交流,達到崗位間技能互通、互懂、互助,為現行各項工作的開展提出新思路、好建議。
細心
細心是案件管理工作的基礎。工作中需對受理的每一個案件進行形式審查,經審核符合受理條件的案件,接收並錄入系統。錄入案件必須嚴謹、細緻,任何細小的錯誤都可能影響到案件下一步的流程及案卡資訊的準確性,這就要求錄入案件時必須注重每一個細節,確保錄入的每一個案卡資訊準確無誤。
及時
及時是案件管理工作的原則。受案必須當日完成錄入及分配,涉案財物隨案移送必須當日登記當日入庫;收到的法律文書必須當日登記並及時錄入系統;律師閱卷申請必須當日處理,做到律師閱卷與文書、案卷取送“不隔夜”,案管工作的方方面面體現著案管工作的及時、高效。
精準
精準是案管工作人員進行業務數據分析的關鍵。業務數據分析研判和對案件的流程監控作為案管一項重要工作內容,考驗著案管人的精細度、準確度。案管人員要煉就監督慧眼,恪守服務規矩,自覺做業務監督管理上的明白人、躬行者,提高業務數據分析研判和案件的流程監控的精準性,為檢察工作開展提供可靠的數據支撐和依據。
耐心
對待工作有耐心、有溫度是案管人的必備技能。在案件受理流轉、流程監控、案卡填錄、數據分析、案件資訊公開、案件品質評查的過程中要時刻保持和辦案部門的溝通協調,確保整體辦案質效的提升。同時作為窗口部門,又有案件當事人、律師、相關單位工作人員等來進行案件查詢和事項諮詢,案管工作人員需要用耐心細緻的態度對待每一位來訪人員。
作為新時代的案管人,永葆對檢察事業的熱愛,始於業務崗位的鍛造,忠於案管崗位的平凡,在工作的歷練中,對檢察人的初心和使命也更加明確與堅定。我們將不忘初心,繼續前進,著力提升自身專業素養,以更為務實嚴謹的工作態度迎戰新征程,在不斷超越自我的過程中為案管工作貢獻力量!(李璐)