3月10日，“川渝高竹新區‘楓橋式’稅費爭議調解室”在川渝高竹新區稅費徵管服務中心正式掛牌，標誌著今後新區內的納稅人繳費人一旦發生稅費爭議，不出新區直接在調解室就可以“一站式”解決。
“川渝高竹新區‘楓橋式’稅費爭議調解室的成立，是對‘楓橋經驗’的傳承和發揚，是川渝兩地稅務部門共同提升依法治理能力的最新探索。廣安司法部門將與稅務部門密切配合，共同推進稅費爭議及時高效化解，為廣大納稅人營造公平公正、安全和諧的法治化營商環境。”廣安市司法局黨組成員、政治部主任宋隆治表示。
川渝高竹新區作為全國首個跨省域實體化運作的共建新區，新入駐企業較多，在日常經營活動中産生的土地政策、企業遷移等納稅爭議常常涉及多個部門。對此，調解室匯聚重慶渝北、四川廣安兩地稅務和司法部門合力，共建跨部門的川渝高竹新區楓橋式稅費爭議調解委員會，攜手探索“司法+稅務”稅收共治實踐，推動跨區域、跨部門稅費爭議事項“一站式”解決，避免納稅人繳費人“多頭跑”“反覆跑”。
據重慶市渝北區稅務局黨委委員、總會計師程羿介紹，重慶市渝北區、廣安市鄰水縣司法局各派出1名工作人員，聯合渝北、廣安稅務部門的6名公職律師和工作人員共同組成“稅費爭議調解團”，實行“一站式受理、全流程跟蹤、責任制推進”的工作模式，不僅將及時有效化解新區內由於企業遷移、政策差異等引起的涉稅爭議，還將關注爭議背後暴露出的稅收法治意識缺失等問題，從而有針對性地開展稅收普法工作，讓稅收法治意識深入人心。
據了解，為持續加強涉稅爭議調解的針對性和精準性，調解團隊將通過電話熱線、線上平臺、現場諮詢等渠道，在前端受理納稅人繳費人反映的涉稅矛盾爭議並進行登記分類；在後臺實施分級分類處理模式，即結合涉稅爭議的特點、複雜程度及處理方式將矛盾劃分為簡單爭議、複雜爭議等模式，可在現場協調解決的簡單爭議在1個工作日內辦結，組織公職律師、內外法律顧問等專業團隊群策群力及時解決複雜爭議，尋求最優方式為納稅人繳費人有效化解矛盾糾紛，有力打通聯繫群眾、服務群眾的“最後一公里”。
“在調解糾紛時，我們將在查明事實、分清責任的基礎上，根據涉稅爭議事項具體情況採取靈活多樣的方式，開展耐心細緻的説服疏導工作，堅持以法為據、以理服人，幫助當事人從源頭化解爭議，及時定紛止爭。”調解室工作人員周翔介紹。
“下一步，川渝兩地稅務將在建成‘楓橋式’稅費爭議調解室的基礎上，繼續做優稅費矛盾爭議調解工作，及時解決納稅人繳費人辦事過程中遇到的急難煩等‘疑難雜症’，努力實現新區納稅人‘小事不出中心、大事不出新區、矛盾就地化解’，讓‘楓橋經驗’在川渝高竹新區落地生根、服務群眾、助力發展。”市稅務局總經濟師李楊説道。（涂斯璇、王珂宇、盧琴）