接件速辦！呈貢區率先建立營商環境問題快速處理機制

為進一步優化營商環境，維護各類市場主體合法權益，激發市場主體活力和創造力。近日，呈貢區印發《呈貢區營商環境問題快速處理制度（試行）》，率先建立快捷高效的營商環境問題處理機制。

《制度》共有六章十三條，對全區範圍內各類市場主體或群眾反映有損營商環境行為的受理、交辦、跟蹤督辦等事項予以了規範。

快速受理

承辦單位須在交辦函發出起1個工作日內進行完成受理。

快速處理

相對簡單的問題5個工作日內處理完成，一般問題10個工作日內處理完成；較複雜的問題30個工作日內處理完成；相比常規處理時限提速約30%-50%以上。

快速回復

辦結後，承辦單位須在1個工作日內向反映人反饋辦理結果。

快速回訪

對已辦結或正在處理的問題進行抽查或回訪。每季度通報一次問題回訪情況。

據呈貢區政務服務局相關負責人介紹，建立營商環境問題快速處理機制，是呈貢區落實省市關於作風革命加強機關效能建設要求的一項重要舉措，通過快速受理、快速處理、快速回復、快速回訪等措施，形成了一套系統、有針對性、全鏈條的營商環境問題處理機制，提升了企業和群眾獲得感、滿意度。（來源：呈貢區政務服務管理局）

（呈貢區融媒體中心 供稿）