鄰水信訪女幹部李倩：“三山兩槽”一抹“巾幗”紅

李倩是廣安市鄰水縣一名信訪女幹部，作為“85後”的二胎媽媽，她紮根在“三山兩槽”從事信訪工作，一幹就是13年。在1919平方公里的土地上，在5000多個風風雨雨的日子裏，疫情卡點、農家院壩、田間地頭……到處留下了她的腳印。提起鄰水的信訪情況，她如數家珍；説起接待過的“纏訪戶”、“鬧訪戶”，她如待親人；6000余件信訪舉報，接待來訪群眾12000余人，她與群眾坐在一條板凳上促膝相談，有效化解。

在做好信訪工作的同時，她先後擔任信訪室主任、縣紀委常委等職，協助分管辦公室、信訪室、婦委會、脫貧攻堅等工作，始終用一顆公心、一片真心，十二年如一日，將青春和熱血奉獻給了紀檢監察工作，在平凡的紀檢監察工作崗位上做出了不平凡的業績。

在抗擊疫情中淬煉政治擔當 主動請纓勇赴戰疫一線

惟其艱難，方顯勇毅。“疫情防控既是 ‘集結號’，也是‘試金石’，既是黨員幹部踐行初心的實踐戰場，也是檢驗履職擔當的重要考場。”主動請纓到戰疫一線的李倩説，“關鍵時刻，女幹部也能當急先鋒。”

“請把你們的疫情防控臺賬給我看一下，防控措施落實得怎麼樣？”“困難群眾生活保障是否落實？”李倩不分白天黑夜，不顧家裏兩個年幼的孩子，連續50天帶隊奔走在疫情防控第一線，查看卡點人員值守、重點疫區返鄰人員居家隔離及“四包一”責任落實及重點場所防控情況等，不繞圈子、不説套話、直擊監督重點，有時連喝口水都顧不上，回到單位，伏案梳理問題、整理督查通報到淩晨更是家常便飯。

這項工作，李倩一做就是一年，面對誤解如空谷幽蘭，面對困難能勇往直前。她堅持常態化開展聯合督導，累計發現和糾正問題872個，形成督查專報83期，追責問責6個單位、82人，向縣應急指揮部提出“五制”加強紅白事等聚集性活動管控、“責任清單制+每日收官制”推動落實等建議82條，在守好四川東大門、保障家鄉人民生命健康安全的偉大抗爭中展現了紀檢監察人的強力擔當。

在為民服務中檢驗初心使命，躬身踐行人民群眾利益至上

聽到有的紀檢監察幹部習慣把一些老陳情戶稱作“纏訪戶”“鬧訪戶”，李倩會正顏厲色給予批評教育，“以後不允許這麼説，群眾找我們是對我們的信任，他們三番五次地找我們，我們首先應該反躬自省，反思我們的工作做到位沒有？怎樣才能讓群眾帶著怨氣來、帶著笑臉歸？”

“這次來，你們必須要給我一個答覆……”2014年7月的一天，城北鎮一名“老陳情戶”找到李倩，情緒非常激動。“您老人家不要著急，坐下來慢慢説。您放心，我接手了就一定會負責到底。”李倩一邊安慰老人，一邊給老人遞上熱水。待老人情緒稍微穩定後，李倩認真翻閱他反映村幹部貪污退耕還林補助和糧食直補款的舉報材料，承諾一定會調查清楚。

第二天，李倩便帶著縣紀委和縣林業局、縣農業局工作人員10余人到該村挨家挨戶開展調查核實工作，最終查實該村原村幹部挪用退耕還林補助和糧食直補款19400元用於村組開支。問題查實及幹部處理、資金退還到位後，李倩主動到府反饋調查處理結果，老人緊緊抓著她的手，深深的感嘆道“我是一名老黨員，群眾信任我，希望能站出來為他們伸張正義。現在您伸張了正義，給大家一個滿意的交代，我由衷的感謝您，老百姓就需要你這樣實實在在的幹部。”

這樣的故事還有很多，如信訪群眾沒有回家的路費，李倩幫忙拿車費；核查信訪時發現群眾家庭困難，她會悄悄在桌角放上二百塊錢……十二年來，李倩共受理6000余件信訪舉報，接待來訪群眾上萬人，解決群眾急難愁盼問題300余個。

在李倩看來，做好信訪舉報工作並不難，除了以心換心贏得群眾擁護，還要做到依規依紀依法解決群眾訴求。她系統提煉信訪查核“五看五談五調閱”工作法，牽頭制定《信訪舉報案件辦理流程》《初信初訪辦理實施細則》，創新建立健全信訪舉報三級預警、疑難信訪軌跡互通、領導包案化解疑難信訪，主動探索與大信訪建立“四共”聯動等工作機制，推動鄰水縣信訪舉報總量逐年下降，實名信訪滿意率不斷上升，信訪舉報秩序不斷規範，有效維護了社會的和諧穩定。

在守正向上中擦亮黨員本色，不負韶華矢志向前再出發

“作為一名紀檢監察幹部，堅持‘嚴’字當頭、‘律’字當先，內強素質，外樹形象，努力做到標準高於其他幹部、要求嚴於其他幹部、行動先於其他幹部，自覺為廣大幹部作出表率。”“要求下屬做到的，自己一定先行示範。”她是這樣説的，也是這樣做的。

在同事眼中，“她是一位勤勉、務實、嚴謹的好領導，更是一位知心、貼心、暖心的大姐姐。”在工作中，李倩總是以樂觀向上的心態，締造陽光般的工作環境，用她的真心和熱情去感染同事，用她的微笑和問候去鼓勵同事，用她的能力和經驗去幫助同事。她先後帶過24名紀檢監察幹部，全部成長為紀檢監察骨幹力量，其中8人已走上科級領導崗位。

不負工作、不負“親”。李倩盡力維持著大家和小家的平衡。她常説，“被需要”並不是一種負擔，更多的是沉甸甸責任。上班時間是緊張忙綠的工作，回到家裏，既要照顧癱瘓臥床的年邁父親，還要關心兩個孩子學習成長。近兩個月來，癱瘓的父親因胃出血、骨折兩次住院治療，李倩沒有請過一天假，而是把工作和家庭張羅得井井有條。丈夫看著疲憊不堪的妻子，愧疚的説：“我覺得虧欠她太多太多，家裏家外都是她一人操持，老老少少還得她一人照顧。”而李倩卻説家是她堅強的後盾。“等到將來工作不這麼忙了，我就帶他們出去旅遊、靜下心來陪陪他們，好好補償補償！”李倩在工作間隙時常憧憬著……

不忘初心十二載，李倩以忠誠鑄操守、以智慧破難題、以真情係群眾、以小家成大家，在平凡的崗位上，用堅守踐行著紀檢監察幹部忠誠、乾淨、擔當的莊嚴承諾。（李曉亮、張天文）