璧山區《企業“吹哨” 部門“報到”政企互動新機制》獲評市優化營商環境十佳示範案例

中國網2月1日訊 1月28日，筆者從區發展改革委獲悉，近日，重慶市優化營商環境十佳案例評選結果揭曉，璧山區《企業“吹哨” 部門“報到”政企互動新機制》榮獲“重慶市優化營商環境十佳示範案例”。

據悉，本次評選活動由市政府辦公廳、市委宣傳部、市發展改革委指導，重慶日報報業集團主辦，邀請市級部門和高校研究機構的專家、企業家代表擔任評委，根據評審規則、標準，並參考網路點讚結果，最終評選出“重慶市優化營商環境特別案例”1個，“重慶市優化營商環境十佳示範案例”10個，“重慶市優化營商環境十佳創新案例”10個，“重慶市優化營商環境優質服務案例”6個。

近年來，按照優化營商環境的法治政府建設要求，璧山區不斷深化“放管服”改革，奔著打通服務企業“最後一公里”，建立高效服務企業“快車道”，璧山區于2019年10月全面運作“企業吹哨 部門報到”互動機制，不斷提升政務服務效能，優化全區營商環境。

在該機制的推動下，璧山區線上上設置了政企互動平臺PC端、璧山政企通微信公眾號、訴求跟蹤督辦系統、96006熱線電話等功能載體，線下建成政企互動服務中心、企業之家等交流平臺，通過線上線下協同作用，形成收集、解決、評價等環環相扣的鏈條，有效疏通企業發展的痛點、堵點、難點。截至目前，通過統籌收集、交辦處理、回復反饋等9大渠道，共歸集各類諮詢、問題訴求3422個，其中直接解答解決2291個，有效協調解決1131個。（王鋒）