銅梁警方深化“放管服”改革車駕管服務 惠民利民有特色

中國網11月5日訊 近年來，重慶市銅梁區公安局按照區委區政府、市公安局的部署要求，緊貼群眾所需、企業所盼，持續把“放管服”改革各項措施落實到位，大力加強交巡警車管所規範化建設，著力在促發展、惠民生、利營商環境上狠下功夫，努力為群眾、企業提供更多便捷高效、智慧精準的公安交管、車駕管服務。

在便捷高效服務上下功夫

優化車管駕業務流程，所有業務實行一窗受理，一站式辦結。一是無紙化辦。開展車輛購置稅、交強險電子審核、車輛轉籍異地可辦，實現駕駛證業務及檔案管理無紙化。二是“四免”服務。落實免複印，免提交，免拓印，免填表等“四免”服務措施。三是一證通辦。實現18項牌證業務憑本人有效證件“一網、一門、一窗、一次”可辦。在機動車及駕駛人持續增長的情況下，群眾辦事效率大幅提升，車輛上戶時間從1至2天縮短至最快30分鐘。四是降費惠民。群眾通過網辦支付的郵寄費由每件22元降低到了10元，推動在警醫合作體檢點免費拍攝電子照片，為群眾節省駕照換證照相費20元。

在簡政放權服務上下功夫

持續落實便民惠企措施，多方位延伸服務觸角，推行車駕管業務社會辦，群眾滿意度不斷提升。一是圍繞復工復産做細服務。一手抓疫情，一手抓服務，緊緊圍繞“網上辦、延期辦、預約辦、到府辦，急事特辦”五辦服務，落實交管12+9項便民惠企和10條支援汽車消費服務企業發展舉措，方便企業群眾辦理業務，助力企業發展。二是圍繞社會辦做近服務。依託警保、警郵、警企合作，在全區建成車駕管社會服務站5家，授權下放20余項業務許可權，社會化辦理佔同類業務總量50%以上。建成警郵代辦點13家，其中鄉鎮代辦點佔60%，極大地方便了群眾就近辦。三是圍繞許可權下放做強服務。今年6月1日全市啟動派出所窗口綜合服務試點工作，向大廟派出所下放交管業務許可權35項，同時加強業務培訓指導，讓業務放得下、接得住。

在自助網辦服務上下功夫

堅持“讓數據多跑路、群眾少跑路”服務理念，不斷推行車駕管業務網上辦、自助辦。一是推廣網辦服務。向群眾宣傳推廣“重慶交巡警”微信公眾號、支付寶、“交管12123”、“重慶公安民生警務平臺”、“渝快辦”等服務平臺，27類218項交管服務實現“群眾零跑動”。二是推廣自助服務。在廣場、業務窗口、市民服務中心、派出所等人員密集場所配置了13台交管自助服務機，向群眾提供交通違法處理等23項交管業務，布建了2台自助體檢機，實現群眾自助體檢換證。

銅梁區公安局在全面貫徹落實各項公安交管“放管服”改革部署基礎上，進一步聚焦群眾和企業關切，深入調研，綜合分析，努力以更高品質、更優水準的服務助推銅梁經濟發展，讓人民群眾的獲得感、幸福感、滿意感不斷提升。（彭善軍）