重慶黔江：提升景區品質 打造高品質5A景區

中國網9月28日訊   重慶黔江濯水景區通過國家AAAAA級旅遊景區景觀品質評審之後，在國、市景評專家的精心指導下，嚴格按照《服務品質與環境品質評分細則》《遊客意見評分細則》等相關標準，對照《濯水景區5A創建計劃任務書》明確的內容，完善了景區硬軟體設施，提升了管理服務水準。已全面完成創建計劃任務書明確的22項創建任務，累計完成投資15億元，景區服務品質與環境品質均達到了國家5A級旅遊景區標準。

遊客在濯水風雨廊橋。王道/攝

據了解，通過實施5A創建，景區形象面貌發生了翻天覆地的變化，景區知名度和美譽度得到大幅提升，成為重慶市十大精品旅遊景區之一，帶動黔江旅遊呈現出換擋提速、後發趕超的強勁勢頭。近年來，共培育發展民宿客棧57戶、農家樂21家。規劃打造美食體驗、織錦展示、情景消費等特色街區，吸納123戶易地扶貧搬遷，帶動1580名貧困人口脫貧致富，成為旅遊扶貧示範景區。今年1－10月，濯水景區共接待遊客259．9萬人次，同比增長68．5％。

景區創建工作開展至今，已先後20余次邀請國家、市級景評專家來黔現場指導和培訓，快速進行查漏補缺，通過定期開展接待服務“大練兵”活動，開展景區管理及服務能力培訓和居民文明素養提升行動，景區工作人員及景區原住民服務素質得到迅速提升。以遊客為中心，強化景區個性化、人性化、親情化服務。常態化加強旅遊市場整治，規範旅遊市場秩序，營造出安全、文明、舒心的旅遊環境。（王道）