重慶首場零售金融主題規模化峰會圓滿落幕
中國網8月31日訊 “雙迴圈”新發展格局下，新需求和新動能加速涌現，零售金融市場有望迎來更大的發展。在零售金融轉型關鍵時刻，8月27日，由零壹財經、江北嘴財經主辦的2020第二屆中國零售金融發展峰會在重慶成功舉行。
有業內人士指出，“目前對銀行而言，零售金融面臨最壞的時代，也是最好的時代。”為何這樣講？步入零售金融發展的“下半場”，零售金融業務面臨著四大巨變：需求之變、渠道之變、競爭之變、科技之變。尤其是今年以來，疫情加速了全産業的“數字化”進程，為銀行零售金融的轉型發展提供了新機遇。
峰會現場
零壹財經·零壹智庫創始人柏亮在致辭中表示，作為我國重要節點城市，重慶獨具中國零售金融發展的特色，有望成為中國零售金融發展的高地。零售金融在疫情期間，衝擊與發展並存，出現了重大的變革，加速了金融科技在零售金融場景——尤其是在下沉市場中的應用。
行業變革新趨勢
隨著人工智慧、雲計算、大數據等技術發展在零售金融領域的場景應用不斷加深，“科技”已成為零售金融的關鍵詞。
中國人民銀行原副行長、中國銀聯原董事長蘇寧指出，中國擁有全球最大的個人用戶群體和快速增長的消費零售金融市場，為零售金融發展提供了廣闊機遇，零售金融的發展也為中國金融改革發展提供了戰略機會。2019年9月，央行發佈的《金融科技發展規劃》，其中很多與零售金融有關。要運用金融科技手段來豐富服務渠道，完善産品供給，降低服務成本，優化融資服務，提升金融服務品質與效率，使金融科技強更好地及百姓民生。
中國人民銀行科技司原副司長、金融資訊化研究所原所長李曉楓主題演講
“銀行在金融科技上的‘正面戰場’主要集中在網點、網銀和手機銀行”。中國人民銀行科技司原副司長、金融資訊化研究所原所長李曉楓表示, 目前銀行在金融科技上的實踐應用主要體現在金融雲計算、金融分佈式架構、金融大數據、金融智慧、金融區塊鏈五個方面。人民銀行正牽頭制定“十四五”規劃，未來將在國産化、5G應用帶來的物聯網金融，以及網路安全等金融科技上有新的佈局。
疫情加速經濟數字化轉型，也開啟了銀行零售業務的新階段。復旦大學經濟學院院長、中國經濟研究中心主任，江北嘴財經智庫理事長張軍談到，從零售銀行的角度、金融角度來看，結構性改變就是一個大規模現代科技賦能這個産業的過程。金融界特別是銀行領域面臨的資訊不對稱這個最基礎的問題，在數字化技術轉變過程當中慢慢都會得到解決。不僅僅是金融，我們很多領域如服務業、製造業等，在這次疫情後也會大規模經歷數字化轉型結構轉變的過程，數字化轉型為行業帶來巨大的機遇，同樣為我們客戶消費者創造巨大的價值，而不僅僅是服務。
零售金融新時代
談及發展零售金融的主體，主力軍非銀行莫屬。結合商業銀行工作實務，中國工商銀行重慶市分行副行長賀明就如何以科技賦能打造銀行零售金融的極致體驗分享了他的看法。在他看來，推進科技與零售金融深度融合，探索零售金融的線上化、數字化、智慧化、開放化轉型，才能構建更加適應時代趨勢和市場需求的零售金融新生態，全面提升金融科技的服務供給力和創新活力。而談及當前零售金融與金融科技面對的新變化時，他表示“雙迴圈”將帶來新的發展機遇，零售金融領域可迅速響應，創新金融手段，在消費、投資兩端齊發力，助力擴大內需，落實“六穩”“六保”任務。
面對新的市場需求和趨勢，如何把數據變成資産並對業務産生真正的支撐，是金融機構面臨的一個核心挑戰，而數據中臺則被視為金融機構應對這一挑戰的重要武器。馬上金融首席資訊官蔣寧表示，新零售金融的核心競爭力在於以強大技術能力與數據為驅動的平臺化運營方式，以“客戶體驗”為核心的用心服務理念，以“長尾人群”為目標的精準市場定位，以“輕資産”為動力的可持續發展模式，以“輕結構”為特色的經營管理體系，以及以場景經營為手段的獲客模式。馬上金融未來也將繼續探討利用數據和人工智慧，驅動新型的零售金融。
同時，薩摩耶數科丨無域科技董事長林建明、法大大聯合創始人兼首席法務官梅臻、眾安保險風控副總裁于洋分別圍繞“金融科技發展新生態與零售金融的轉型突破”、“法律科技賦能訴源治理以及在借貸場景的實踐意義”和“後疫情時代消費金融風控新格局”展開了深度解析。
在圓桌對話環節，億聯銀行戰略發展部兼小微金融部總經理王凱鴿、微神馬創始人兼CEO曹天佑、眾邦銀行大數據風控中心負責人蘭翔就零售金融未來的突破與轉型展開了深度討論。
重磅報告首發
目前，我國銀行業正在加速移動化、數字化、智慧化。值得一提的是，為全面評估我國銀行業在數字金融生態平臺建設方面的優劣勢，使業內更清晰地了解“標桿銀行”創新型商業模式，本次峰會首次發佈了《中國銀行業數字金融生態平臺最新實踐報告》。
零壹財經合夥人、副總裁、零壹研究院院長于百程在現場發佈仲介紹到，手機銀行App“硬實力”主要表現在客戶實力、場景實力、品牌實力、更新實力、科技實力五大方面。對於中國銀行業在零售金融領域的數字化變革趨勢，他預測主要有四點：一是戰略變革上，現在是“快魚吃慢魚”，強調敏捷迭代與獨特魅力；二是商業模式上，可從盈利來源、激勵機制、尋求戰略合作優勢；三是在全員戰備上，要變革觀念、調整架構，並且更多地跨界共贏，尋找合作；最後在技術改造上，要把銀行的業務變成一個更注重生態治理的現代化網際網路企業。
江北嘴財經主編、江北嘴財經智庫秘書長陳銀華表示，2019年8月，首屆中國零售金融發展峰會在貴陽成功舉辦，取得良好反響。今年，移師“成渝地區雙城經濟圈”、“內陸國際金融中心”等國家戰略疊加之下的山城重慶，旨在助推重慶金融行業轉型升級和高品質發展，對於助力重慶加快建設內陸國際金融中心和成渝地區雙城經濟圈共建西部金融中心具有重要意義。
此外，峰會現場發佈了2020手機銀行數字競爭力TOP 100和銀行科技服務商TOP 30兩張榜單。
