延續美好印記｜重慶萬科美好家庭節第二屆濃情謝幕

2020已過半，對於開場不平凡的今年，大家並肩前行在愛與溫暖間。生活總會回歸到美好之處，家永遠是幸福的港灣。重慶萬科持續“以客戶為中心”致力於營造家的溫度讓美好印記更清晰，不斷深入生活，回歸“家”的本質，于2020年5月正式開啟“美好家庭節第二屆”成為你、更懂你，不斷繪就屬於重慶萬科家人的美好時刻。

家是生命開始的地方，是最凝聚溫暖的地方。重慶萬科始終著力於構建美好生活場景，通過“美好家庭節”為業主、準業主及客戶搭建與家人溝通的平臺；在建設品質住宅、優質服務社區的同時，關注並凝聚家庭的力量，從細微之處延伸美好，讓美好印記愈發清晰。去年5月，“讓美好，擲地有聲——2019重慶萬科美好家庭節”首次拉開帷幕。聚焦母親節、兒童節、父親節三大溫情節日，從家和愛的角度出發，通過系列主題活動讓節日氣氛更加濃烈，家庭關係更加親密。重識節日的意義，通過富有儀式感的活動傳遞愛的資訊，是重慶萬科的對於家庭和家人的美好祝願。

成為你 更懂你

重慶萬科美好家庭節第二屆圓滿收官

2020年重慶萬科續寫美好生活，持續營造住在萬科的“美好生活場景”。在5月到6月，結合節日節點為業主、準業主和客戶用心準備了精彩、豐富的系列主題活動， 用心加灌愛的溫度。從生活細節延伸“家”的本質，盡心盡責才更顯溫暖。

活動於5月10日母親節當天正式啟幕，以紀實走心的家庭角色系列採訪視頻，精緻趣味的線上互動和豐富的線下社區及項目主題活動，溫暖走心的策劃讓每一場活動都備受好評。

“母親”是每個人心裏最柔弱也最堅強的角色，把家裏的細枝末節瑣碎都整理得井井有條，她們的不易總是掩蓋在對我們的微笑關切下。5月10日母親節這一天，重慶萬科以“成為母親，讀懂母愛”為主題歌頌母愛，借此佳時也迎來第二屆家庭節的正式啟幕。 母愛的偉大細膩我們無法完全理解，也許只有在真正成為母親的那一刻，才能懂得更深層的那一份愛。

（母親節社區活動現場照片）

有父母陪伴的童年才更加甜，大手牽小手的畫面更添生活美好，父母是孩子們的後盾，陪伴與稱讚是心靈補充劑。6月1日兒童節，重慶萬科發佈《你的小孩，也是別人家的孩子》採訪視頻，通過反轉的環節設定，發現孩子平時不被父母關注和發現的優點

，呼籲父母再忙也要給予孩子陪伴、溝通和理解。

推出《兒童自我保護小知識》原創系列插畫，並同步于各社區落地主題展覽，向現場參與互動的小業主們送上精美畫冊，通過寓教于樂的方式和孩子一起學習、了解更多安全知識，護航童心、築夢成長。

（兒童節社區活動現場照片）

都知父愛深沉，6月21日父親節，通過採訪4組家庭的孩子、父母、妻子，聽他們“吐槽”不同職業父親、丈夫與家人的點滴，在長期“缺席”、不善言辭的背後是他們用堅實臂膀為家、為城市的保衛護航。

于線上同步開啟了“為父愛‘聲’溫”的定制聲音賀卡小程式，以創新的形式，向父親和家人表達愛和感恩。線下各交付社區設置主題電話亭，呼籲、邀請業主通過電話亭和聲音賀卡向父親傳遞平時無言的愛，現場暖心動容的真情場景一幕接著一幕，對爸爸的表白也此起彼伏接連不斷。

（父親節社區活動現場照片）

粽葉飄香的時節，重慶萬科帶著美好祝願在6月25日端午節，在各社區舉辦了“全家福”攝影活動。邀請專業的攝影團隊為業主及家人免費拍攝全家福，持續灌注“美好”發動家庭全員一起參與，將幸福和溫馨定格，留下與家人的美好回憶。

從生活出發，向美好躍進

在産品創新方面，重慶萬科在跟進時代發展與人居需求變化的同時，對生活品質與居住尋求創新謀變，聚焦人居産品變革，持續探索創新。從項目選址、資源配置、整體規劃、産品細節和物業服務等方面專研探索，以2大擇址觀、6項作品觀、1種服務觀，全面圍繞“新一代住宅”標準，打造了未來星光、城市花園、四季都會、四季花城二期、萬科招商理想城等項目，引領新一代住宅産品蝶變。以純粹感知品質溫度，以健康敬獻人居需求。

在居住體驗方面，重慶萬科始終堅持“以客戶為中心”，為美好發聲。持續對已交付社區進行“美麗社區”改造煥新活動，並邀請業主參與其中，共同為自己的社區家園升級改造提出建設性意見，一起打造升級更和諧更具人文價值的社區。

在客戶服務方面，重慶萬科不斷對地産售後服務進行思考，創新推動客戶服務體系革新，歷經半年打造近百人售後經理團隊，提升業主從簽約到住後的服務體驗、加強與業主的溝通聯繫、提高服務品質與效率，實現與業主共築美好之家的初心。

不斷的努力，細緻地用心，從點滴之處關心每一個家庭，以更優質的住宅，更好的服務不斷兌現對城市人居的敬意，與城市共發展，不忘初心持續構築重慶萬科美好生活場景。