顧客付款少個“0” 江津公安幫店主挽損

中國網6月16日訊 在科技越來越便捷的今天，市民消費時普遍採用電子支付，這也使得商家免去了找零的麻煩和收到假幣的風險。但江津先鋒一門店卻在電子支付中受到了162元的損失，報警求助後方挽回損失。

廖女士是江津區先鋒鎮人，在先鋒街上經營一家門店。6月13日中午，有顧客到廖女士的門店消費，微信掃碼支付後離開。當時廖女士比較忙，確認顧客已結賬後就繼續忙去了。後來，廖女士在進行每日盤點時發現賬目不平，仔細搜尋記錄後，確認是中午的這位顧客應付180元，實際上只支付了18元。

對方可能是由於粗心而少輸入了一個“0”，但這卻給廖女士造成了162元的損失。對於小本經營來説，每一分都是血汗錢。廖女士選擇求助警方。

江津區公安局先鋒派出所接警後，認真仔細核實了情況，可根據廖女士提供的收款憑證，並不能確定顧客的身份資訊。群眾利益無小事，值班民警、輔警並未放棄，幫助調取店舖周邊的視頻監控，經廖女士辨認，確認了該顧客的體貌特徵、衣冠穿著和交通工具等資訊，同時結合具體的消費時間、可能的往返路線，仔細查看視頻監控，將範圍縮小到10余輛摩托車的車主，後又進一步擴大視頻監控的追蹤範圍，最終確定了該顧客的車牌號，並以車找人，聯繫上了對方。對方接到電話後才發現自己粗心少付了款，于第二天一早趕到廖女士店裏付清162元，當面向廖女士表達歉意。

損失被民警幫忙挽回，廖女士發了一條朋友圈表達對民警的謝意：“我們江津區先鋒鎮的警察叔叔太好了！……一萬個讚！”

民警提醒商家，使用電子支付固然便捷，但也應注意及時核對顧客是否付款、付款數額是否正確等資訊，可設置語音提醒並注意收聽，最好是立即查看收款賬戶，避免引起不必要的經濟損失。（金剛）