兩江新區（自貿試驗區）政務大廳正式投用，政務服務邁向智慧化

中國網5月7日訊 兩江新區正加快打造重慶智慧之城，營造國際一流營商環境和高效便捷政務服務環境。5月6日，兩江新區（自貿試驗區）政務大廳正式投入使用。今後，兩江新區所有區級政務服務事項均可在此“一站式”完成，政務服務工作更加智慧化。

（冉雨琳／攝）

重慶市委常委，兩江新區黨工委書記、管委會主任段成剛表示，兩江新區要按照市委、市政府統一部署，緊扣打造重慶智慧之城的目標要求，深化大數據智慧化創新，挖掘大數據商用、政用、民用價值，加快完善智慧政務建設，深入推進“放管服”改革，加快打造國際一流的營商環境和高效便捷的政務服務環境。

兩江新區黨工委副書記、管委會常務副主任王志傑表示，近年來，兩江新區深入實施以大數據智慧化為引領的創新驅動發展戰略行動計劃，加快推動城市建設數字化、智慧化、智慧化。智慧政務、智慧政務是未來政務發展的大趨勢，也是智慧城市建設的重要內容。兩江新區（自貿試驗區）政務服務大廳的建成投用，必將更好地展示兩江新區良好的政務形象，有力推動兩江政務在新的舞臺上，跑出為民服務的“新速度”“加速度”，為兩江新區營造一流營商環境和打造智慧之城作出更大貢獻。

兩江新區（自貿試驗區）政務大廳位於兩江新區加工區路1路，地上總建築面積約4．3萬平方米，包括1棟5層裙樓和1棟20層塔樓，地下面積約22000平方米，可提供停車位450余個。

（李文科／攝）

服務整合是該大廳的亮點之一。據介紹，兩江新區（自貿試驗區）政務大廳共設置了工程建設、開辦企業、市場監管、出入境、辦稅服務、社會事務、不動産登記、社會保險、人才等9個辦事區域，進駐單位19家，設置窗口工位208個，可對1003項事項統一開展窗口服務，基本涵蓋了與老百姓生活、工作等相關的政務服務業務，實現辦事“只進一扇門”、“最多跑一次”。

（李文科／攝）

與此同時，兩江新區（自貿試驗區）政務大廳依託高度智慧化的手段，打通政務服務“最後一公里”。

（李文科／攝）

記者在現場了解到，該大廳設置了24小時自助服務區，投放自助服務終端、文件櫃、出入境自助簽注機、社會保障自助服務一體機等30余臺各類智慧設備，整合了服務評價、政務諮詢等功能，方便申請人查詢、申報政務服務業務以及相關證明資訊，可為企業、群眾提供24小時“不打烊”政務服務。

不僅如此，該大廳還設置有網審監管廳，能實時、動態顯示各專業分區的辦件量、辦結率、滿意度等政務效能核心數據，方便管理及群眾監督；此外，通過“渝快辦”、新區政務微信等平臺，853項相關政務服務事項可實現線上申報，實現了“指尖辦”“身邊辦”“隨處辦”。

值得一提的是，兩江新區（自貿試驗區）政務大廳還專門開闢了1100平方米的人才服務專屬區域，設置有英才服務廳、英才面對面、兩江英才榜、英才路演廳等五個區域，整合轄區企業、人力仲介、社會團體的優勢資源，為各類人才提供“一站式”引進培育、“雙創”等人才服務。

進一步深化“網際網路＋政務服務”是黨中央、國務院作出的重大決策部署。據悉，近年來，兩江新區政務服務成效豐碩，市場主體活躍度指數在重慶名列前茅，重慶自貿試驗區兩江片區77％的行政審批事項承諾時限達到全市最快，2019年度兩江新區政務服務效能水準評估總體指數也位於全市第一序列。特別是疫情期間，兩江新區通過“雲服務”，共辦結50多萬辦件量，效果明顯。

下一步，兩江新區還將繼續深入推動大數據智慧化與政務服務深度融合，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，進一步優化兩江新區的營商環境，促進兩江新區打造全球重要投資目的地。（木蘭）