看效果|重慶“馬路辦公”督辦問題超36萬個

重慶日報記者12月13日從市城市管理局獲悉，自2018年1月起全市“馬路辦公”開展以來，平均每天上路的巡查組達170個，累計出動人員36．9萬人次，發現、交辦、督辦問題36．3萬個，按期整改率超過99％。

江北區郭家沱街道半節崗社村民諶敦武癱瘓多年，出行只能靠輪椅。過去，村裏沒有路燈，晚上他只能待在家裏。本月初，該村路燈改造工程完工後，他激動不已：“以前，每到晚上兒子不敢推我出門，現在終於可以出去和老朋友擺龍門陣了！”

半節崗社的變化，便源自郭家沱街道幹部的一次“馬路辦公”。今年11月，郭家沱街道黨工委書記張華在“馬路辦公”時發現，半節崗社不僅沒有路燈，村裏道路也十分狹窄，存在安全隱患。為方便群眾夜間出行，郭家沱街道積極與上級部門溝通，為村裏安裝了35盞路燈。接下來，該社還將實施風貌整治及馬路改造工程，進一步改善村民生活環境。

全市城市管理部門推行“馬路辦公”，使許多地方像半節崗社一樣發生了可喜變化。市城市管理局人士介紹，所謂“馬路辦公”，就是城市管理部門“將辦公室設在馬路上”，以路為崗，服務基層。這種發現問題在一線、研究問題在一線、解決問題在一線的工作方式，使得城市管理人員能更加及時地處理老百姓最關心最盼望解決的問題。

“如今，‘馬路辦公’已實現了全市各級城市管理部門全參與、城市建成區域全覆蓋，成為城市管理部門掃除管理盲區、解決疑難問題、推動長效治理的重要方式和舉措。”市城市管理局人士表示。

隨著“馬路辦公”的紮實推進，市民對城市管理工作的滿意度不斷提升。重慶市社情民意調查中心民調顯示，2019年第三季度市民滿意調查得分達到93．28分，為歷史最好水準。