“碧桂園式”中秋:擴大“團圓”定義,以細緻服務溫暖人心
“家”的份量在你心裏有多重?在外漂泊的人們,你們有多久沒有回家了?
當前社會,人常有一個困惑,忙碌的都市生活如何與“家”共融?而這一話題在中秋節這一特定的節點顯得尤為突兀,2019年在碧桂園重慶區域推出的一則視頻中,或許能找到關於這一話題的關注和理解。
聚焦團圓,用態度和溫度關注城市
2019年中秋節,碧桂園發佈了一則名為《平凡的生活中有哪些,讓你記憶深刻的瞬間》的暖心視頻,這則由碧桂園業主親自現身出演的視頻故事,演繹著幾段不同的人生。獨立生活的單身女性、兼顧生活與家庭的全職太太、在城市打拼的奮鬥青年、兒女不在身邊的空巢老人……他們的生活狀態不是城市裏的個例,而是我們生活中的大多數。
故事的背後,蘊含著忙碌生活中的些許無奈,他們或孤獨、或無助、或寂寞,但儘管困難重重,這些問題在碧桂園社區都能迎刃而解。
視頻中,習慣獨來獨往的李小姐因為深夜中對碧桂園物業團隊的一次叨擾,對碧桂園物業人員卸下鎧甲,最終用信任與依賴回應了碧桂園的真心;一邊打理家務一邊照顧孩子的全職太太在碧桂園管家團隊的照顧下,感覺到自己也得到了“照顧”;在外打拼無法照顧家中老人的趙先生,因為有了像兄弟一樣存在“家庭管家”,讓他可以放心出去拼搏;而空巢老人王叔叔和老伴,更是在碧桂園這個溫暖的大家庭中,生活得怡然自得。
業主講述2019年在碧桂園社區發生的點滴故事
一個個暖心故事在上演的同時,也折射出了整個碧桂園物業團隊服務人,為業主幸福生活保駕護航的每一瞬間。不得不説,也正是因為碧桂園重慶區域物業人員一點一滴、日復一日的積累和持之以恒的堅守,讓碧桂園服務得到肯定與認可。
以“小家”織起“大家”,把“愛”融入企業根本
碧桂園的物業服務並不刻意追求高大上的標新立異,卻總能在細微之處潤物細無聲。每到傳統佳節,碧桂園物業精心設計的社區活動,總能讓“小家”的團圓延伸到“大家”的溫暖,比如今年中秋節,碧桂園重慶區域推出的以“家圓•團圓•碧桂園”為主題的中秋活動,就讓鄰里間如家人般,其樂融融。
也正因為有了這些社區活動,“家”的氛圍在碧桂園重慶區域這個“大家庭”內也越發濃烈。事實上,碧桂園的服務,並不單向對外,也面向企業內部員工。
2019年中秋節前夕,碧桂園重慶區域就以一場別開生面的美食節,讓企業員工們提前享受中秋節的溫暖,感受到企業對每一位員工的用心,感受到“大家庭”的幸福。引用一位員工對碧桂園重慶區域的印象:“碧桂園不僅僅是有愛的團隊,也是有愛的大家庭。”這是每一位員工的心理寫照,也是碧桂園重慶區域工作人員對企業最大的認可。
在碧桂園重慶區域看來,碧桂園不但關心員工為企業創造什麼,也關心給予了員工什麼;碧桂園關注員工的發展,也致力於在工作之餘為員工提供豐富多彩的活動,營造年輕向上、積極活躍的企業氛圍。
碧桂園式服務,為美好生活賦能
一直以來,致力營造美好家文化的碧桂園,27年來持續為美好人居發力,全心全意打造老百姓買得起的好房子,以匠心雕琢智慧舒適的好産品、經得起推敲的好品質、融入自然的好環境、城市級的好配套、國家一級資質的好物業,給居住者一個更好的家。
2019年,懷著深耕重慶的決心與動力,碧桂園重慶區域發佈了“渝生碧有你”的品牌主張,在碧桂園重慶區域看來,他們為城市建設的不僅僅是一個居所,更是為人們帶來了一種全新的居家環境與生活方式,在滿足人們多層次需求的同時,碧桂園也在致力於做重慶人與美好生活的連接者。
不得不説,從“家圓•團圓•碧桂園”中秋主題活動可以看出,通過一次次將傳統節日與社區文化有機結合,碧桂園重慶區域正在將溫暖服務真正做到業主心裏。
入渝12載,碧桂園重慶區域不斷追求為業主帶來更優質的服務,營造更美好的生活場景;2019年,在“社會因我們的存在而變得更美好”的企業標識下,“美好生活場景”不再是企業願景,而是以真心服務為載體付諸行動。
在“渝生碧有你”的品牌主張下,碧桂園對“家”的理解,也由家人、員工延伸到企業、社會;讓愛與幸福同行,構築美好生活,我們相信碧桂園在重慶的路上,渝生碧有你!