近日網傳有人利用網際網路販賣470余萬條疑似12306鐵路訂票網站的用戶數據，引發社會廣泛關注。中國鐵路總公司官方微網志回應“網傳資訊不實，12306網站未發生用戶資訊洩露”。北京市公安局網路安全保衛總隊會同西城分局成立專案組查實，一個網路用戶在網上販賣戶數據，包含60余萬條用戶註冊資訊和410余萬條鐵路乘客資訊，警方已將犯罪嫌疑人陳某抓獲歸案。
據網安總隊調查，這名網路用戶獲取的60余萬條用戶註冊資訊，是前期在網上非法購買所得，其餘410余萬條鐵路乘客資訊，則係其利用上述用戶註冊資訊，通過第三方網路訂票平臺非法獲取。所以，這一次用戶資訊洩露確實並非來自12306網站，網友將矛頭指向12306網站是不實指責，不能讓12306網站揹黑鍋。
在春運即將到來之時，這起用戶數據洩露事件，不免令廣大乘客擔憂焦慮：為了回家過春節，個人資訊面臨被洩露的危險，這實在是給喜慶春節蒙上了一層陰影，一定程度上也可能危害“春運安全”。
這起案件中的犯罪嫌疑人在網上非法購買用戶註冊資訊，利用這些資訊再到第三方網路訂票平臺非法獲取鐵路乘客資訊。用戶個人資訊在一些網路空間可以隨意買賣，這早已不是新鮮事，而更值得警惕的是，個人資訊交易氾濫，不僅使個別的不法分子唯利是圖、鋌而走險，這背後還形成了龐大的黑色利益鏈。在這個網路時代、大數據時代，個人資訊更容易被整合，但一些網路服務商對用戶個人資訊卻欠缺有力的保護，一些網路運營者利用平臺優勢收集用戶資訊，甚至洩露用戶個人隱私牟利。這些都讓公民個人資訊更容易被洩露，在網路上可以隨意購買公民個人資訊。
上述案件中，犯罪嫌疑人利用購買來的用戶註冊資訊，就能輕鬆通過第三方網路訂票平臺非法獲取鐵路乘客資訊，這也暴露了一些第三方網路訂票平臺存在制度漏洞，對乘客資訊保護不力。在春運即將來臨之際，這樣的問題尤其令人擔憂，也值得第三方網路訂票平臺總結經驗教訓。要避免類似問題的出現，關鍵是要加強技術防護，避免乘客個人資訊被不法分子竊取。
同時，12306網站也不能因為此次鐵路乘客資訊洩露與自己無關，就可以掉以輕心高枕無憂。作為乘客購票的權威主體平臺，12306網站更需要加強技術防控，確保廣大乘客個人資訊絕對安全，確保絕對不會洩露，這樣才能讓廣大乘客放心、安心回家。
不能再讓個人資訊繼續“裸奔”下去了。監管執法部門、網際網路平臺都要為個人資訊安全保駕護航，網際網路平臺要不斷升級技術手段，職能部門、監管執法部門應該改進和強化對企業的監管。各方都能守土有責，共同築牢個人資訊安全屏障，乘客個人資訊才不會再有洩露之虞，這個角度的春運安全才能得到充分保障。