隨著上海市進入老年化社會，相信我們廣大居民在日常生活一定會不同程度地接觸或使用相關輔助器具，由此也不同程度地了解輔助器具的一些知識和作用。這些年來，隨著上海殘疾人事業的蓬勃發展，各區和街道也相應建立了不同層次的殘疾人輔助器具服務中心和展示廳，以便廣大居民和殘疾人能夠更進一步直觀了解輔助器具及對他們生活的重要性。走進黃浦區殘疾人輔助器具服務中心和各街道殘疾人輔助器具服務中心的展示廳，各類輔具讓人眼前豁然開朗。
家有老人，眼神不好，家裏的電話按鍵太小，看不清怎麼辦？別著急，有專門設計的大字按鍵的電話。如果記憶力退化，殘疾人記不住電話號碼怎麼辦？也別著急，可以在電話按鍵上設定多個常用的號碼，按“１”就打給家人，按“２”就打給好朋友……。當然，對於盲人來説，盲文按鍵的電話，甚至是聲控電話都是最常見的輔具了。
家裏有人中風了，手指不靈活了，抓不住筆怎麼辦？如果手還有抓握功能，在筆上套一個海棉球狀的筆套，就可以寫字了。如果抓握功能也喪失了，那麼在手上套一個專用筆套，把筆“夾”起來，也能解決問題。甚至同樣的原理，抓握功能也喪失的患者可以用特製的食具自己吃飯用餐。腦癱手指不靈活的，可以用加彈簧像鑷子一樣的筷子。眼睛看不見，想倒水，水杯有沒有滿不知道怎麼辦？裝一個防溢報警器就可以“告訴”你。老人家有老花，到超市買東西，看不清標簽怎麼辦？一個放大鏡就幫你解決問題。
各種形狀的刀叉、碗、杯子、筷子，利用力學原理設計的各種鑰匙輔助器，扣紐扣的小輔助器，各種助視器……通過設計工藝，一些常用的物品經過改造，一個個小小的輔具，甚至不用花太多的錢，就可以彌補生活有障礙的人群身體的殘缺，讓他們自主地、有尊嚴地、有品質地生活。
居家改造可以讓生活無障礙，這幾年黃浦區殘疾人輔助器具服務中心始終按照急殘疾人之所急，需殘疾人之所需，為殘疾人辦好事，辦實事的原則，與區無障礙督導大隊聯合按照殘疾人家庭的特殊需求將輔助器具組合適配與無障礙改造結合起來，根據殘疾人家庭的格局分佈進行了無障礙改造。通過一系列的輔具組合、科技産品以及居家無障礙的改造，使行動不便者完全可以在無人幫助的狀態下無障礙地“生活”。肚子餓了，家人又碰巧不在家，坐在輪椅上能自己動手做飯嗎？殘疾人坐著電動輪椅來到自家經過改造的廚房。這廚房表面看與平常人家的廚房沒有區別。坐在輪椅上炒菜夠不著，佐料拿不到怎麼辦？別急，只要按動一些按鈕，廚房就能立即“變身”上下移動位置；灶臺和餐桌都能根據坐輪椅者的需要，調低到一個合適的高度，放佐料的櫥櫃可以從墻壁下移；吊在墻壁上的消毒碗櫃也可自動下降並向外伸展，坐在輪椅上就能拿到碗筷，一點也不費力。
“吃飽”了，來到客廳，未來一些高科技設備一定會你大吃一驚。前兩年由市殘疾人輔助器具資源中心和復旦大學合作進行的“增能計劃”就是運用現代資訊網路科學技術使重度殘疾人可以無障礙地在家生活。如“癱瘓在床，想用家中的電器，身體動不了怎麼辦？只要將家裏所有紅外線控制的家電聯在一個現代化的環境控制系統上，躺在床上，用手指按一個類似于滑鼠作用的開關按鈕就能自己操控解決。想開燈了，就點到顯示屏中燈的標識；想開電視，就點電視的標識；想開空調，就點空調的標識；想聽音樂，就點音響的標識。如果手指無法動彈，按不了怎麼辦？可以通過吹氣和吸氣的方式，代替手指按動開關，實現上述操作。如果連吹氣的力氣也沒有怎麼辦？那就在眼皮上貼一個感應晶片，通過眼皮的上下動來控制。如果眼皮也無法自主控制怎麼辦？那就連上一個眼控溝通裝置，通過瞳孔對焦設定，眼睛看到螢幕功能表的哪，就“點”到哪。小到操控家電開關，大到高位癱瘓患者，無法言語，全身一點都不能動，只要用“眼神”“點”，就可以通過電腦中預設的日常用語功能表告訴身邊的人他的需求，甚至可以打開螢幕上的鍵盤，用“眼神”打字，或是打開網頁上網“沖浪”。坐著輪椅來到臥室，打開衣櫃要取衣物，衣櫥裏面的橫桿太高夠不著怎麼辦？通過遙控按鈕，橫桿就會緩緩降下來。臥室的護理床也很先進，有自動翻身的功能，癱瘓者要大小便，也只要在床上按一個按鈕，臀部位置就會自動打開一個圓洞，升起一個便盆。”
輔助器具可以個性化量身定做，“有了量身定做的高靠背輪椅、電動輪椅、大號圓形滑鼠、辦公桌等辦公設備，殘疾人可以穩穩地坐著工作６小時，還不擔心長時間的擠壓導致的皮膚發炎問題。個性化輔具讓殘疾人的生活更有意義。在國外，個性化輔具已經是一個很普及的東西，可惜的是，在我國，儘管很多人知道配眼鏡，但卻不知道配輔具，更並不了解它，還沒有從中受益。”我們上海已經進入老齡社會，加上“三高”疾病高發，中風、偏癱人群增多，再加上車禍等造成的殘疾，我們的身邊將會越來越多地出現一些行動不便的人。“目前國內的人對看病很重視，知道人生病了就要去吃藥打針。但是身體産生了永久損傷後，大多數人卻只知道癱在家裏、躺在床上的，由他人來照顧，並不知道使用輔助器具，讓生活重新變得有意義、有品質。”這是一個觀念轉變的問題。在國外，輔具是納入保險報銷範疇的，有了殘疾，首先想到的是可否找到能幫助自己的“物”，再通過環境的改造，來發揮自己的潛能，並實現生活自理；實在是找不著了，才會想到“人”來照顧。而用“人”的費用是遠遠高於“物”的。
對殘疾人進行輔助器具的精準配送，也是上海市殘聯多年之前就提倡的，並也是要求各區一直在輔具工作遵循的原則。與此同時，市殘聯建立了殘疾種類齊全的全額類、補貼類等500多種輔具目錄共殘疾人可以網上按照一定的程式流程申請自己適合的輔具和準確填寫送貨地址，我們就能對他們的申請的輔具進行精準配送直接配送到殘疾人家庭，這全國還是首創。並對困難殘疾人輔具申請最高給予90%的補貼（補貼力度從幾百元到幾萬元不等，未來補貼到幾十萬元也是有可能），大大提升殘疾人的生活便利。2017年上海市以市政府的名義專門出臺了《上海市人民政府關於加快發展康復輔助器具産業的實施意見》（滬府發[2017]64號文），從而進一步激發了社會方方面面對輔具的創新、研發及輔具工作的重要意義。
我們有理由相信，隨著我國社會的經濟發展和科技的不斷進步和創新，輔助器具一定會走進千家萬戶給我們人民生活帶來方方面面的便利和無障礙。