葛桂雲8歲那年遭遇車禍導致左小腿以下截肢,即便經歷這樣的不幸,也沒有讓她對生活失去信心,歷經坎坷,逐步成長起來。2012年3月開始從事殘疾人工作,急殘疾人之所急,想殘疾人之所想,踏踏實實為殘疾人解決實際困難,贏得了地區殘疾人的信任。
一、學好惠民政策 做好基礎資訊登記工作
近年來國家越來越重視殘疾人,惠殘政策越來越多,而學好惠殘政策是有效開展殘疾人工作的基礎。葛桂雲同志積極參加殘聯組織的各項培訓,認真學習各項政策不斷提升自己的業務知識,對轄區殘疾人提出的各種問題都能很好的解答,受到殘疾朋友的讚揚。
2012年遼寧省殘疾人基礎資訊登記工作全面展開,葛桂雲為了能夠準確掌握殘疾人的家庭狀況和基本資訊,她認真研究登記表,查閱殘疾人優惠政策,克服自己的身體狀況,逐一入戶到殘疾人家中,登記殘疾人的基本資訊,並對殘疾人的生活狀況和需求等做好記錄。通過此次的調查摸底工作,使她對轄區內殘疾人的基本情況有了比較清楚、全面的了解,為做好殘疾人各項工作提供了依據,也進一步明確了工作任務,為後來順利開展全國殘疾人基本服務狀況和需求資訊數據調查打下一定基礎。不僅如此,入戶過程中,葛桂雲親切友好的態度,也贏得了殘疾朋友的信任,把她當做知心人,説出心裏話,拉近了彼此的距離。
二、心繫殘疾群眾,積極解決困難
振興區花園社區地處城鄉交界處,地勢偏遠,道路崎嶇,這裡的居民大多居住在半山腰或是山腳下的平房,居住分散,交通不便,而對於殘疾人來説,他們的出行就更加困難。
下戶走訪密切聯繫殘疾人,及時反映並幫助他們解決困難,是每個專職委員的工作職責,在這一點上葛桂雲做的尤為突出。殘疾人出行不便,葛桂雲便來到殘疾人家中。在一次入戶走訪時,發現殘疾人花秀梅肢體二級殘,78歲,和老伴一起生活,子女外出打工都不在身邊,由於關節疾患導致雙腿無法行走,這給她的日常起居帶來諸多不便。了解到老人的困難後,葛桂雲積極與上級溝通,為她申請並爭取到了一台輪椅。在發放輪椅時,花秀梅的老伴代為領取,由於老伴年事已高加之輪椅品質重,搬運起來十分困難,葛桂雲見狀自掏腰包幫忙找車運送回家。自從有了輪椅,花秀梅老人自理能力顯著提高,極大方便她生活的同時也減輕了家人的負擔。
殘疾人唐麗萍家住振興區宏升街草莓溝裏,她患有腦癱常年臥床不起,父母年邁,體弱多病,家庭經濟拮據,帶唐麗萍外出洗個澡更成了他們家的一大難事。葛桂雲通過走訪,根據她家裏的實際情況,結合貧困殘疾人無障礙改造政策,為她家申請了太陽能熱水器。從入戶到工程隊測量再到施工,葛桂雲不怕路途坎坷,不辭辛苦,先後入戶十幾次,見證了太陽能熱水器的順利安裝。像這樣的事例還有很多。她對工作認真負責的態度,對殘疾人貼心耐心的關懷和細緻週到的服務得到了殘疾朋友的一致肯定。
三、提高基層工作能力,調動殘聯工作積極性
街道工作離不開社區的支援和配合,針對個別社區專職委員鬆懈、怠慢的工作態度,她循循善誘、循序漸進地幫助他們改正,讓他們認識到殘聯工作的重要性和責任性,從而改進工作態度和方法。在一次工作中她發現有個社區遲遲不上報工作任務,經電話聯繫後得知他電腦操作水準欠佳,於是葛桂雲對他進行一對一指導,一遍不行教兩遍,兩遍不行帶著幹,終於使他掌握了電腦操作技術。社區工作者在葛桂雲的感染下,工作越來越積極,工作準確度也越來越高,整個花園街道殘疾人專職委員們越來越團結,相互體諒、相互幫忙,幹勁十足。當社區專職委員工作有了些許進步時,葛桂雲會及時鼓勵和適當表揚,同時還會聽取他們的意見,使他們的工作從被動變為主動。例如在今年的助殘日活動期間,從活動策劃、培訓項目到各種細節的完善,社區專職委員各抒己見,全程參與,他們充分發揮各自優勢,甚至在其中擔當重任。因為有了自身的參與,他們的積極性被充分的調動起來,使得活動圓滿順利的完成。
四、保質保量 完成上級交予的各項任務
對於各社區上報的資訊及數據,她都是認真細緻的進行核對,發現問題及時反饋。為了準確的發現問題,她注意及時掌握殘疾人的基本情況資訊,做到發現問題及時解決,而不是簡單地匯總各社區數據,敷衍了事,力求為上級部門提供可靠的數據,。對於上級殘聯安排的工作任務,她總是第一時間傳達給社區,並予以督促。2017年葛桂雲被推選為全省殘疾人工作先進個人稱號,2018年當選為遼寧省殘疾人聯合會第七次代表大會代表。
2017年葛桂雲通過“長江新里程計劃”項目在市殘聯安裝上了新假肢,在安裝假肢後葛桂雲仿佛重獲新生,“小腿”失而復得,在增加了她獲得感、幸福感的同時,更激勵著她勤奮工作回報社會的決心。作為殘疾人工作者,葛桂雲常懷著一顆感恩的心:感謝黨和政府給她這樣的工作機會,體現自己的人生價值,感謝“長江新里程計劃”項目的假肢,不僅自己受益過上了正常人的生活,也能幫助身邊更多的殘疾人朋友,今後要繼續努力,在平凡的崗位上發光發熱,為殘疾人事業貢獻自己全部力量。

