提振消費信心 共建放心環境

時間:2023-03-13來源 : 南寧日報作者 : 楊玲 馬繼穩

3月11日,由自治區市場監管局、廣西消費者權益保護委員會、南寧市市場監管局、南寧市消費者協會共同主辦的“點亮‘夜經濟’激活新消費”——2023年紀念3·15國際消費者權益日暨“提振消費信心”活動在江南萬達廣場啟動,吸引了眾多消費者前來賞夜景、逛集市、享美食,激發消費新活力,營造全社會共同關注消費者權益保護工作的良好氛圍。

市民在江南萬達廣場賞夜景、逛集市,享受“夜經濟”帶來的便利。本報記者 黃紅錦  攝

推動消費維權工作提檔升級,需要全社會共同發力,充分發揮消費維權平臺作用,在夯實“能消費”基礎上,企業要主動承擔社會責任,踐行契約精神,規範經營行為;在健全“敢消費”機制上,打好監管服務“組合拳”,加大消費維權法律法規的宣傳力度,加強消費領域執法監督,讓廣大消費者安心放心舒心消費。

“文明誠信、公平交易、明碼標價、質價相符、宣傳真實,杜絕短斤少兩;重信守諾,加強售後保障,嚴格執行商品‘三包’等相關規定……”活動上,來自行業協會、企業的代表共同宣讀《共同營造放心和諧的消費環境》倡議書,倡議共建放心消費環境,提振消費信心。

市場監管部門還為南寧市ODR企業代表頒發牌匾。ODR企業是指在轄區市場監管部門的指導監督下,通過全國12315網際網路平臺提供消費糾紛線上解決服務的企業。目前,南寧市已有ODR企業170多家,消費投訴通過ODR快速解決。ODR企業對降低消費維權成本、提升消費者滿意度發揮了積極作用。

活動現場還設置了食品安全快速檢測、珠寶首飾品質免費檢測、消費維權諮詢臺等,為消費者普及食品安全、消費維權等知識,提高市民識假辨假能力。(記者 楊玲 通訊員 馬繼穩)

(責任編輯:曹洋)
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