2022年以來，百色市田陽區以鄉鎮社工站項目建設為發力點和突破口，統籌謀劃，整合資源，探索推行“1235”——“1個核心引領、雙化建設、3N服務模式、五社聯動機制”社會工作模式，推動多元主體參與社會工作，提升基層民生服務水準，實現社會治理創新。
堅持黨建核心引領，健全社會工作機制。把社會工作作為推進基層治理體系與治理能力現代化的重要抓手，建立健全組織領導體制，明確民政部門具體職責，聯動社區基層組織，搭建以社區為平臺、以社會組織為載體、以社會工作者為支撐、以社區志願者為輔助、以社會慈善資源為補充的行動框架，形成上下聯動、條塊結合、齊抓共管的社會工作整體合力。
推動“雙化”建設，夯實陣地基礎。堅持標準化、規範化推進社會工作服務體系建設，制定《鄉鎮社會工作服務站和社會工作人才隊伍建設三年行動計劃》，按照“先建設、後優化”的工作思路，加強資金保障，爭取中央和自治區彩票公益金、社會救助等專項資金的支援，通過政府購買服務的方式，投入199.75萬元，引入3個專業社會工作服務機構，完成10個鄉鎮社工站建設任務，實現鄉鎮社工站100%覆蓋率的目標。並嚴格落實“六有”標準，制定相關配套制度，實行任務清單制度。每個鄉鎮社工站均配備2名駐地社工，每個承接社工機構均選派1-3名持證的專業社工擔任項目主管和項目督導，負責指導、帶動整個社工站項目的運作和社工人才培養。全區承接鄉鎮社工站項目機構3家，開展社工業務培訓310人，為社會工作參與基層治理提供了有力人才支撐，確保了社工站標準化管理、規範化運作。
推行“3N+三線一結合”模式，促進基層民生服務創新。鄉鎮社工站發揮貼近群眾的優勢，協調聯動其他部門，整合場地、人員、資金等資源，在側重聚焦社會救助、養老服務、兒童福利3類人員為核心提供點單式服務的基礎上，加強志願服務的融入和社會慈善資源的嵌入，注重服務的精準化、統籌的全局性、輻射的普及受益面，促進社工站職能與基層民政工作的結合和服務的有效延伸，形成“3N+三線一結合”服務模式。針對不同時期及不同服務對象，採用“建檔+個案探訪”、“情感陪伴與生活照顧+能力提升”、“熱功能發揮+物資援助”、“走訪評估+困境幫扶+教育支援”、“關愛服務+能力提升+人際建構”等多元化服務內容，為低保對象、特困人員、臨時救助對象、孤兒、事實無人撫養兒童、農村“三留守”人員、殘疾人等各類特殊群體提供政策諮詢、資源連結和社會融入等專業服務，以專業服務帶動社區活力，推動基層民生服務和社會治理向系統化、綜合化、集約化轉變。
推進“五社三站”聯動機制，促進社會工作提質增能。通過創新發展社區與社會組織、社會工作者、社區志願者、社會慈善資源“五社”聯動機制，加強社區社會工作服務站、志願服務站、慈善服務站“三站”載體建設，聚焦民政職責，發展壯大志願者隊伍，動員社會力量和居民積極參與基層社會治理和基層民政服務。目前，該區10個鄉鎮均已完成“三站”建設，通過推進“五社三站”聯動服務機制，開展“社工+志願者+社區+慈善”協同機制，助力提升民生兜底保障和基層治理效能。到目前，全區10個鄉鎮社工站已經開展各類活動98場次，小組工作15場，個案工作結案11例，服務群眾3000多人次，入戶開展民政對象核查和關心關愛走訪785戶，進一步提升了社工志願服務水準，全力打通了政策落地和為民服務“最後一米”，切實提高了居民群眾的滿意度和幸福感，促進了社會基層治理更有廣度、深度和溫度，推動了民政事業的發展。（完）
(責任編輯：曹洋)
