在朝陽門外大街的東西兩頭，東大橋路口東、朝陽門橋東兩處可以看到由橙色作為主色調建成的“橙房子”，這是朝外街道為了方便行人推出了兩所志願者服務站。

今年，是“橙房子”成立的第八個年頭，八年來橙房子裏的志願者，從最初的百人，到現在的410人。是這些志願者，堅守在“橙房子”，為過往行人提供服務、幫助。是他們弘揚了“橙房子”的精神、是他們用微笑傳遞著溫暖、是他們在“橙房子”散發著光芒……

80歲的吳玲君阿姨，是吉慶裏社區的一名老黨員，2012年8月8日“橙房子”成立，她便報名參加了。“橙房子”分東、西兩站，她一直擔任橙房子西站的站長。她説：“在朝外，來往的人很多，我們“橙房子”可以為過路人提供多種服務，如城市景點、行車路線諮詢；自行車打氣；外用藥品供應；冷熱飲用水供應等。記得有一次，有一位中年婦女走到我們橙房子，詢問朝陽中醫院怎們走，我們看她臉色不好，為她拿來了馬札，並遞上了一杯熱水，後來，她跟我們説‘一杯水、一個馬札，溫暖了我的心，也讓我感受到了首都的溫暖……’她充滿感激的眼神，一直激勵這我，做好這份志願服務。”

韓德祥叔叔今年65歲，是吉慶裏社區的一名退休黨員。他説：”“橙房子”成立至今已經8年了，作為最早一批志願者之一，我覺得作為一名志願者，一定要講“誠信”。我們這些來橙房子工作的志願者，本就是不圖錢、不圖利的，既然答應了，就要做到，還要做到最好。在“橙房子”經常會收到撿到的錢包、鑰匙、身份證等物品，我們都會聯繫街道領導、片區派出所幫忙聯繫失主，並將失物及時還給失主，解決了他們的燃眉之急。“橙房子”是一個服務窗口，對於外國人它代表著中國；對於外地人它代表著北京；對於北京人它代表著朝陽；對於朝陽人它代表著朝外……在“橙房子”有好多志願者年過花甲，但是他們還是積極的來這裡值守，用心對待每一位尋求幫助的人。”

歐陽桂珍阿姨，62歲，是三豐裏社區居民。她説：“我來這裡當志願者這幾年，別人的笑臉就是我堅持至今的動力。朝外是個繁華的地段，而“橙房子”在朝外是不可或缺的。“橙房子”每天人最多的時候是上午10:00至11:00、下午14:00至15:00、以及週末。通常問路的比較多，其次就是給自行車打氣和尋找充電寶的……近年來，手機功能的廣泛應用，已經成為人們生活中不可或缺的一款高科技産品，很多路人來橙房子尋求充電幫助，為了更好的服務大家，“橙房子”也在與時俱進，增加了“雲充吧”，為過往行人提供共用充電寶。一聲“謝謝”、一個“笑臉”，會讓我覺得很欣慰，並且充滿幹勁兒，服務也會更有動力。”

孫淑雲阿姨今年68歲，是芳草地社區黨委第一黨支部的書記，也是橙房子東站的一名站長。“2001年申奧成功，我就申請做一名志願者，在“橙房子”服務也已經8年了。我受過專業的志願者培訓，一直用規範的志願服務標準要求著自己。我的父母都是老黨員，我是1984年入的黨，一直秉承著“做好人、做好事、為人民服務”的準則。記得有一次，一位外地來京的母親抱著正在發高燒的孩子來到“橙房子”尋求幫助，孩子是突發高燒，母親第一次來京，人生地不熟的，我們便給她推薦了兒研所就醫，並幫她叫了車，指明瞭方便走的路線。我覺得能夠幫助別人是一件快樂的事情，充分發揮著自己的正能量，別人得到了幫助，解決了困難，我也會很開心。”

天福園社區的田文萍阿姨，75歲。她曾身患癌症，治愈後積極參加志願服務活動，在“橙房子”值班從不缺席。她説：“退休後，我覺得我還可以繼續為人民服務，於是便參加到了“橙房子”志願服務中。“橙房子”是個快樂助人的地方，我們在這裡樂於服務每一位市民，讓他們可以感受到朝外的溫度、首都的溫度、中國的溫度……記得去年70大慶的時候，從9月初開始，因為國慶活動需要排練，我們朝外也多了很多的路人。而我們橙房子的志願者全員出動，增加服務時間，為過往行人提供幫助、維護秩序……直至十月中旬。這段時間，雖然很累，但退休的我，還能為祖國發揮自己的餘熱，我覺得很榮幸、也很激動。”

八年來，這些志願者用熱忱的服務、燦爛的微笑，將“橙房子”塑造成為了一個市民公益聚集的平臺，也成為了朝外地標性的建築。除此之外，來自朝外街道的機關、社區、企業、學校等多方志願者也加入到志願服務中，在這裡為過往行人提供問詢、供應便民物品、處理突發事件、提供政務諮詢等五大常態服務。

目前，“橙房子”志願者註冊人數440余人，其中，朝外七個社區的居民志願者有200多人，另外的200人中，不光有轄區單位職員，還有在校大學生以及陳經綸的學生們。他們的加入為志願服務注入了新鮮力量，也彰顯了青春擔當。