近日，在第十三次全國心理衛生學術大會上，由中國心理衛生協會社會心理服務工作委員主辦、北京豐盛公益基金會承辦的“心戰疫愛相守——疫情防控中社會心理服務體系的任務和行動分論壇”在北京順利舉辦，來自全國不同地區的多個社會組織、學術機構的代表交流分享了在抗擊新冠疫情過程中心理援助與社會工作服務的經驗與案例。

新冠疫情爆發後，面對這場新中國成立以來前所未有的疫情，如何科學、規範地開展心理危機干預工作是全國社會心理服務機構面臨的首要問題。論壇邀請了疫情爆發後第一時間採取專業行動的社會組織代表，北京市社會心理工作聯合會和北京幸福公益基金會分享寶貴經驗。

中共北京市社會工作委員會、北京市民政局二級巡視員，北京市社會心理工作聯合會會長張青之介紹，由北京市社會心理工作聯合會、北京博能志願公益基金會、北京惠澤人公益發展中心聯合京鄂兩地專業志願者共同發起“京鄂　ｉＷｉｌｌ志願者聯合行動”在1月23號淩晨即開展行動，服務於武漢疫區。從1月23日至5月８日，以“社工+醫生+心理諮詢師”方式，通過2300多名專業志願者的共同行動，為湖北等地23000多名居民提供了12.7萬小時的社會心理、醫療健康、防疫知識和生活指導等專業志願服務。此次聯合行動共有50多個社會組織聯合參與，覆蓋多個專業志願服務。是政府與社會組織協同，社會力量參與社會治理的一次有益探索，也是一次社會治理創新的實驗。

北京幸福公益基金會理事長倪子君分享了她的團隊是如何與清華大學心理學系共同發起“抗擊疫情心理援助”公益線上培訓。自1月25日起，短短14天內邀請了68位專家完成了129節直播培訓課程，為104.2萬人次提供了直播培訓服務。

作為疫情爆發的中心，湖北武漢一直牽動著全國人民的心。3月23日，由芒果Ｖ基金、湖北之聲和中國心理衛生協會社會心理服務工作委員會共同發起的陪伴式心理援助節目《不寂寞·愛相守》在湖北之聲開播，連續2個月每天1小時，來自全國各地的多位心理專家通過電臺、網路為湖北人民提供心理服務，為湖北人民的心理防疫、抗疫以及“後疫情”時期如何恢復正常的學習工作提供了有效幫助。湖北廣播電視臺首席主持人簡然和芒果Ｖ基金副秘書長鐘雯共同分享了《不寂寞·愛相守》在湖北之聲播出期間的臺前幕後故事。播出期間，《不寂寞·愛相守》節目收聽率不僅高居同時段排名第一，在社會上引起強烈反響，對整個湖北特殊時期的心理防疫起到了重要作用；網路大數據也表現強勁，《不寂寞·愛相守》、《簡然説》兩個心理援助類節目在長江雲直播流量突破1.2億，圖文推送新媒體産品閱讀量突破5000萬，全網收聽收看數據突破3.5億。

疫情爆發期間，很多基層社會組織活躍在街道、社區，在不同的戰場為抗擊疫情提供專業服務，他們的點滴經驗一樣具有重要的價值，論壇也邀請了珠海市香洲區心理協會會長萬曉麗作為基層社會組織代表分享她們的行動和案例。

據基金會中心網統計，2018年共有148家基金會關注精神衛生領域，全國基金會精神衛生項目共支出1.2億元，僅佔全部項目支出的0.2%，精神衛生項目也多集中于北上廣等快節奏地區。目前，我國新冠肺炎疫情防控已進入常態化階段，但社會心理服務仍面臨著一系列的問題，如部分新冠肺炎治愈患者因擔心病情復發、周圍人員歧視等出現焦慮、自責等心理問題；後疫情時期如何基於社區處理兒童青少年、老年人的心理問題；如何有效建立起大範圍的心理危機干預體系等……此次論壇也分別邀請到了浙江大學教授、社會心理服務體系研究中心主任陳樹林，安徽師範大學心理學教授、心理諮詢研究所所長方雙虎，北京尚善公益基金會秘書長辛欣，中國心理網ＣＥＯ陳偉等專家帶來了他們的思考和啟發，為我國社會心理服務體系的建設建言獻策。