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上下九黨群服務驛站志願者張洪梅:服務雖微 有呼必應
公益中國 gy.china.com.cn  時間: 2020-10-09  責任編輯:楚丹

上下九黨群服務驛站志願者張洪梅

雙節我在崗

10月7日下午,上下九步行街的遊客依然不少。荔灣廣場南門東側的一處西關風格小屋內,來自荔灣區華林街彩園社區的組織員張洪梅正和同事值守在此,為來驛站休憩、問路、尋求幫助的遊客服務。

驛站啟用服務遊客

7日依舊是平安有序的一天,從早上9時驛站開門到下午4時,40余名遊客前來驛站。大部分是進來休息喝杯水,租借充電寶或者問路,稍微特別的是一名年輕女孩,因拇指受傷流血,來找止血貼。“我們在這值班,不在於能幫多大忙,更重要的是,在他們最需要的時候,提供最及時的幫助,哪怕這個求助是很微小的。”張洪梅説。

就在9月30日,荔灣區華林街上下九黨群服務驛站正式建成並投入使用,這是廣州首個在人流密集場所建成並啟用的黨群服務驛站。驛站內設VR學習機、5G試衣鏡、觸屏導覽等人機互動設備,還提供無線網路、直飲水、急救包等18項便民服務,覆蓋老年人、殘疾人、青少年、婦女兒童等人群。按往年情況,假期期間,上下九步行街預計迎來五六十萬人次的人流量,驛站的啟用正好滿足了接踵而至的遊客們對上下九公共服務的需求。

他們放棄假期堅守崗位

驛站的啟用也意味著工作人員的值守,每天兩名志願者,從早上9時值守到晚上9時。作為驛站的首批志願者,張洪梅6日便從茂名老家回到廣州,7日輪值在驛站。“放棄一天假期不算什麼,我們有同伴沒回家,前面值了幾天班呢。”張洪梅説,適當的假期休息是有必要的,但有空的時候站下崗,為有需要的人提供幫助也很有意義。

其實,在張洪梅來到社區擔任黨建組織員的一年多時間裏,放棄休息時間值守的時間並不算少,尤其是在今年初疫情最嚴重的時候。社區實行圍院式管理,每天張洪梅和同事們都要值守出入口測溫,那是她作為基層工作者休息得最少的日子,也是她感受到最多正能量的日子。“很多居民很配合我們的工作,有些還主動提出幫我們站崗,大家團結一起、眾志成城,為快點恢復正常的生活而努力,讓我很感動。”張洪梅表示。

如今,市民遊客拖家帶口出來逛街、透氣,她還是站在了服務一線的崗位上。有著近十年黨齡的張洪梅表示,有需要的時候,黨員站出來,並不是吃虧,黨員就是要保持先進性。

據悉,上下九黨群服務驛站集黨性教育、政策宣傳、資訊服務、交流互動於一體,是一種新興領域黨建平臺、“令行禁止、有呼必應”服務平臺,將打通黨組織和黨員聯繫服務群眾的“最後一百米”。(全媒體記者吳多攝影報道)

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