創建全國文明城市，始於點滴的積累。

　　在寧夏吳忠，有這樣一群人，他們用一次又一次的實際行動感動著生活於此的每個人。是他們，不畏酷暑嚴寒，永遠矗立在城市的大街小巷，守候著一方出行平安；是他們，用勤勞的雙手和辛勤的汗水，清掃著城市的每個角落；是他們，不懼年齡，不論何時何地都會彎腰撿拾地上的垃圾，為美麗家園貢獻餘熱。

　　……

　　這群可愛的人，或是交警，或是環衛工人，或是社區工作者……他們雖來自各行各業，卻擁有一個共同的名字——志願者！

　　這一次，讓我們一同感受奮戰在創城一線各行各業志願者的辛勤奉獻。

　　“安全出行 由我來為您守護”

　　7月14日7時30分，正值早高峰，吳忠市利通南街與勝利路交叉路口，市公安局交通管理局一大隊民警李平和同事們已早早堅守在崗位上，有序指揮過往車輛，保障道路安全暢通。

　　“這個路口每天的人流量和車流量都很大，為了確保道路交通有序、安全、暢通，我和同事們會時刻保持良好的精神風貌，盡職盡責站好每一班崗。”李平今年50歲，但説起話來底氣十足。

　　結束早高峰的執勤，李平回到崗亭簡單地吃了兩口早餐，又來到利通南街一處人行橫道前指揮交通。“您好，請問郵政大樓怎麼走？”“阿姨，從這邊走過去就能看到了。”“謝謝你啊。”就在這時，一對老夫婦走上前來向李平問路，而他總是一臉笑容，耐心地解釋著。

　　“這樣的事情經常發生，都是些舉手之勞的小事。”李平説。李平每天的工作除了指揮交通、勸導車輛行人，還要培訓志願者、接受各種問路等。和他一樣，所有的民警早已經被鍛鍊成了事事都萬能的“百事通”。

　　兩天前，一位年輕的母親神色匆忙來到崗亭。原來這位母親帶著孩子上街，卻一不留神和孩子走散了，情急之下，她只好向交警尋求幫助。從這位母親口中了解到孩子的外貌情況後，李平趕忙和同事分頭尋找。不到3分鐘，便在開源廣場的一角找到了走失的孩子。

　　“吳忠這兩年的交通環境變化很大，這都離不開交警同志的辛苦付出。”説起如今的城市交通，市民謝文傑豎起了大拇指。“我們不怕辛苦，我們怕的是大家不理解，每當有人認可我們的工作，就覺得一切都是值得的。”李平説。

　　與李平一樣忙碌的，還有一大隊女民警趙華。7月15日上午，明珠路萬達廣場西側的路段上，市公安局交通管理局一大隊協同市城市管理局，對該路段佔用非機動車道的違停車輛進行清拖整治。

　　眼前的趙華正忙著和其他同事一起將違停的電動車抬上拖車。“昨天我們一共清拖了80輛違停電動車，今天胳膊有點痛。”趙華顯得有些不好意思，但她捏了捏胳膊又重新投入工作。36歲的趙華雖然是個女同志，但她個性要強，只要看到不文明的交通行為就一定會指出來。由於天氣炎熱，一早晨的高峰執勤，顧不上喝水的趙華嗓子有些沙啞。

　　從警十多年，讓趙華最暖心的是去年冬天在國貿路口執勤時發生的一件事。當時，一位行人不走斑馬線被趙華攔了下來，還沒等趙華開口，路過的行人就幫著她一起勸導起這位行人來。“因為我每天都在那個路口執勤，所以很多叔叔阿姨都認識我，他們説這個姑娘大冷天在這裡執勤不容易，大家應該配合一下，那一刻，我心裏別提多暖了。”趙華回憶道。

　　文明交通最能體現城市的文明程度。在創建全國文明城市的工作中，吳忠市公安局交通管理局全力以赴，突出對違法停車治理、不禮讓斑馬線治理等，努力營造安全、暢通、有序的道路交通環境，實現全市交通秩序根本好轉，市民群眾交通法制觀念和文明意識明顯提升。

　　“用一身汗水換來城市潔凈”

　　入夏以來，氣溫一路飆升。

　　7月15日，利通區義烏商貿城西側的巷道裏，37歲的吳忠市利通區環境衛生管理中心清掃隊工人楊若榮身穿橙黃色工作服，手裏拿著掃帚和簸箕，認真地清掃著地上的煙頭、樹葉、紙屑等垃圾。

　　天氣炎熱，楊若榮的額頭上不時有汗珠沁出，順著臉頰慢慢滑下。“有時候天氣特別熱的時候，我們身上的工作服全部被汗水浸濕了，再被風一吹、太陽一曬，一會兒又幹了，所以，衣服經常是幹了濕，濕了幹。”楊若榮笑著説道。

　　楊若榮作為該中心清掃隊三中隊的中隊長，主要負責步行街等商業核心區的路段清掃。由於該路段人員流動較大，清掃任務也相對繁重一些。“這幾條街，大型保潔車進不去，平時只能靠人工徒步清掃……”短短的幾條街，楊若榮已經數不清走過了多少遍。

　　作為“城市美容師”，楊若榮參加工作已有五個年頭，早出晚歸、全年無休、加班加點對她來説是常態。平日裏，除了清掃街道衛生，楊若榮還會對沿街商戶的不文明行為進行勸導和阻止。“有一次，我在新村街上打掃衛生，一個商店老闆看到我們，非要從店裏拿水給我們喝，還説環衛工人真的很辛苦，這讓我特別感動。”楊若榮説。

　　去年12月份，該中心清掃隊一個月內收到了9面錦旗，環衛工人們在路上撿到錢物並歸還失主的事情都不是啥新鮮事兒。“前幾天，我們中隊的田芳在保健所門口撿到了一個孩子的書包，於是就背著書包一邊清掃，一邊等待失主。”楊若榮説，一直等了半個小時，失主拿到書包後特別感動。

　　比楊若榮大兩歲的楊玉萍在環衛一線工作了十年。這十年裏，她總是早出晚歸，作為一個母親，她的兒子經常會問楊玉萍：“媽媽，你什麼時候能早點回來陪陪我？”面對孩子的抱怨，楊玉萍説：“我既然選擇了這個工作，就一定要幹好，看著我們的城市這麼乾淨整潔，自己特別驕傲和有成就感。”

　　今年4月20日起，我市開展了對“亂扔煙頭”等不文明行為專項執法行動，環衛工人每天都要撿拾上百個煙頭，每撿一個煙頭，都要彎下一次腰。“每次撿一天的煙頭，回到家腰疼得直不起來，但是聽到有人説你們辛苦了，還是覺得特別欣慰。”楊玉萍説。

　　“環衛工人起早貪黑，辛辛苦苦打掃，我們要和環衛工人配合好，不在路上亂扔垃圾，做一個好市民。”家住書香名邸的市民王芙蓉説。今年上大二的買佳君也表示，環衛工人很辛苦，為這座城市的環境付出了很大的努力，愛護環境，不亂丟垃圾，應該從自身做起。

　　一座城的美好，離不開背後的“城市美容師”。在創建全國文明城市過程中，環衛工人堅守崗位，穿梭在大街小巷，用一把掃帚“掃”出城市的文明，用一個簸箕“端”出城市的整潔，用自己的辛勤勞動為創建全國文明城市貢獻自己的力量。正是有這些環衛工人的付出，城市才能這般整潔美麗。

　　“傾情奉獻 做社區‘守護者’”

　　“您好，樓道裏的雜物是你家的嗎？堆放雜物既影響居住環境，又存在安全隱患，以後可要注意啊……”7月17日，利通區金星鎮金花園社區A區的一棟居民樓樓道裏，該社區68歲志願者鐵佔明身穿紅馬甲，正與其他志願者們一起在小區裏開展文明勸導、文明監督工作。

　　遇到不文明行為，鐵佔明還會拿出自己的小本子，將情況詳細地記錄下來。“新問題得趕快記下來，下次對照看看，看整改得怎麼樣……”鐵佔明認真負責的態度，贏得了不少居民們的積極配合和其他志願者的一致認可。該社區居民丁澤説：“咱社區的環境越來越好，都離不開這些志願者的辛苦付出……”

　　作為一名黨員，68歲的鐵佔明退休以來，一直積極參與社區各項志願服務活動，從未間斷。如今，該社區成立了志願者服務隊，由退休老黨員、老幹部以及居民組成，平均年齡都在66歲以上。

　　“前段時間，我們主要是配合社區及物業工作人員全天候開展巡查，到府勸導居民清理飛線充電，撿拾散落垃圾和煙頭，還勸導商戶把電動車停到指定的黃線內。”鐵佔明説，有一次，小區有個女同志著急下班回家休息，又開始飛線充電，志願者對她進行教育後，她表示以後不會再這樣做，並立即辦了充電卡。

　　金花園社區是利通區老舊小區之一，人口多、社區商網多、居民構成比較複雜、外來流動人員多。為進一步鞏固小區環境整治效果，志願者隊伍每週都要開展義務巡邏，提醒居民日常生活中要注意的行為和衛生細節，倡導文明行為從我做起。

　　今年已經70歲的仇良明也是一位“鐵桿”志願者。2012年，仇良明老人註冊成為社區志願者，並長期為小區20多位空巢、孤寡老人提供理髮服務，其中80%為70歲以上老人。“在創城過程中，只要社區需要他，他就會第一時間趕到，從來都不會推辭。”鐵佔明説。

　　70歲的王輝是今年新加入到志願者服務團隊中的。疫情期間，看到社區志願者們不畏嚴寒，堅守在疫情防控一線，王輝第一時間報了名。“現在退休了，在家閒著也沒事，希望能為吳忠的創城做點力所能及的事。”王輝説。

　　在創建全國文明城市期間，社區志願者的“紅馬甲”總會出現在社區的每一個角落：文明勸導、清理垃圾、文明宣講……他們憑藉對社區的一腔熱愛奮鬥在社區創城的第一線，靚麗的“紅馬甲”成為社區最美的一道風景線。（吳忠日報記者 賈麗）