社區書記的“戰疫手記” |
公益中國 gy.china.com.cn 時間: 2020-02-28 責任編輯:信子維 |
“2月26日,戰疫第34天。今天待辦事項:1.某小區陸先生(25日萬州返回),要求要返回萬州,陪同派出所、醫護人員到府為陸先生進行醫學檢測後,將其送到高速路上道口;2.某蛋糕店預約10點到社區辦理個體戶復工(資料齊全);3.約定11點為溪山美郡居家隔離戶何大姐送菜……”一個小小的筆電上,記滿了一頁頁工作安排。 筆電的主人叫袁明書,今年58歲,是重慶江津區雙福街道恒碧社區黨委書記。 2019年5月,恒碧社區正式掛牌成立。袁明書,這個有20年社區工作經驗的老同志,成了恒碧社區的“第一任書記”。袁明書個子不高,身體單薄,説話溫和,可她卻是大家口中的“鐵娘子”。 不當逃兵 遞交“請戰書” 時間回到大年三十下午,袁明書正準備年夜飯,突然接到電話,得知有6個居民從湖北返回社區,便立即丟下手裏的事,準備前往社區核實情況並採取隔離措施。 還沒走出家門,袁明書就遭到了家人的挽留。“媽,我以前坐月子都沒見你楞個上心,一共就來看了我兩回……”女兒委屈地説。 袁明書向居民宣傳疫情防控知識。雙福街道供圖 “不去不行,我是黨員,是社區書記,相當於轄區居民的‘家長’,關鍵時刻,我不能當逃兵。”袁明書説完,便匆匆出門。 2月17日,雙福街道黨工委見她已感冒3天,勸她休息,但她不僅沒有請假,反而向組織提交了一封“請戰書”:這個時候,前線的白衣戰士們沒有休息,街道的其他幹部也沒有休息,謝謝組織對我照顧,我沒有特殊情況,我自願申請留在崗位。我還要把工作做得細點再細點,守住社區防疫第一道關口,我們就贏了。 據了解,恒碧社區下轄四個小區,共有698棟居民住宅,常住人口3萬餘人,其中戶籍人口僅不到2000人。 作為雙福街道防疫任務最重的社區,袁明書不僅在除夕夜率先“火線”返崗,並且連續在崗堅守30余天,發放疫情防控宣傳資料、全面入戶摸排外地返回人員、勸停麻將館、開展全面消毒、24小時值班值守。社區開展每一項工作,她的身影總是衝在最前面…… 不退半步 開通“暖心電話” 打好了戰疫頭陣,群眾的諮詢又越來越多。袁明書的手機24小時待機,一天平均要接100余個電話,耐心向居民們解答問題。她洗漱時在接電話、吃飯時在接電話,成了不折不扣的“話務員”。 “與其説群眾是抱怨,不如説他們是害怕。群眾怕了,但幹部不能怕,要是我們都怕了,那她們該相信哪個?依靠哪個?”袁明書告訴幹部們,不要怕,不能退縮半步。 袁明書入戶宣傳。雙福街道供圖 為了更加細緻地做好社區防疫工作,街道一方面和社區幹部及志願者組成20個滾動排查工作組,入戶邊摸排邊解釋。另一方面,為紓解居民長期居家産生的焦慮情緒,袁明書每天都將街道發出的心理疏導相關文章轉發到各業主群,又在社區開通了“暖心電話”,還安排學心理學專業的網格員李丹娜到府為居民做心理輔導。 她説,話説開了,情緒緩解了,防疫工作也就更加順利。 點滴之筆 記錄“民生事” “1月29日,中午給居家隔離居民送水、水果……2月7日,居民周某瑞反映電梯內消毒不到位,保鮮膜幾天未更換……2月16日,胡某小孩生病急需上醫院……”一天又一天,一條又一條。點滴之筆,記錄下的都是“民生事”。 “居民的事沒有小事,這種時候居民想到我們,是居民對我們的信任,所以我絕不放鬆任何一件小事。”袁明書是這樣説的,也是這樣做的。 袁明書筆電上密密麻麻記錄著疫情防控情況。雙福街道供圖 在袁明書的帶動下,社區“兩委”成員、居民小組長、樓棟長、黨員等社區骨幹力量,紛紛行動起來,放棄節假日,挨家摸排、入戶宣傳、24小時值班值守。 同時,聯動物業管理公司,做細每一項工作,用行動贏得了群眾的理解支援,不少居民主動加入恒碧社區志願隊伍,“夫妻崗”“兄弟崗”“母子崗”輪番上陣。 正如袁明書在戰疫手記中寫到的那樣:咬緊牙關!淚水、汗水灑在今天,終會澆灌出疫散春來、萬紫千紅的明天。 |