第十一批！2月20日，遼寧支援湖北200名醫療隊隊員啟程。至此，遼寧已有2030名醫務人員先後馳援湖北。“你們逆行而上，我們全面保障”。當2000余名“勇士”義無反顧奔赴“戰場”時，留下的則是對家人的牽掛。他們或為父母，抑或為妻兒。在宋萬吉的微信裏，就有9位這樣的聯絡對象。他清晰地備註上“家屬姓名+醫護人員姓名”並置頂。

　　為幫助抗疫一線醫務工作者解決後顧之憂，大連市為他們成立了家屬保障組，宋萬吉就是工作組一名成員。在遼寧各地，像宋萬吉這樣悉心竭力的保障人員還有很多。儘量替他們想在前面，是他們對醫護工作者最樸素的表達。

　　2月8日，大連第三批支援湖北511人醫療隊僅用4個多小時集結完畢，星夜馳援武漢。而同一時間，大連成立132人組成的一線醫務工作者家屬保障工作組，連夜擬定了包括生活保障、心理保障、人文保障、安全保障4個方面20項服務的《服務項目清單》。大連保障工作組與685名抗疫一線醫護人員的家屬一對一加微信結成服務對子，線上線下結合，全面解決一線醫護人員的後顧之憂。

　　“家屬們提出的所有需求能解決的，必須日清日結，絕不超過24小時，一時有困難的抓緊研究，儘快解決”——這是工作組全員貫徹的行動指南。工作組建立了日彙報制，每天早上，工作組人員都會給對口幫助的家屬轉發前方消息，及時了解家屬思想動態、需求情況，釋疑解惑，消除憂慮。

　　瀋陽團市委積極開展關愛一線醫療救治人員家屬五項暖心行動，做好定期採購、定需對接、定時問候、定向幫扶、定點宣傳。為避免直接接觸，志願者與家屬約定好，“東西送到門口就走，不見面。”從此，每一位一線醫護人員家屬的家門口都多了一份“不見面”的“暖心菜”。

　　在阜新，市民政局發起了“十幫助”志願服務活動。“十幫助”活動包括幫助疏導情緒、幫助採購物資、幫助照料老人、幫助輔導子女等。100名愛心人士積極響應。目前，幫扶熱線已啟用，已組建完成綜合對接組、物品採購組、教育輔導組、照料看護組等8個志願服務小組。對接3家企業，為每名馳援武漢醫護人員家庭送去米麵油、新鮮蔬菜和手機送流量、通話時長、視頻服務等。