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當AI遇上扶貧: 大山裏走出“人工智慧培育師”
公益中國 gy.china.com.cn  時間: 2019-08-13  責任編輯:信子維

■ 本報記者 皮磊

21歲的貴州女孩小吳完全沒有想到,自己能夠在家門口找到一份心儀的且聽上去有點兒“高大上”的工作。

7月18日,由支付寶公益基金會、阿里巴巴人工智慧實驗室、中國婦女發展基金會聯合發起的“AI豆(諧音‘愛豆’)計劃”在貴州銅仁啟動試點:通過人工智慧産業釋放出大量就業機會,探索“AI扶貧”新模式,讓貧困群眾尤其是困境女性成為“人工智慧培育師”,在家門口實現就業、脫貧。

經過半個多月的教學和練習,小吳與其他30名易地扶貧搬遷群眾通過了“人工智慧培育師”公益培訓考試並順利拿到結業證書,作為一名AI培育師開始正式工作。跟她一起工作的人中,有24名是來自大山深處的貧困媽媽和困境女性。

據了解,除為貧困地區培養相關職業人才,“AI豆計劃”還將推動建立相關職業認證標準,進行産業扶持,讓貧困地區實現自我造血。

目前,我國尚未脫貧的群體中,大多是老弱病殘以及缺乏技能、自我發展能力弱的群眾。讓這些人脫貧並不容易。“AI扶貧”提供了一個新的思路。

在家門口找到心儀的工作

小吳出生於1998年,在貴陽讀完中專後便留在當地工作,那時她只有17歲。幾年間,她先後做過不少銷售類的工作,包括婚紗攝影機構和網路銷售等,但每份工作持續時間都不太長,收入也不太穩定。

這兩年,在政府易地搬遷扶貧政策的影響下,小吳一家和村裏人一起,從大山深處搬遷到了銅仁市萬山區旺家社區易地扶貧安置點。在父母的勸説下,小吳回到了家鄉。

“我們家姐妹三個,但都不在父母身邊。搬遷之後,父母希望我回來工作,我媽媽身體有一些殘疾,也需要有人照顧。”小吳告訴記者,剛回到銅仁的時候,她找到了一份比較穩定的工作,但收入很低,只有一千多塊錢。對她來説,這樣的工作和狀態並不理想。

今年7月中旬,“AI豆計劃”首個試點落地萬山易地扶貧搬遷安置點,並設立全國首個人工智慧産業扶貧孵化空間。學歷低、勞動能力弱的女性、殘疾人以及留守婦女等是該項目重點幫扶的人群。這讓小吳看到了希望。

據阿里巴巴集團副總裁、阿里巴巴人工智慧實驗室總經理陳麗娟介紹,近年來阿裏通過在教育脫貧、女性脫貧、生態脫貧等方向的探索發現,貧困原因大多集中在缺思想、缺人才、缺産業等方面,而人工智慧的快速發展不僅讓相關産業釋放出大量工作機會,還催生了一批AI新職業,“僅從事人工智慧標注的群體已超過10萬人”。

“AI豆計劃”正是借助人工智慧産業發展釋放出的大量就業機會,通過公益培訓、考試認證、社會企業孵化、訂單扶持等方式,幫助貧困地區培養相關職業人才,並建立“AI培育師”職業認證標準,幫助貧困人群在家門口實現就業脫貧——尤其是幫助貧困地區女性拓展就業渠道,為她們提供更多平等發展的機會。

那麼,從事人工智慧標注的“AI培育師”工作內容是什麼?

陳麗娟進一步解釋説,機器要懂得人類世界,就需要像幼兒牙牙學語一般經歷完整的學習和認知過程,人工智慧也必須有個‘老師’手把手來培育、訓練機器模型。“機器變成天才的第一步就是消化、學習海量帶有標簽的文字、圖片、視頻等內容,而所有這些素材都需要由人類進行分類和標記,由此誕生了智慧時代背後的隱形者——AI標注人員,他們從事的工作就是人工智慧産業鏈上最基礎的勞動密集型環節。”

以自動駕駛場景為例。自動駕駛需要採集並標注成千上萬張紅綠燈、路標資訊,標注過程技術含量並不高,但需要細心、耐心和大量重復經驗。

對於這樣的工作,小吳感覺很是新奇。“以前從未聽説過人工智慧培育師,覺得很新鮮。聽老師們講課的時候我也很感興趣,而且我之前接觸過網路,培訓之後覺得這個工作很適合我,也很有前途。更重要的是,這個工作就在家門口,也方便我照顧父母。”

電腦、網路、人工智慧、有空調的辦公室……這種當地人以前想也不敢想的工作吸引了很多人報名。據旺家社區書記羅煥楠介紹,該項目剛剛落地時前來報名參加培訓的人以大中專、高中學歷居多,年齡和背景跨度很大,“有建築工人,有開流動餐車的,但在服裝廠、超市、美容院等行業打工的留守媽媽、家庭主婦居多。這些人當中最小的19歲,最大的37歲,90%的人沒有穩定的收入來源。”

27歲的張金紅也是其中之一。一個月前,曾經在服裝廠打工的她甚至沒有聽過“愛豆”這個詞。而現在,她已經成為“AI豆計劃”首批報名學員,能夠通過自己的努力在家門口獲得一份不錯的收入。“能在老家上班多好,家裏多一份收入,又方便帶孩子。”

抓住人工智慧産業發展紅利期

支付寶公益基金會秘書長李姍表示,“AI豆計劃”幫扶的重點是缺乏科技産業資源的貧困地區女性,希望為她們提供更多發展機會。而之所以將該項目取名為“AI豆計劃”,是諧音英文單詞idol(偶像),希望加入該計劃的貧困群眾“脫貧靠雙手”,自食其力,成為新農村勞動致富的楷模。

“我們希望當地女性在家門口實現就業,不再迫於生計外出打工,和孩子、親人分離,同時還能掌握一項新技能,有個人發展提升的機會。”李姍強調,同時,作為有一定技術含量的工作,也能拓寬“母親”和“孩子”兩代人的眼界。

在國外,貧困人群尤其貧困女性從事AI標注工作已有不少成功案例。

印度有一個名叫Kumaramputhur的小村莊,全村約有3500戶人家,男女比例和識字率都低於全國平均水準。這樣一個沒有任何突出産業的地方,卻是全球知名的AI數據標注村。村子裏有一個高中都沒有畢業的人指揮著一個由200多名員工組成的團隊,為美國、歐洲、澳大利亞和亞洲的客戶提供人工智慧解決方案。其中,低學歷的貧困女性佔到50%。

根據相關預測,到2023年年底,人工智慧和機器學習相關數據準備解決方案的全球市場將從2018年的約5億美元增至12億美元。而在自動化工具能夠有效地創建良好的標注集之前,大量人工標注的需求將長期存在。這也成為“AI扶貧”能夠持續下去的重要原因。

與傳統扶貧項目相比,“AI豆計劃”有很多亮點:

首先,該項目採取“技能培訓+産業孵化+訂單扶持”的可持續模式,阿裏人工智慧實驗室每年將向試點基地輸送近1000萬元産值標注訂單;其次,阿裏將建立“AI標注師”職業資格證考評體系,培訓貧困人群掌握AI新職業技能,並派駐專家志願者提供陪伴式支援;此外,該項目將精準幫扶留守婦女、困境女性等弱勢人群,讓貧困群眾在家門口就業、增收,將人工智慧産業相關的工作機會下沉到貧困地區。

“在人工智慧和大數據産業的發展紅利期,因地制宜在貧困地區孵化相關産業,讓貧困群眾不僅能在家門口就業,還能掌握AI新職業技能,適應時代的科技變遷完成自我造血,這是我們成立專項基金、發起相應項目的初衷。”李姍表示。

8月6日,“AI豆計劃”在萬山區易地扶貧搬遷安置點舉行了試點揭牌暨全國啟動儀式。之所以選擇貴州作為首個試點地,主要考慮兩方面原因:一是尚未脫貧人口集中,當地缺乏優勢産業,但有勞動力優勢;二是地方政府有過科技扶貧、政企合作經驗,能夠快速孵化出能自我造血的社會性企業。

構建穩定脫貧的長效機制

事實上,如何利用科技企業優勢,幫助未脫貧的深度貧困人口精準脫貧,幫助脫貧摘帽地區發展穩定、可持續的産業,是包括阿裏在內的很多企業一直在積極探索解決的問題。

在“AI豆計劃”之前,阿裏在技術扶貧方面已經有了很多成功的探索。

此次推出的“AI豆計劃”在全國範圍內開創了“AI扶貧”的公益新模式。但就具體操作層面而言,AI標注工作聽上去比較容易,通過培訓之後就能很快上手,但實際上也有一定的門檻。

作為典型的勞動密集型産業,勞動力水準決定了AI標注的品質。不過,目前中國AI標注品質良莠不齊,這與從業者魚龍混雜、服務商大量採用兼職外包人員有很大關係。

鋻於此,為推動行業規範化發展,阿里巴巴人工智慧實驗室將推出“AI培育師”職業考評體系,推動建立相關行業標準,並開放AI標注服務平臺,通過該平臺每年向試點基地輸送産值近1000萬元訂單,同時呼籲全行業加入“AI豆計劃”,主動釋放産業紅利。

“我們希望它不是一個一次性的公益項目,而是可以持續下去,所以阿裏人工智慧實驗室也會給試點地一定的訂單。我們希望通過訂單扶持能夠真正孵化出一個産業,未來可以成長為一個小企業或者新型企業。這樣的形勢,是我們最願意看到的結果。”陳麗娟表示。

因此,各方的積極配合非常重要。

在該項目中,支付寶公益基金會聯合阿裏人工智慧實驗室,向中國婦女發展基金會定向捐贈“AI豆計劃”專項基金,優先用於貧困女性的就業扶貧工作。阿里巴巴負責提供人才培訓、技術輸出、職業考核認證及AI標注産業服務平臺,同時向全社會開放,鼓勵人工智慧企業加入並進行訂單扶持。

婦基會在女性扶貧、女性就業創業等領域有豐富經驗,將作為項目運營的核心管理方,聯動全國婦聯體系,推動“AI豆計劃”在中西部貧困縣推廣、落地。而除了帶動當地貧困群眾就業、創業,各方也希望從項目孵化出的社會企業能將收入反哺社區,打破商業公司“中間商賺差價”模式,把産業利潤投入到地方發展,因此地方政府的管理、參與也非常必要。

陳麗娟談道,在試點階段,每個基地預計孵化培育20至50名骨幹,就近覆蓋50至100人就業。“未來一年,我們將在中西部貧困縣加快複製10至15個基地,採取企業孵化、政府管理、NGO深度參與的模式逐步在全國落地。我們也希望國內外更多人工智慧企業加入,把AI標注的訂單定向輸送給貧困地區,為弱勢群體提供更多就業脫貧機會。”

“公益的心態、商業的手法,技術的力量。”在專家看來,幫助缺乏資源及科技産業優勢的貧困地區建立起相關産業體系,構建穩定脫貧的長效機制,才是脫貧致富的根本之策。


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