【2018年5月7日】今天，IBM“企業全球志願服務隊”（Corporate Service Corps，簡稱“CSC”）公益項目十週年活動正式啟動。來自九個國家的13位IBM專家，組成第40支CSC中國服務隊，抵達成都，開始為期四週的志願服務之旅，利用專業技能，助力成都雙創建設，從青年創客培養、社區發展治理以及助殘事業創新三個方面著手，共建美好生活。

IBM 企業全球志願服務隊成立於 2008 年，從全球範圍內選送企業優秀員工，以志願服務的方式參與到跨地區、跨國界的社會服務項目當中，為當地社區發展無償提供亟需的專業技能和服務。2009年4月，第一支派遣到中國的服務隊就是來到成都，服務於汶川地震後災區的發展性建設工作。時值服務隊成立十週年之際，第40支派遣到中國的服務隊再度回到蓉城，為成都欣欣向榮的雙創建設添磚加瓦。

專長服務社會，協作創新公益

此次服務隊的13位成員是來自於IBM不同事業部門從事多個領域的專業人士，包括雲計算專家、系統架構師、軟體工程師、數據分析師、安全顧問、諮詢顧問、數字行銷師、財務分析師、以及IBM 工作室的設計師。團隊分為四個項目小組，分別對接四家機構，將在未來四週展開公益諮詢工作，並於服務結束時提交頂層設計、工具創新、産品優化以及能力訓練等成果交付。

本次服務團隊部分志願者合影

小組一將對接新希望集團的“美好社區美好校園創業創新”項目。 2017年6月，新希望集團入選國家第二批雙創示範基地。新希望雙創示範基地重點關注打造美好社區創新創業中心和美好校園創新創業中心，分別聚焦社區品質和素質教育。通過此次合作，雙方旨在開創企業公益合作的範例，將全球志願服務隊的專業技能和新希望社區雙創示範項目相結合，探索企業社會價值創新的合作新模式。CSC團隊將有四人分兩個小組，分別為雙創服務平臺的社區雙創孵化平臺和食品安全與食品營養兩個子模組提供頂層設計諮詢，幫助制定管理標準和運營體系，保證雙創平臺的市場化管理和公益化運營。

小組二將服務於成都創業學院。成都創業學院是由成都職業技術學院于2013年組建運營的“青年創業綜合服務體”，現已形成集創業教育、實踐、服務、孵化等功能于一體的新型雙創服務載體。IBM團隊將提供智力支援，在研究國際科技成果轉化和科技服務實踐經驗的基礎上，分析中國發展的優勢和瓶頸，梳理出符合成都職業技術學院“産教融合”需求的科技服務體系和服務流程。

小組三將進駐成都智匯青年公益服務中心。成都智匯青年公益服務中心是由成都市熱心青年就業創業指導和服務事業的專家導師、企業家和社會公益人士共同發起的社會公益組織機構。中心聯手企業和高校，為青年創業者提供創業孵化服務。中心希望借由IBM志願者的數據分析及應用專長，為科技創業孵化建立資訊化智慧服務體系提供專業指導，從大量數據中總結出孵化賦能的核心環節，從而減少對孵化器運營團隊個人能力的依賴，追蹤記錄創業團隊的成長歷程，及時服務其實際需求。

小組四將攜手四川圓夢助殘公益服務中心。中心是2015年4月經由四川省民政廳正式註冊設立的民辦非企業單位（NGO)，致力於扶殘助殘、殘疾人無障礙出行、開展殘疾人的文體活動，為殘疾人提供就業創業服務。中心開發出全國首個針對殘疾人的線上服務平臺“助殘圓夢”。IBM團隊將為“助殘圓夢”線上平臺提供商業運營和管理戰略諮詢，從而使這一業務實現財務可持續性，逐步發展成全國殘疾人專業服務平臺。

服務期間，CSC團隊還將以社區養老服務的現狀及挑戰為實景，組織 IBM 設計思維工作坊，與社區養老的相關機構探討平臺合作模式，優化、創新社區養老助老服務。

新希望集團黨委副書記沈軍在大會上指出：“IBM全球志願服務隊與新希望‘美好社區’的合作，將IBM的專業技能與新希望社區雙創示範項目有機結合，開啟企業公益合作推廣專業志願服務、推動社區雙創建設的創新模式，為提高社區服務品質和資訊化建設奠定堅實基礎。”

企業搭臺，員工奉獻，創造三贏

IBM的企業社會責任項目與公司成長戰略的深度結合，積極引入員工的參與，通過與政府、社會組織、教育機構以及其他商業組織的廣泛合作，為社會、員工以及企業自身提供最大化的價值貢獻。

IBM大中華區品牌、傳播及企業社會責任部總經理林建剛介紹，“一個企業能夠把最核心的能力、業務本質與社會責任緊緊融合在一起，是企業得以長存的關鍵，也是企業從事社會責任事業成功的關鍵。對IBM來説，我們最寶貴的財富就是企業的人才。企業全球志願服隊正是這種責任理念的典型實踐。企業搭建服務支援的平臺，員工貢獻自身的專業技能和愛心，項目實施體系化、常態化的管理。對社區而言，獲得了解決問題亟需的專業技能和技術服務；對於員工而言，獲得了難能可貴的全球視野和領導力鍛鍊，提供教育、技術、資金等多方面的支援；于企業而言，IBM 收穫了更具凝聚力、市場洞察力的員工，從而創造三方共贏。”

Malgorzata Stanczyk是此次CSC 成都團隊的一員。她的本職工作是IBM 波蘭金融事業部總經理。談到此次志願服務，Malgorzata充滿了期待：“幫助他人、服務社會是源自我內心的追求。CSC給了我一次無以倫比的機會，遠渡重洋來到美麗的成都，可以在商業之外分享我的技能和知識，同時學習理解中國的文化。”

2008 年，IBM 發起了企業全球志願服務隊 (CSC) 項目，旨在培養具有全球視野的未來領導者。通過10年運作，企業全球志願服務隊項目已經成為企業社會責任典範。3600 多名 IBM 優秀員工因參與該項目而感受到工作生活的巨大改變。企業全球志願服務隊在全球 40 個國家實施了1300多個項目，累計有近 4100 萬人口從中直接或間接受益。自 2009 年至今，IBM 總計派遣了 40 支 CSC服務隊來到中國。