您現在的位置: 公益醫療>
墻內開花墻外香,中國線上諮詢App成為海外華人看病新途徑
公益中國 gy.china.com.cn  時間: 2017-09-14  責任編輯:雷衛騰

近日,一篇由海外留學生依據親身經歷寫就的《寧死不上救護車,説的就是我們這些留學僧》在微網志上廣為流傳。文章通過吐槽留學生群體在美求醫期間遇見的“雷人雷事”,引發留學黨、華人圈內的廣泛共鳴。而文章作者最終選擇通過國內線上諮詢App阿裏健康解除病痛的看病攻略,也給當前正身處海外的華人華僑帶來一些啟發,亦成為國內網際網路+醫療如荼發展的一個小注腳。

 

“中西完全不同的醫療體系和醫治理念,對於留學生和遊客這樣的‘異鄉人’來説,完全可以説得上是一次大冒險。”《寧死不上救護車,説的就是我們這些留學僧》一文作者、目前正在美國亞利桑那州深造的劉同學寫到,旅美多年,寫Paper(論文)、租房子、買車賣車、F1學生簽證瀕臨到期等等磨難與看病相比,都只能是小巫見大巫。

 

劉同學與他身邊的華人同學,或多或少都有些不甚愉悅的就醫經歷:國外醫生對於一些傷風感冒、跌打損傷、皮膚病之類的小傷小病,原則都是“不干預、少用藥、自然痊癒”;而中國人的求醫訴求更多的是希望能儘快治好,同時從用藥到手術都儘量不要留下副作用。中西醫療理念的不同,導致生活在歐美的中國人,在看病就醫時,較難獲得“對症下藥”的機會。此外,醫患雙方相互溝通時難免産生語意誤差,更加劇了矛盾。

 

近日,蕁麻疹復發的劉同學算好時差,在美西時間晚八點(北京時間早十點)使用淘寶賬號登陸阿裏健康App,與北京陸軍總醫院皮膚病主治醫生廖勇發起遠端圖文諮詢,半小時下來僅花費20元人民幣。

 

劉同學自述,蕁麻疹並不在其大學購買的醫保覆蓋病種名錄中,因此如選擇去實體醫療機構求醫,需自行承擔高昂的診療費用;而通過App與國內的專業醫生進行遠端諮詢,再根據其開具的藥方去實體藥店購藥,無疑更會“過日子”。

 

“如果在境外,一些小傷小病完全可以依靠線上諮詢工具進行診斷。稍微嚴重點的還是應該去看當地的醫生,這個時候就別太計較錢了。不過即使是醫院,美國的醫院系統也有不少槽點,要麼就一層一層往上推,要麼就去挂急診,費用高昂,經常聽到寧死也不上救護車的留學僧”劉同學寫到。

 

“沒有保險的前提下,美國一般大醫院科室的門診費在400-500美金左右,加上藥費前後估計需要700多美金。”某出境遊資深從業者指出,對於在美短期停留的遊客、陪讀人員而言,他們大多數都沒購買保險。在這種前提下,像皮膚病這些依靠用戶上傳皮膚症狀圖片即可評估的病種,以及跌打損傷類的小傷病,通過App以圖文諮詢的形式與國內醫生發起遠端諮詢,性價比非常高。

 

“因為發起的是圖文諮詢,所以跟大夫的溝通需要打字和上傳圖片,花費了一點時間,不過醫生的服務非常細心,感覺比真人在國內實體醫院看病時説的話還多。”劉同學表示。

 

同根同祖,血脈相連,國內的醫師與藥師與海外華人患者在心理上更為貼近,通過線上諮詢,患者在遠端諮詢時就有了“家人”的關懷和理解。對話平臺上熟悉的中文“您好,非常高興由我為您提供諮詢服務”,電話諮詢上親切鄉音的一聲關懷、一句問候,能快速幫助同胞消除疑慮,驅走不安。

 

墻內開花墻外香,近年來,國內網際網路+醫療如火如荼的發展,讓遠端線上諮詢這一快速、高效發起醫藥諮詢的就醫形式,成為越來越多人的看病首選;其收費合理、高性價比的産品特點,更是讓各類線上諮詢App在海外華人圈中悄然走紅。

國家機關 | 駐外機構 | 社會團體 | 新聞網站 | 媒體網站 | 地方政府 | 城市網站 | 地方網盟 | 友情連結 | 黃金鏈 全部>>
中國網際網路違法和不良資訊舉報中心 | 中國網際網路視聽節目服務自律公約 | 12321垃圾資訊舉報中心 | 中國新聞網站聯盟
版權所有 中國網際網路新聞中心 電子郵件: webmaster@china.org.cn 電話: 86-10-88828000 京ICP證 040089號 網路傳播視聽節目許可證號:0105123