26日，知名主持人、中國青年志願者協會副會長白岩松到廣州志願者學院向200名志願者開講“從志願行動到志願的心”。現場，白岩松給廣州志願者支招，並表示廣深作為現代化大都市，陌生人很多，志願者在開展志願服務的過程中要把陌生人當成親人。同時他認為，志願者幫了別人其實不能圖謝，反而要謝被幫助之人。“幫助別人其實是來自你內心的需求，也滿足了你的某些需求。”

　　志願服務不是為了讓人説謝謝

　　作為廣州志願者學院的客座教授，白岩松自亞運至今，已來廣州4次，也見證了廣州志願服務的發展。白岩松説，5年前，廣州迎來了中國第一個志願者學院；如今，學院不僅成為其他省市學習的對象，更迎來了首屆全國志願者培訓師資研修班。“我發現，中國志願服務發展20多年，其實每個志願者以及志願者機構的力量都是有限的，所以，志願者要變成點亮更多人的火柴，而不是只點亮自己。”

　　目前，廣東已有734萬註冊志願者服務於社會各領域。白岩松表示，志願者在開展志願服務的過程中，要把陌生人當親人來對待。同時，他也坦言，中國人在熟人圈裏有道德約束，但在陌生圈裏卻沒有道德約束，從而引發了諸多社會以及信任問題。

　　如何才能把陌生人當成親人？白岩松説，近年來，他最不願意看到的就是諸如“幫助了別人，對方卻不説謝謝，隨後被網民討伐”之類的新聞。“我們幫助了別人，就是為了讓別人説謝謝嗎？別人不説謝謝可能不對，但或許他們也有自己的理由，但志願服務不是為了讓人説謝謝。”

　　白岩松表示，他曾在台灣交流時了解到，有志願者單位就要求所有義工在幫助別人之後，要對別人説謝謝。“他們認為，幫助別人其實也是來自志願者內心的需求，這一點，我是非常認可的。”

　　硬慈善將減少，軟慈善將增加

　　講座中，白岩松還談到備受爭議的慈善問題，並坦言如今高調慈善以及被強迫性的慈善太多。“在天津爆炸中就有很多老師反映被強迫捐款，都説慈善像太陽，這樣的慈善都成火爐了。”

　　白岩松説，慈善不應像太陽，而要像月亮，要為黑暗中摸索的人帶來光亮，要像月亮一樣不給人壓迫感，是順勢而為、溫和的行動。“都説己所不欲勿施於人；現在，己所欲也不能施於人，遵照志願的原則非常重要，我們要學會等待。”

　　如今，大家一提到慈善，想到的大都為捐錢捐物。但白岩松表示，這是硬慈善，且此類慈善將減少，而軟慈善將增加。“硬慈善是在相當長時間內用來彌補政府的不足，但隨著國家社會的發展，社會保障都將補到位，到時候這類慈善肯定會減少，就像現在的希望工程都要轉型一樣。”

　　未來的志願服務會朝哪個方向邁進？白岩松認為，志願服務要跟社會需求緊密結合，不能守舊，既要開拓新陣地，也要守住老陣地。“現在有心理疾患的人太多，但心理輔助師卻有限，未來志願服務能否在這些軟慈善領域發展，是需要我們考慮的問題。”

    來源：羊城晚報-金羊網