天津市河北區現有常住60歲以上老年人134958人，佔總人口數的17.1%，80歲以上的老年人21077人，佔總人口數的2.7%，百歲老人29人。近年來，河北區委、區政府非常重視養老服務工作，採取圍繞“一個目標”，打造“兩個平臺”，突出“三個重點”，完善“四項機制”工作舉措，全面推進養老服務工作，取得了明顯成效。

    目標明確全面落實責任

    河北區委、區政府把養老體系建設工作納入國民經濟和社會發展規劃，納入工作目標任務，每年列入為民辦實事之一。建立工作臺賬，定期督查督辦。列入績效考核項目，明確職能部門責任，強化責任意識，確保工作落實。

    打造平臺提升服務水準

    建立養老服務資訊網路平臺。建立了老年人資訊、老年人需求、社區單位數據庫，形成養老服務網路。社區老年人通過電腦、電話等方式，了解養老服務資訊，解決養老服務問題。

    在全市率先建立居家養老呼叫平臺。政府購買居家養老服務，採取功能表式呼叫服務方式，老年人只須一個按鍵，就能享受到6大類232小項專業化、標準化服務，服務方式更加智慧化、便捷化，受到老年人的歡迎和好評。

    突出重點推進全面發展

    居家養老服務成效明顯。為低保、特困和優撫對象等符合條件的2500余名老年人，提供生活照料、家政、康復保健、精神慰藉等服務，滿意率達99.5%。

    社區日間照料服務特色突出。全區現建有日間照料中心36處，社區食堂15處，老年人不出社區就能享受到健身理療、精神慰藉、配餐等多項服務，覆蓋率達到了100%，形成了“十分鐘”生活圈。

    養老機構不斷發展。全區有28家養老機構，床位4486張，實現每千名老人擁有31張床位，提前兩年完成“十二五”規劃目標。

    完善機制發揮長效作用

    完善領導推進機制。河北區委、區政府堅持將養老服務體系建設擺在突出位置，充實調整了老齡工作委員會，分管區長任主任，區委辦、政府辦、審計、民政、勞動等17個單位為成員單位，定期召開會議，研究相關措施，形成了上下聯動、左右協調、齊抓共管的工作機制。

    完善市場運作機制。河北區採取市場化運作和民辦公助方式，引入民間資本3000余萬元，建設成了全市一流的志成養老院和花園式、星級賓館式的民政托老所。引進專業化家政服務公司，為老年人服務，受到了老年人的好評及市局有關領導的肯定。

    完善人才培訓機制。河北區積極抓好養老隊伍人才建設，針對不同崗位、不同人群、強化培訓，共舉辦各類培訓班10個班次，養老服務人員的持證率達到了100%。多次參加市民政局、市勞動局組織的技能大賽，有10人次獲得優勝獎。 完善制度推動機制。河北區出臺了《關於加強我區養老服務設施建設的意見》，明確了養老服務設施建設的目標任務、扶持政策和工作措施。在全市率先對日間照料中心運營提供資金支援。強化了對養老機構的服務管理，出臺了《河北區關於加強養老機構規範化建設的意見》、《河北區養老機構規範化建設基本標準》、《河北區養老機構規範化建設考核評分細則》，開展“星級”評選，建立了院務公開、培訓、意外傷害保險、互查互評、考核、月報表、安全防範預案等相關制度，確保養老服務工作順利、平穩、安全開展。

    來源：北方網