2025廣東國際旅遊産業博覽會（以下簡稱“旅博會”）將於明日開幕。作為一年一度全方位展示廣東旅遊産業高品質發展成果的平臺，今年首次設立的入境旅遊展區，成為讓全球遊客和旅行商“一站式”了解廣東的窗口。
廣東是入境遊第一大省。據廣東省文化和旅遊廳統計數據顯示，2023年以來，廣東接待入境遊客人次與外匯收入逐年遞增，位居全國前列。2025年上半年，廣東接待入境遊客人次3931萬人次，實現旅遊外匯收入987.8億元，入境遊客每人平均消費2512.8元，各項指標均超去年同期。
這是在我國各類入境免簽政策持續利好背景下，廣東積極對外推廣文旅資源、務實促進文旅合作的成果。截至目前，我國對75個國家實行單方面免簽或全面互免簽證；過境免簽國家擴展到55個，入境口岸增加至60個，停留時長統一延展至240小時。站在對外開放最前沿的廣東，不僅僅是入境遊客的轉机站、集散地，亦正在成為外國人遊中國的重要目的地。
近日，廣東省文化和旅遊廳聯合省委宣傳部、省委外辦、公安廳、財政廳等多個部門聯合印發《關於加快入境旅遊高品質發展若干舉措》（以下簡稱《舉措》），《舉措》包括優化簽證和通關政策、推進航旅深度融合、豐富入境遊産品供給、完善入境旅遊綜合服務、加強融合宣傳和精準行銷、提升文旅場所開放管理水準等六大方面共23條舉措，讓入境旅遊選擇更多樣、體驗更絲滑。
走出去請進來
嶺南文化火出圈
隨著文化和旅遊融合逐步深入，近年廣東文旅對外推介的內容不僅僅局限于廣州塔、丹霞山等城市地標或自然資源，獨特而極具感染力的非遺民俗表演，成為詮釋廣東的重要載體，格外吸睛。今年春節，德國法蘭克福市中心衛戍廣場、法國巴黎香榭麗舍大街“中華戰舞”英歌一經亮相便“燃爆”全場。近年來，隨著英歌、醒獅、龍舟等非遺一次次“揚帆出海”，越來越多外國人沉浸式感受到嶺南文化的精氣神。
走出去，不僅為講述廣東故事，更為促成交流合作。一年以來，廣東文旅積極搭建對外交流合作平臺。為進一步深入歐洲市場，廣東省文化和旅遊廳支援省旅遊控股集團在法國巴黎設立廣東文旅海外推廣中心。該中心位於巴黎黃金地段，毗鄰法國國家廣播電臺及博格訥勒商圈，前廳作為廣東文化與旅遊資源展示區，通過多種媒介形式展出廣東藝術品、特色旅遊産品、非遺項目及文創商品，打造海外“文化櫥窗”。今年端午假期，20名法國旅行商受邀來粵港澳大灣區開展為期10天的踩線考察活動，實地走訪廣州、深圳、珠海、潮州、香港、澳門六地，深度體驗嶺南文化、科技創新、節慶民俗等多元文旅資源。“全面刷新了對廣東的認知！”多家旅行商返程後迅速投入到新産品研發中，粵繡體驗、粵菜文化、康養休閒、綠色嶺南等主題的深度體驗被規劃到旅遊線路中。“我們將通過‘線下活動+線上傳播’融合推進、‘文化+教育’多維聯動、‘廣告投放+官網導流’協同發力等方式，顯著提升廣東文旅在法國及歐洲市場的品牌可見度與吸引力。”廣東文旅海外推廣中心負責人吳娜表示。在中國駐巴黎旅遊辦事處主任張郝淼看來，廣東文旅海外推廣中心的成立，是中國地方文旅國際傳播的典範。
《舉措》進一步明確“用好廣東文旅海外推廣中心”，並強調“積極組織參加柏林國際旅遊交易會(ITB)、中國國際旅遊交易會、中國—東盟博覽會旅遊展等重要國際旅展”等內容，注重“走出去、請進來”等一系列交流推廣活動的真實效。
重行銷廣傳播
文旅資源産品化
今年春節，來自41個國家的駐穗領事官員及家屬受邀參加由廣東省文化和旅遊廳、廣東省人民政府外事辦公室聯合主辦的“請到廣東過大年”之“粵味年夜飯·四海共團圓”活動。寫揮春、製作廣式點心、品茶藝、印製木版年畫……一系列沉浸式互動讓外賓親身體驗濃厚的嶺南年俗文化。
唯有將資源産品化，才能讓人們在體驗中真切感受文化旅遊的魅力與活力。近年來，廣東文旅系統重策劃、精佈局，聯合央媒、大型社交媒體平臺以及線上旅遊平臺，將優質文旅資源故事化、視聽化、産品化，將大量內容産品廣泛傳播，海量旅遊産品投入市場。在剛剛過去的暑假，廣東文旅聯合央視新聞聯合呈現的《奔赴山海不負熱愛》海島音樂會觸達2億用戶，聯合攜程集團開啟暑期惠民促銷，廣東線上旅遊人次與線上旅遊消費金額實現了省份維度“雙第一”。
為加速廣東入境遊行銷佈局，廣東省文化和旅遊廳與攜程集團聯合打造的線上一站式國際旅遊服務平臺——“Guangdong Cultural Tourism”（以下簡稱“廣東海外星球號”），在Trip.com的中國香港、馬來西亞、美國、新加坡、日本及英文總站（覆蓋德國、西班牙、法國等世界各國英文用戶）六大境外站點同步上線。“廣東海外星球號”聚焦國際遊客需求，通過打破語言溝通壁壘與消費場景限制，搭建起高效精準的數字化服務橋梁，全面覆蓋行程規劃、資訊查詢、攻略參考等核心場景，為國際遊客提供一站式便捷服務體驗。這種方式旨在打通“種草—消費”全鏈路，助力入境遊轉化效能提升。
行銷打法升級的同時，入境遊産品供給必須跟上。《舉措》提出，將各類出入境便利政策一併納入旅遊産品開發，鼓勵旅遊企業、郵輪公司設計推出更多郵輪航線，吸引更多遊客乘坐郵輪入境旅遊。《舉措》還明確，打造2-3個具有國際影響力的世界級旅遊景區、度假區，一批“跳島遊”、灣區海上“一程多站”旅遊線路。為了豐富産品業態，《舉措》提出探索開展國際郵輪在港停泊“靜態遊”等多種類旅遊新業態，這意味著乘坐郵輪入境的遊客，未來在粵停泊期間可以解鎖更多新玩法。
國際賽事、品牌活動等是吸引入境遊客的重要“吸引物”。《舉措》明確，打造具有國際影響力的節會賽事，持續豐富國際性體育賽事舉辦種類；推動旅遊與文化、體育、音樂、藝術、科技等元素的融合，打造系列精品文旅産品和活動，用好粵劇、龍舟、醒獅、英歌、行花街等非遺資源，加強具有嶺南特色傳統節日特色民俗文化活動統籌規劃。這意味著，入境遊客遊廣東，可以觀看越來越多國際賽事、體驗更多“文旅+”産品以及特色傳統民俗活動。
謀便利助消費
入境旅遊更絲滑
外籍人員來到廣東旅遊，可以享受便捷、安全的支付服務，直觀感受廣東旅遊服務的“溫度”。記者日前獲悉，為了讓外籍人員入境遊廣東支付更便利，人民銀行廣東省分行多措並舉優化境外銀行卡、移動支付、現金、外幣兌換等使用環境，截至2025年7月末，省內三星級以上酒店、4A級以上景區、旅遊度假區、博物館、美術館、劇院等近700個文旅場所已布設受理外卡POS機具5000余臺，外幣兌換點或外卡受理ATM機具增至252台。截至7月末，全省受理外卡的重點商戶約3萬戶，1-7月外卡刷卡累計交易金額同比增長59%。
隨著“中國遊”便利度持續改善，跨境移動支付不斷迭代，離境退稅“即買即退”全國推廣等一系列政策舉措的實施，外國遊客來華“買買買”成為跨境旅遊新趨勢。記者從國家稅務總局廣東省稅務局獲悉，截至2025年8月31日，廣東省（不含深圳）境外旅客購物離境退稅商店共886家，已有254家退稅商定試點“即買即退”便利化服務。2025年1月至8月，廣東省（不含深圳）離境退稅商店銷售額及退稅金額同比分別增長133.8%和156.58%。
最近，廣州、深圳市內首家免稅店開業迎客，填補了廣東省內城市核心商圈免稅消費場景的空白，其創新打造的“免稅+有稅”“進口+國産”“線下+線上”購物模式，將進一步刺激入境消費，以開放活力釋放消費新動能。
在完善入境旅遊綜合服務方面，《舉措》強調，支援省內國際機場設立旅遊諮詢服務中心，為入境遊客提供旅遊諮詢、線上預約、導遊導覽、移動支付、手機卡申辦等“一站式”服務；提升數字化服務便利度，推動支付便利化，持續擴大重點交通樞紐、大型商圈、重點文旅場所等場景受理境外銀行卡商戶及受理設施覆蓋面；鼓勵引導更多商戶成為退稅商店。這不僅能夠讓入境遊客在粵旅遊消費越來越輕鬆比那裏，也有助於推動入境客流轉化為消費熱。