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讀懂新週期,掌握新週期,廣東網商企業力保電商高品質發展

發佈時間:2022-05-26 10:07:48  |  來源:中國網粵港澳大灣區頻道  |  作者:陳寧寧  |  責任編輯:

5月19日,由廣東省網商協會、IEBE組委會主辦“2022 IEBE網際網路新商業大會”在廣州香格里拉酒店舉行。眾多電商平臺、品牌商、網際網路商業服務機構、産業帶傳統企業等網際網路商業不同領域的代表出席,大會以“新週期”為主題,以《“十四五”電子商務發展規劃》中“立足新發展階段、踐行新發展理念、助力構建新發展格局”為指導思想。向行業闡明商業新週期的來臨、産生的影響以及企業應對的方向。目前行業面臨多重壓力,增長放緩,大會針對品牌新週期、跨境出海、直播電商升級、私域運營增效等方面為行業解決增長難題,推動電商行業保持高品質發展。

大會吸引了超過800多位名品牌、行業從業者參加,本次大會同步線上直播,超過60W人次線上上收看了本次大會。

 

 

為何提出新週期?

對於這個問題,小紅書以平臺用戶近年的變化給出了答案,在目前小紅書2億的月活用戶中,72%是90後,分享筆記也從原來的美粧、護膚,向生活、食品、母嬰、家裝等分類延伸;華為雲在新零售領域佈局多年,華為雲電商行業解決方案架構師馬曉旺表示,國內移動網際網路用戶綜合電商行業滲透率達75%,已經見頂,同時工信部提出了加強互聯互通的合規要求,讓商家對單一平臺的依賴逐漸減弱,傳統電商平臺逐漸失去流量主導地位。

廣東省網商協會會長黃子榮在致辭中表示,行業向合規化邁進,在這個時候更加應該重新審視電商行業趨勢,審視企業發展,適應週期。希望大會可以促進行業交流合作,幫助商家分享經驗,聯手合作共渡經濟低谷,邁入增長新的週期。

新週期已至,品牌如何應對?

雲聽CEM合夥人王志全提出要緊隨消費者的變化而做出改變,搶佔新消費者群體的心智,同時提醒企業品牌力是消費者認知和信任的集合,要避免陷入品牌的“心智幻覺”;企業微信直連12億微信用戶,企業微信行業總監蘇元為現場來賓描繪了在新週期下“好”的私域要有起點:反覆觸達喚醒用戶,支點:掌握用戶、分析用戶,收口:精細化行銷,聚焦:內外部統一運營;網易雲商私域運營總監趙勝海,則通過私域運營,為品牌提出了在新週期下的業務降本增效的解決方案。

在品牌新週期圓桌論壇上,珠寶首飾品牌周生生、洗護日化品牌樸物大美、食品連鎖品牌華輝拉腸、口腔護理品牌冰泉一起為品牌進入新週期的發展出謀劃策,IP文化打造、IP跨界聯名、在垂直行業領域裏向細分賽道延伸,是圓桌論壇上被品牌方認可的新週期發展方向。

 



跨境出海新週期破局點:品牌出海、用戶洞察、新興市場

2022年,海外新市場、新渠道都在涌現,可以説,誰先掌握了新市場、新渠道的“生存法則”,誰就能抓住新的增量,擺脫“生存”的問題。

這兩年品牌出海是行業熱詞,那品牌為什麼要出海?説白了就是要擺脫內卷能不能在2022把品牌建起來,考驗的是賣家的綜合實力,以往大多數跨境賣家都會採用“産品先行”,而不是一開始就想要直接在海外建立起品牌。現在回頭重新建立品牌,獨立站、DTC等概念成為了品牌出海的第一站。

個護電器出海品牌八橙科技、TikTok MCN紅製作、新消費品牌出海JOVS、出海品牌策劃運營企業維海國際在2022 IEBE品牌出海新增量峰會上,對“怎樣才算真正的出海品牌”進行了定義,也揭示了商業新週期環境下,品牌出海的關鍵點:産品技術、消費者忠誠度以及多渠道並進。

SHOPLINE對DTC模式進行了更詳細的分析,WeBranding品牌顧問集團則強調了消費者洞察對品牌出海的重要性,歐稅通、Skyee等企業從海外合規運營方面,提醒跨境賣家無論何時,合規是“活下去”的先決條件。

值得一提的事,在10億月活面前,TikTok無疑成為了下一個新增量市場,也是所有跨境賣家瞄準的下一個陣地。

 


直播電商+私域運營,新週期下已呈現行業主流方向

面對新週期的來臨,與“流量貴”“拉新難”“行業卷”等行業環境痛點,直播電商與私域運營成為了行業關注最高的兩個方向。

在薇婭“消失”之後,“去超級主播化”的趨勢正愈演愈烈,“品牌自播”的優勢突顯。相比“超級主播”,品牌直播是一門更強調“貨”的生意,同時也是更強調流量的“質”的生意,畢竟高黏性所帶來的高轉化率才是盈利的關鍵。但也並不是所有的品類都適合品牌自播。2022年,各大平臺都在加強直播帶貨的力度,商家應該如何“播”才能來促成GMV的提升?

在網際網路新商業大會的現場,有米雲、萬里牛、參川傳媒等直播生態頭部企業,從品牌直播打法、直播高效投流、直播後端數據分析、到主播實戰技巧,深入簡出,為商家帶來最直接的直播實操技巧的提升,也為接下來直播電商行業的發展趨勢做了分析與研判。

過去流量紅利時代,生意好做,企業偏重搶流量要轉化,不太重視用戶運營管理;今天獲客成本很高,新的流量又少,不少商家開始意識到經營用戶、維護老客戶的重要性,開始運營私域流量。

企業微信、廣州融匯從騰訊私域領域佈局出發,從官方的思考角度,為商家展現了私域運營的底層邏輯,以及未來私域的發展態勢;語憶科技強調了用戶在私域裏的重要性,每一條與用戶的互動,都值得被商家認真分析與對待;索菲亞家居在私域有龐大佈局,為商家講解了具有實操性的“降本、增效、抗震”打法。

5月16日,國家統計局數據顯示,4月社會消費品零售總額同比下降11.1%,降幅比3月擴大7.6個百分點。所幸,今年1-4月,全國網上零售額38692億元,同比增長3.3%。在逆風局下,電商依然還在增長,這是行業之幸,也該是行業裏每一家企業、每一個從業者都該更加努力的動力。廣東省網商協會也將持續為行業搭建更多元、更垂直、更高效的電商行業交流對接平臺,與廣大會員單位、企業朋友攜手度過經濟低谷,昂首邁入商業新週期。(文/陳寧寧  供圖單位/主辦方)