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廣東首個信用就醫平臺上線

發佈時間:2021-06-23 10:21:59  |  來源:大洋網  |  作者:陳治家  |  責任編輯:

看完病便可直接到藥房拿藥。

患者看病將不用到窗口排隊繳費,信用平臺自動扣減。昨天,記者從珠海市醫保局獲悉,該局打造的廣東全省首家信用就醫平臺6月18日率先在珠海市婦幼保健院上線。符合條件的珠海參保人即可享受“信用就醫、無感支付”的便捷服務。據介紹,信用就醫平臺開通後,患者排隊繳費環節由目前平均3次減少到0,單次就診可省時45分鐘以上。

繳費零排隊

按傳統就醫模式,在正常線上或線下掛號後,在就診過程中還要排隊繳檢查費、醫藥費、手術費等,即使大部分醫院已經應用了移動支付、自助一體機等繳費服務,但仍有很多患者還需要在不同診室、不同服務窗口之間來回排隊繳費。

珠海市醫保局今年初起開展信用就醫項目探索,將信用建設與就醫服務相融合,優化傳統就醫服務流程,打造了廣東省首個“信用就醫,無感支付”醫保便民服務平臺。6月18日,該平臺率先在珠海市婦幼保健院(珠海市婦女兒童醫院)上線,讓患者實現醫療付費零排隊。根據計劃,年底前“信用就醫”將逐步擴大試點醫療機構範圍,2022年在珠海全市所有醫療機構推廣。

珠海市醫保局局長程智濤介紹,傳統就醫模式,每次就診為了繳費,患者可能到不同窗口來回排隊,新的信用就醫模式,患者排隊繳費環節由目前平均3次減少到0,排隊時間減少了45分鐘以上,大大提高了就診效率,特別是為不善於智慧操作的老年人節省了大量排隊繳費的時間;同時在疫情防控常態化的背景下,也減少了因人群聚集而引發交叉感染的風險。

自費部分信用平臺自動扣減

程智濤説,開通信用就醫服務的流程非常簡單、便捷。只需掃描小程式碼進入“珠海醫保”小程式,簽約成功後,就醫時選擇信用支付,患者在就診過程中不需要再排隊繳費,就診所産生的醫療費用醫保基金結算部分由醫院系統自動扣減,個人支付部分由信用就醫平臺自動扣減。平臺首期已開放醫保個賬支付簽約、交行惠民就醫專享額度簽約。個人支付部分先從個人醫保賬戶扣減,另外有市交通銀行“惠民就醫”提供1000元~3000元不等的信用支援。

目前平臺處於試點階段,暫時只開通了普通門診就醫的信用支付,預計7月將陸續開放門診慢特病及生育就診的信用支付。信用就醫平臺也將陸續支援銀聯信用就醫等多種支付方式,同時推出住院免押金及針對老人、孩子等非智慧手機用戶群體實現“親情付”等服務。(記者/陳治家)