原標題:核酸檢測中的廣式服務:分批分區採樣,設老人兒童專用通道
“整個流程只花了20分鐘”“分批分區採樣”“設置老人兒童專用通道”……5月30日,廣州市海珠區、越秀區的各個核酸檢測點通過分批分區採樣縮減了市民核酸檢測的時間,同時也降低了大規模排隊聚集帶來的風險。對此,不少市民表示,這樣的安排相當人性化,很“廣式服務”。
5月30日至6月1日,海珠區對海珠全區戶籍人口、來廣州人員分街道分社區就地開展全員核酸檢測工作。同一時間,越秀區也對全區常住人員分街道分社區就地開展全員核酸檢測工作。
短短一天內,海珠區141個核酸檢測點和越秀區162個核酸檢測點有序運作,為市民提供不用去醫院,便能進行檢測的“到府服務”。
海珠區中海名都
核酸檢測工作小組進駐社區
設置老人兒童專用檢測通道
收到核酸檢測通知後,海珠區中海名都的區女士就開始查詢離家較近的核酸採樣點,從物業管理處那裏得知社區會統一安排,按照每一棟樓進行檢測,她心裏松了一口氣。
區女士回憶,5月30日早上9點開始,物管群裏大概每隔一個小時就會公佈核酸檢測的情況。“我們這裡大概有16棟,早上一輪檢測8-10棟,下午3點45左右通知我們可以到大堂排號,登記身份證號、房號和手機號,前往集中採樣的地方。”
原本以為要到附近的大型體育館,結果發現整個核酸檢測工作小組進駐了社區的架空層。“在檢測點前有一條石子鋪成的路,大家剛好可以形成一條隊伍。”區女士表示,檢測時大家都很自覺地排隊,戴上口罩。
“我們下去時前面大概有五六十個人,整個流程走下來只等了40分鐘。”區女士回憶,核酸檢測人員主要分為兩批,一批負責做好指引,讓參與檢測的居民提前掃碼登記資訊,拍條碼編號;另一批做核酸採樣工作,共有8-10個人同時進行採樣,非常有序。
“我還發現有一條道專門給80歲以上的老人以及10歲以下的兒童等需要陪同的人群,可以優先檢測。”區女士回憶,排隊時也有一些人會帶著折疊凳子,累了就坐一會。“小區裏有幾棵比較大的樹,排隊時隊伍也儘量繞著樹,讓大家不會暴曬在太陽底下,很人性化”。
越秀區淘金花園
以五人為一組進行檢測
核酸採樣只花了20分鐘
住在淘金花園的“蘑菇”告訴南都記者,核酸採樣整個流程只花了20分鐘,小區是一個個分區分批通知,以五人為一組進行核酸採樣,所以效率很高。“從上午就開始有人在陸續採樣,輪到我時已經是下午五點半了,但整個流程下來不到下午六點就做完了。”蘑菇回憶,檢測時沒有太多人排隊,大家的秩序也很好,沒有感受到緊張的情緒。
“我採樣的時候,已經接近尾聲,人不多,醫護人員每檢測一批都會有5分鐘左右的休息時間,要不然太累了。”蘑菇説。
海珠區赤崗街道南賢社區
分批分區採樣避免聚集
市民感慨“安排很不一般”
家住赤崗街道南賢社區的“大樂”則在家等了一天,下樓發現核酸檢測已經輪到隔壁小區,一問才知道現在都按一個一個小區來檢測。
“這種安排和服務,真的太人性了。”“大樂”表示,分批分區採樣可以避免大規模的排隊聚集,讓大家聽物業統一指揮,乖乖在家等候。“群裏一位阿姨還表態:年輕人明天要上班著急做檢測理解,我們老人在家等候通知去檢測,不添堵。廣州,真的很不一般。”
海珠區赤崗街道南賢社區核酸檢測點。南都記者/黃海珊 攝
海珠區赤崗街道南賢社區核酸檢測點。南都記者/黃海珊 攝
“一開始確實會等得有點很不耐煩,但群裏居委會主任一直在跟我們説不要著急,輪到了會馬上通知。”“大樂”認為,這樣的安排比較合理,不過也有一些業主因為明天要上班,選擇去海珠區中醫院自費檢測。“大家在這個時候都比較克制、冷靜,不要添亂。”(記者/王美蘇、黃海珊)