原標題：擦亮“佛山智享家”品牌打造優質就業之城佛山人社累計組織“南粵家政”培訓3.08萬人次，帶動就業超3萬人
2019年以來，佛山累計組織3.08萬人次參加“南粵家政”職業技能培訓。圖為技能培訓現場。戴嘉信 攝
“靠自己的雙手創造財富，我很驕傲。”看好家政行業前景，“95後”佛山空調清洗師周思捷于2020年底入行，憑藉吃苦耐勞的精神，月收入迅速增加50%。
“南粵家政”是廣東三項民生工程之一。2019年以來，佛山深入實施“南粵家政”工程，累計組織3.08萬人次參加“南粵家政”職業技能培訓，帶動就業超3萬人。
深入實施南粵家政工程，是打造優質就業之城的重要一環。接下來，佛山將探索引入家政服務國際品質認證體系，打造灣區家政服務行業佛山樣本，推動南粵家政工程高品質發展。
集三大工程于一體搭建廣東全省首個綜合平臺
在佛山南粵家政護理學院的空調教學區內，“95後”小夥潘躍和其他學員正認真學習空調的拆卸、檢查和清潔。原本學汽車維修專業的他，畢業後被家政服務行業的“高薪”吸引，成為一名空調清潔師。“我現在月收入高的時候有15000元，一般也有12000元左右。”他滿意地説。
在培訓班裏，與潘躍一樣的“90後”還有很多。“家政行業擁有廣闊的市場前景，也成為越來越多年輕人的就業選擇。”提到就業前景，好慷家政服務有限公司家事事業部總經理王金舉例稱，以空調清洗為例，有調研報告顯示，目前國內空調保有量超5億台，而好慷2020年只清洗了約50萬台，“説明以後空調清洗的需求量會非常大”。
事實上，不單是空調清洗領域，整個家政服務業都存在較大供需缺口。為培育更多從業人才，2020年11月底，佛山建成一個集居家、養老、母嬰、烹飪、交流展示等功能為一體的綜合性家政服務培訓學院——佛山南粵家政護理學院。這也是廣東全省首個集“粵菜師傅”“廣東技工”“南粵家政”三項工程于一體的綜合平臺，為佛山儲備家政服務、粵菜行業的優秀人才提供有力支撐。
佛山南粵家政護理學院創新通過政府搭橋，校企合作的模式，旨在推動産教深度融合。其中，政府為學院發展提供政策扶持，明確學院發展方向與目標；學校在借助政府力量的同時，活用企業資源深化職業教育改革；企業則將市場運營經營與技能培訓相結合，培育更多符合市場需求的從業人員。
“政府、企業、高職院校三方在合作的過程中可以實現多贏的局面。”王金錶示，2020年，佛山南粵家政護理學院舉行了首期“空調拆卸及清潔的理論與實操”培訓課程。完成培訓後，學員們紛紛表示“工作技能得到提升，有了更多就業選擇”。
“目前家政服務業已逐步成為一項複雜的、綜合的、高技能的服務工作。”佛山市技師學院副院長唐釧説，2021年佛山南粵家政護理學院計劃組織1000人參加公益培訓，並力爭在2022年開啟全日制教學招生，進一步做好佛山家政服務人才隊伍建設，以滿足佛山不斷增長的家政服務需求。
“真金白銀”培育行業人才推動家政服務擴容提質
春節假期剛過，佛山月嫂蔣秀萍馬不停蹄趕到賀州，為産婦催乳。緊湊繁瑣的工作節奏，她早已習以為常，“要找我做月嫂一般需要提前半年預約”。
年近五旬的蔣秀萍從事家政行業已有八年時間。她在入行之初就深知，要照顧好産婦與嬰兒並非易事，需要具備豐富的專業知識。因此，在佛山人社部門與家政機構的幫助下，蔣秀萍先後接受了育嬰師、催乳師、産後康復師等多個科目的免費培訓。
隨著專業技能不斷提升，蔣秀萍的收入也從每月3800元增至1.6萬元。“我現在年薪超10萬元。”在家政行業，她收穫了事業的“第二春”。
事實上，蔣秀萍的收入在家政行業並不罕見。近年來，人民生活水準顯著提高，家政服務市場需求也呈現多元化、專業化趨勢。目前，家政服務涉及的細分産業已有20個門類、200多種服務項目。
推動家政服務提質擴容、促進家政服務業專業化、職業化發展，成為佛山實施“南粵家政”工程的一大重點。
佛山市人社局副局長梁顯鳳介紹，2020年，佛山將南粵家政納入職業技能提升培訓年度計劃，鼓勵機構靈活採用直播、錄播等形式開展線上培訓。據統計，2020年佛山人社部門累計組織1.68萬人次參加“南粵家政”職業技能培訓，完成廣東省下達全年任務的168.2%，發放補貼將近9000人次，累計發放補貼超900萬元，帶動就業1.78萬人。
除了加強職業技能培訓，佛山還在廣東全省率先對家政服務培訓示範基地予以政策扶持。2020年，佛山出臺了《家政服務培訓示範基地認定管理暫行辦法》等政策措施，認定“佛山市順德區博思管理技術交流培訓中心”、“佛山市三水區愛君家政職業培訓學校”為2020年佛山市家政服務培訓示範基地，並給予其20萬元/家的一次性獎補，為家政服務行業帶來“真金白銀”的有力支援。
“類似月嫂這類專業化程度較高的崗位，薪酬也會更高。”愛君家政總監黃健彬表示，佛山出臺的一系列扶持政策，為員工就業增收、為企業快速發展提供了堅實保障。
線上線下齊發力構建“閉環式”服務體系
春節假期剛過，佛山市2021年度“南粵家政”技能競賽已在緊鑼密鼓地籌備中。
2021年四月，佛山將舉辦首屆“南粵家政”技能競賽，旨在提升佛山家政服務業專業化、規範化水準，促進家政行業向精細化、標準化和職業化發展。此次競賽項目涵蓋育嬰員、養老護理員、家政服務員、醫療護理員四類，計劃從400名參賽選手中選拔出120名參加決賽。成績優異者有望組成佛山代表隊參加廣東省賽。
強化職業技能培訓、壯大家政人才隊伍，僅是佛山實施“南粵家政”工程的一環。目前，佛山全市家庭服務業企業有471家，家庭服務業從業人員共17308人。其中，三水區愛君家政有限公司被評為“廣東省級家政服務龍頭企業”，佛山育苗月嫂有限公司被評為“廣東省級家政服務誠信示範企業”。
2021年，佛山將出臺推動“南粵家政”工程高品質發展的實施方案，設定“南粵家政”五年發展目標，認定8家市級龍頭企業和8家市級家政培訓示範基地，初步形成南粵家政佛山産業體系。
在推動家政産業快速發展的同時，佛山也持續在擴大有效供給、提高服務品質、優化市場環境上下功夫。
家政服務想要發展得更好，必須走向標準化、規範化。佛山深諳此理。2021年，佛山將加快制定家政服務企業經營規範標準、家政從業人員服務品質規範標準，同時探索引入家政服務國際品質認證體系，打造灣區家政服務行業佛山樣本。
與此同時，佛山將圍繞家政服務供需鏈條精準發力，打造線上線下“閉環式”服務體系。
線上上，佛山計劃打造南粵家政綜合服務平臺，分設企業服務和個人服務，涵蓋資訊公開、政策解讀、家政服務供需管理、家政資源資訊管理、家政培訓提升指南等多元功能。
值得一提的是，該平臺將實行“一人一證一碼”，利用入庫動態數據對家政企業及從業人員實現全面追溯管理，讓市民群眾更加省心、放心地選擇家政服務，打造“佛山智享家”家政服務品牌，初步形成南粵家政佛山信用體系。
線上下，佛山將整合商務、民政、衛健等優勢資源，將“南粵家政”服務延伸並融入社區服務，建設5個社區基層服務站，打通家政服務“最後一公里”，實現家政服務全鏈條覆蓋。
佛山市人社局就業創業促進科科長羅昭霞表示，接下來佛山將圍繞標準體系、産業體系、保障體系、誠信體系四大體系建設，實施母嬰服務、居家服務、養老服務、醫護服務四大重點項目，打造一批南粵“金牌”家政龍頭企業。
在近日召開的佛山市人力資源社會保障工作會議上，佛山市人社局局長嚴冰表示，將圍繞佛山建設大灣區極點城市、廣東全省地級市高品質發展領頭羊、面向全球的國家製造業創新中心的目標，強化人社擔當作為，全力將佛山打造成為優質就業之城、全民社保之城、人才嚮往之城、和諧勞動之城。（記者/王芃琹、劉明、鄭煜）