春節臨近，為保障廣大老年人安心過年、溫暖過冬，廣東省民政廳于2月5日要求，廣東全省各地民政部門要認真落實民政部關於做好春節前後特殊困難老年人基本生活保障有關工作部署，加強困難老年人關愛幫扶，對因疫情防控而缺乏監護或照料的老年人、農村留守老年人等特殊群體，加強走訪探視、摸底排查，做到妥善照顧、服務到位。
廣東省民政廳提出，各地民政部門應從四方面開展保障工作：加強特殊困難老年人關愛保障、加強特困人員供養服務機構兜底保障、加強各類養老機構安全和疫情防控保障、加強受疫情影響老年人服務保障。
具體來説，各地民政部門依託全國農村“三留守”人員資訊管理系統等現有資訊平臺，通過縣級民政部門統一組織，動員和指導鄉鎮政府（街道辦事處）、村（居）委會協助落實的方式，對經濟困難的高齡、失能、孤寡、獨居（留守）老年人等特殊困難老年人開展巡訪探訪，重點了解日常生活需求、健康狀況、精神狀態等情況，有針對性地提供幫扶和關愛服務。
同時，充分發揮兜底保障功能，打破區域局限，統籌安排有集中供養意願且生活不能自理特困人員，及時入住有失能照護能力的供養服務機構，不得拒絕接受特困人員入住。
在安全方面，各地應從嚴從細排查消除各類安全隱患，同時要解決好在院老年人日常就醫問題，做好應急準備、加強安全保障，特別要強化醫養結合機構院感管控。
對因疫情防控影響缺乏監護或照料的老年人，各地在摸底基礎上，督促家庭成員履行贍養（扶養）責任，引導村（居）委會、物業企業、社會組織、志願者等，有針對性地提供助醫、送餐、代購和生活照料等服務，做到妥善照顧、服務到位。
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“沒想到今天有這麼多人陪我，這花開得多好看啊！”2月4日，家住江門市蓬江區的90歲老人阿霞婆婆收到了一份小驚喜。她是一名孤寡老人，原本準備獨自在家過小年。當天，江門市平安通服務中心和蓬江區民政局黨員義工、居家養老服務中心工作人員為她送來了廣東特色盆菜、年花，還有愛心企業捐贈的大米和食用油等。
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因疫情防控，各地倡議群眾減少聚集，這讓獨居、留守的老人們無法聚在一起過年。為了讓各社區中困難、孤寡、高齡獨居的長者感受祥和、團圓的節日氣氛，以及社會的關愛，平安通服務中心聯動蓬江區居家養老服務中心以黨建為引領，積極連結社會資源，結合黨員志願服務，到府為社區困難長者送上祝福與關懷，陪伴長者過溫暖小年。（記者/關喜如意 實習生/譚可欣 通訊員/莫冠婷、程麗紅）