據國家醫保局消息，目前醫保碼全國用戶超過11.5億人，已廣泛應用在就醫購藥、醫保查詢、醫保轉移接續、辦理跨省異地就醫備案等醫保業務場景。為幫助更多參保人，除人臉識別激活醫保碼外，醫保部門增加了醫保碼線下激活、親情賬戶線下綁定兩種服務。
國家醫保局介紹，醫保碼線下激活主要適用於所有醫保碼註冊用戶，特別是面部受傷人群、對智慧手機操作不熟悉的老年人、持港澳臺居民居住證和外籍護照參保人群、其他無法通過線上人臉識別的參保人；親情賬戶線下綁定主要適用於因各種原因無法線上自助完成綁定的參保人及其家人。
