業務點關停、團長緊急提現，橙心優選被滴滴剝離後身陷困境

滴滴旗下的社區團購平臺橙心優選近期被傳出業務大幅收縮、裁員等狀況。

9月6日、9月7日，新京報記者接連從多位橙心優選團長以及負責招募團長的人員處獲悉，目前江蘇、北京地區有團長已經收到了關停業務點、逐步退出當地市場的資訊。

事實上，自今年3月起橙心優選部分地區的業務就開始出現下滑。一位南京的團長告訴記者自己近期幾乎無訂單，9月初收到了撤業務點的通知，“讓我們趕緊提現（佣金）。”一位江蘇句容市負責招募團長的工作人員則稱，確實有五大“戰區”自負盈虧的舉措，而包括江蘇所在的“戰區”或因整體虧損面臨關停。

滴滴CEO程維曾表示“不設上線”投入橙心優選，但今年3月滴滴將橙心優選從其經營業績中剝離出來，其現狀則是業務大幅收縮、經營目標或已轉向追求盈利。在香頌資本執行董事沈萌看來，以盈利為目標意味著滴滴要降低對其“輸血”，希望其自負盈虧、獨立發展。“而在最新的資本監管背景下，失去滴滴的支援，恐怕經營上會有很大影響。”

江蘇、北京部分網點關停，有團長緊急提現

近日有消息稱，橙心優選會進行全國分批次收縮，第一批會關掉60%現有城市的業務，而北京的橙心優選業務也會很快關閉。對此，新京報記者採訪了解到，目前北京、江蘇地區的部分團長已經收到關停業務點的資訊，並緊急提出佣金。

9月6日，江蘇句容一位負責招募團長的工作人員張寧（化名）介紹，句容這兩天已經關停了服務站點。據他介紹，今年年初橙心優選還處在社區團購的第一梯隊，從3月開始出現下滑。“社區團購的市場競爭太激烈，僧多粥少。疊加資本退潮，也就會出現這樣的情況。”張寧還稱，據他了解，不僅是句容，整個江蘇的業務點都要關閉。

在南京的橙心優選團長王先生也説，9月初收到南京關團的短信通知，“短信上告知團長説要關團，有佣金要儘快提現，也沒有説清楚為何要關團。”他告訴新京報記者，“橙心優選的單量不多，尤其是7月出現的這一波疫情，有的倉庫不能正常發貨，大家對這個平臺也失去了信任，所以單量越來越少，我最近也不做了。”

9月7日，新京報記者從多位橙心優選北京市場的團長處了解到，目前北京部分區橙心優選也在進行縮減。據朝陽區一位團長馬萌（化名）透露，“這兩天剛接到業務員在群裏發的資訊，讓我們趕緊提現，説是橙心優選將逐漸退出北京市場，到二三線城市發展，可能是把倉裏的貨賣完就退出了，已經關停的業務點也不會再開了。”關於橙心優選縮減業務消息，另一位北京地區的團長也稱有所耳聞，“我這一天也就幾單，每單的金額也很少”。

其實，橙心優選在其他環節也出現了業務收縮。9月6日，山西運城一位負責司機招募的工作人員告知，“目前都不招聘了，生意不好。”據他介紹，年初橙心優選還緊急招聘近100名網格倉司機，而最近單量下滑嚴重，“目前當地的社區團購都不好幹，整體單量都不行”。

對於業務收縮、部分城市關閉業務點，9月7日，新京報記者聯繫橙心優選公關人員，截至發稿前未有回應。

被滴滴剝離後不斷生變

據今年6月滴滴披露的赴美IPO招股書顯示，滴滴已於今年3月將橙心優選從其經營業績中剝離出來，橙心優選的最新估值為18億美元，滴滴持有橙心優選總股本的32.8%。

彼時，有業內分析認為，分拆橙心優選上市，或是因其處於虧損，影響滴滴上市。從那時起，被剝離的橙心優選就開始不斷經歷起伏與調整。

今年8月，有報道稱，橙心優選對組織架構進行大範圍調整，將全國市場劃分為五大“戰區”，分別由五位負責人分管。橙心優選CEO陳汀，以及之前空降分管橙心優選商品業務的原滴滴CFO等高管，都被“下放”主管單個“戰區”，並直線向程維彙報，各個“戰區”則自負盈虧。

對於五大“戰區”的消息，公司方面始終沒有公開回應。不過，上述負責招募團長的張寧對新京報記者説，確實有五大“戰區”自負盈虧的舉措。“各個‘戰區’自負盈虧，也就是説虧損的將會被砍掉，江蘇、安徽、上海屬於一個戰區，可能整體因為出現虧損，面臨關閉。”

此外，橙心優選還被傳出今年7月底將總部從成都搬遷至北京、杭州兩地，經營目標也從虧錢增長轉向追求盈利。新京報記者當時就此問題聯繫橙心優選方面，一位工作人員稱“公司方面尚無回應”。

或不再是滴滴重點關注領域

疫情之後，社區團購成了消費者心中的香餑餑。一方面，大量資本涌入，加碼投資社區團購企業，另一方面，網際網路巨頭也拼命擠進賽道，欲搶佔地盤。

2020年6月，滴滴開始在成都試水“橙心優選”業務，公開報道顯示，2020年9月29日，橙心優選全國日訂單總量達到280萬單。隨後其服務的範圍不斷擴大到濟南、昆明、重慶市、陜西等地。同年12月10日，滴滴宣佈成立“城市運輸與服務事業群”，“橙心優選”的人事安排也進行了調整。滴滴CEO程維曾表示，“滴滴對‘橙心優選’的投入不設上限，全力拿下市場第一名。”

與此同時，橙心優選開始擠進“燒錢”大戰，推出新人1分購、低價秒殺、拉新人賺現金等活動。隨著國家相關部門對“社區團購”監管趨嚴，“燒錢”大戰降火，今年3月橙心優選、十薈團等5家社區團購平臺因存在低價傾銷等，收到市場監管部門的罰單。

圖/國家市場監督管理總局官網截圖

從滴滴CEO程維“不設上線”投入橙心優選，到滴滴剝離橙心優選獨立上市，再到如今業務大收縮、同時傳出要設立五大“戰區”自負盈虧，橙心優選接下來將如何發展前行？

9月7日，香頌資本執行董事沈萌在接受新京報記者採訪時表示，滴滴目前的主體業務受到監管的影響存在很大不確定性，對於社區團購這樣的邊緣化業務或許已不是其重點關注的領域。橙心優選開始從燒錢佔領市場，到轉向以盈利為目標，代表滴滴要降低對其輸血，希望其自負盈虧、獨立發展。

天眼查顯示，從2020年8月至2021年3月，橙心優選所屬公司橙心優選（北京）科技發展有限公司共經歷3輪融資，從已披露的金額看約有11億美元。而在3月被剝離之後，橙心優選未有公開的新融資資訊。橙心優選被滴滴分拆後，是否會影響其融資？沈萌分析認為，在最新的資本監管背景下，橙心優選失去滴滴的支援，恐怕經營上會有很大影響，而滴滴目前的情況或也無暇顧及。

社區團購平臺接連現危局

今年5月發佈的招商證券研報認為，據測算2025年社區團購市場規模約2萬億-3萬億，行業短期競爭激烈虧損較大，但商業模式已被驗證可以長期跑通。事實上，激烈的競爭下，部分社區團購平臺都已出現危局。

今年7月，同程生活主體運營公司蘇州鮮橙科技有限公司因經營不善宣佈決定申請破産。同程生活退場的背後，是網際網路玩家入局社區團購後打響的燒錢補貼大戰，最終引發資金鏈斷裂。此外，食享會近期也被曝武漢總部人去樓空，公司暫無回應，該平臺小程式已無法正常顯示。

商業專家賴陽此前在接受新京報記者採訪時表示，社區團購經歷燒錢模式後會進入冷靜期並逐漸優化，企業淘汰、網點關閉不可避免。未來社區團購競爭點是探索可持續的盈利模式，用更高運營效率和低成本實現良性迴圈發展。

業內也有不同聲音。在沈萌看來，社區團購並沒有更明顯的市場增值，“而更加激烈的競爭，對於投資者來説很難轉化為成長性預期，當故事編造的泡沫無法繼續維持，市場就將進入深度震蕩整理期，甚至這個業務都可能被檢討是否具有存在的價值。”