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直擊北京暴雨:商超做好保供 外賣訂單量飛漲

發佈時間:2021-07-13 10:21:56 | 來源:中國商網 | 作者:冉隆楠

從7月11日起,北京迎來強降雨天氣。據中央氣象臺預計,主要降雨時段出現在7月11日傍晚至12日夜間。儘管暴雨襲來,但北京市民的生活物資並沒有受到太大影響。據中國商報記者了解,北京不少商超已經提前做好了保供安排。暴雨也使外賣訂單量飛漲,但平臺已充分做好了應對暴雨的準備,外送小哥們的出行安全沒有被忽視。

商超做好保供

“我們高度重視,全力以赴做好民生商品的保障工作。”北京超市發連鎖股份有限公司相關負責人表示,7月11日公司就已經在各部門、連鎖店微信群多次提示降水情況,要求各單位做到人員到位、物資到位、措施到位,嚴格落實24小時值班制度和領導帶班制度,保證與各職能部門資訊暢通,快速反應。

該負責人表示,超市發的採購人員積極與直採基地、供應商進行對接,多渠道增加各類防汛物資、民生商品的儲備量,確保貨源充足。啟動價格管控應急預案,以確保物價穩定、民心穩定。

面對暴雨,盒馬也啟動了緊急預案,全力保障北京市民的購物需求。“盒馬已經提前兩天全力備貨,肉蛋奶及綠葉菜等民生商品為日常備貨量的兩倍,請大家放心選購。”其相關負責人表示。

與此同時,中國商報記者走訪多家社區菜店,不少店主都表示,菜價沒有明顯的變化,貨源也沒有受到影響。“只要不封路,其實影響不太大。”有店主表示。

外賣訂單飛漲

面對暴雨,市民出行不便,外賣訂單量迅速上漲。餓了麼相關數據顯示,由於7月11日適逢週末、歐洲盃決賽,北京區域晚高峰訂單量較往常增長近30%。此外,雨鞋、拖鞋等外賣訂單量也在7月11-12日迎來較快增長。

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外賣小哥正在冒雨配送訂單。圖片由相關企業提供。

為了保障惡劣天氣下的高峰需求,餓了麼北京物流團隊針對此次強降雨天氣提前做了運力部署,保障出勤率。餓了麼華北區域物流總經理李江濤表示,由於很多企業發佈了錯峰出行、居家辦公的通知,北京全市的訂單呈現綜合型分佈,社區、CBD需求較往常都有大幅增長,所以兩方面都要提前部署。盒馬也表示正在通過合理調度配送員,最大限度保障“盒區”內配送的準時及便利。

值得注意的是,面對惡劣天氣,在外賣訂單量飛漲的同時,配送員的安全問題也並沒有被忽視。據悉,餓了麼方面除了檢查給騎手配置的雨衣、防雨套膠鞋、手機的防水套等物資外,所有惡劣天氣下的騎手也會得到相應的每單補貼和免罰,因惡劣天氣導致的遲到配送單,會根據情況免於處罰。並且,餓了麼平臺也會提前通過優化點餐提醒、天氣提示、優惠宣導等方面的細節服務,引導用戶分時訂餐。

“在保證每一個盒區房住戶訂單順利送達的同時,我們也為盒馬快遞小哥準備了供驅濕氣驅寒的薑湯和餐食,確保員工能夠有口熱飯。暴雨天氣,請大家對快遞員多一分關愛和理解。”北京盒馬配送負責人馮亞光表示。對於重點積水和訂單集中地區,盒馬會安排貨車配送,確保配送員的安全和訂單的及時送達。據悉,餓了麼在北京也有近100個站點、驛站會根據天氣情況給騎手提供薑湯、糖水等熱飲,供騎手雨後驅寒。

儘管採取了多種措施保障外送小哥的安全和訂單的配送時效,平臺還是呼籲消費者能多一份包容。“暴雨天,我們盡全力確保配送時效,也請大家對騎手多一些理解和包容。”馮亞光表示。

責任編輯:陳思

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