小象生鮮常州無錫關店，美團稱是經營調整，北京門店保留

美團小象生鮮的常州3家門店將停業，還要撤出無錫。美團方面對此稱，這是小象生鮮在進行試點期內的調整，無錫及常州門店將於4月17日起閉店，而北京2家門店則不涉及本次調整，將繼續保留。

常州、無錫門店將停業

中國常州網4月15日消息，網上流傳一份“江蘇小象網路科技有限公司”發給常州市商務局“關於常州市小象生鮮門店閉店”的函，稱小象生鮮常州3家門店（萊蒙都會店、K12店、路勁又一城店）將停止營業。對於關店原因，其中表示是“正常的業務調整。”

根據大眾點評網友評論，常州上述3家門店都在進行促銷，吸引不少消費者前來搶購，部分貨架已空。優惠包含69元/斤的波士頓龍蝦，滿60減30，滿200減100，APP上還給出了休閒食品和酒水飲料半價券等等。

同時，關於無錫2家小象生鮮門店將於4月18日起停業的函也在網上曝光，原因同樣顯示是“正常的業務調整”。

美團確認係“試點期內調整”

小象生鮮是美團2018年5月推出的測試性業務，集生鮮食品、餐飲、電商和即時配送于一體的線上線下一體化，依託美團外賣的配送能力，為門店周圍3公里範圍內的用戶提供最快30分鐘即時配送服務。2018年5月，小象生鮮北京方莊店開業，10月進駐常州，3店同開。目前，小象生鮮在全國開設了7家門店，其中北京2家、無錫2家、常州3家。

對於常州、無錫小象生鮮門店的閉店，4月16日，美團方面對新京報記者表示消息屬實，閉店確切時間為4月17日起。美團方面解釋稱，小象生鮮在進行試點期內的調整，無錫及常州門店因經營表現不佳將於4月17日起閉店，而北京2家門店不涉及本次調整，將繼續保留。本次調整完成後，小象生鮮將投入力量進一步優化和迭代北京2家門店的消費體驗和運營效率。

針對消費者的購物卡等問題，即日起至本週四（4月18日），門店將設置專門工作人員，接待和處理顧客的購物卡退卡等服務需求。顧客還可通過小象生鮮APP辦理購物卡自助退卡，或撥打服務電話10107177諮詢退卡及其他服務事項，同時也會妥善處理好員工安置、供貨商結算等保障工作。

美團方面表示，生鮮零售是非常堅定的業務方向，今年將加大投入力度、聚焦增長。本次調整的目的之一，也是為了集中力量，探索更具增長潛力和速度的“社區生鮮零售”方向。小象生鮮所代表的“大店”模式，將把重心聚焦在進一步優化運營效率、消費體驗；美團買菜所代表的“小站”模式，通過社區化選址、聚焦“三餐食材”等日常生活消費品類，聚焦增長、持續探索生鮮零售的社區化服務模式。