叮鈴……叮鈴……，2014年的一個冬日，一陣電話鈴聲打破了傍晚呼吸與危重症醫學科的安靜，一位出院患者家屬打來求助電話，患者的鼻飼管已經到期，需要更換管路，但老人家癱瘓在床，家在五樓沒有電梯，要把癱瘓老人帶來醫院屬實不易，請求科室安排人員到府為老人家更換鼻飼管。時任科室護士長的洪衛英了解情況後第一時間去老人家中為其免費到府更換了鼻飼管。

護士長洪衛英為患者更換鼻飼管  建陽區衛健局供圖

2018年1月30日，受強冷空氣影響，氣溫驟降，呼吸道疾病患者劇增，科室護士陳丹在結束了一天繁忙的護理工作之後收到出院患者鄧先生家人的求助，于傍晚下班後顧不上吃飯便匆匆趕赴病人家中為其更換即將到期的鼻飼管，並指導鄧先生家人鼻飼食物的合理配比，“現在天氣逐漸轉冷，冷空氣刺激下是呼吸道疾病的高發季節，你們家人要更加細心仔細一些……”臨別，陳丹不忘耐心囑託患者家屬居家護理要點，離開鄧家時，夜幕已濃。

2022年5月，護士吳崎芬與邱健敏下班後一起前往患者詹阿姨家裏，給患者進行更換導尿管、膀胱沖洗以及健康教育等，並耐心指導家屬如何做好尿道口護理，防止尿道逆行感染，“真的太感謝你們了，沒想到一個電話你們這麼快就到府了，還不收費，真正解決了我們家屬的燃眉之急。”詹阿姨的家人不斷感謝道。

2023年的中秋節晚上七點多，正是佳節時分，闔家團聚的時間，科室接到電話求助，在水南白茶埠安庭養老院裏有位老人陳大伯不小心把自己的導尿管拔了，目前無法自行排尿，老人很痛苦，家人非常著急，遂求助科室。洪衛英護士長聽聞後，儘管是下班時間，她還是自己開車前往養老院幫助老人置入了導尿管。

護理人員到養老院為患者更換鼻飼管 建陽區衛健局供圖

2023年10月，丁旋護士傍晚下班後，前往回瑤村，給一位腦溢血後遺症患者更換鼻飼管。

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這一條“出院”之路，一走就是十年，建陽第一醫院呼吸與危重症醫學科通過開展延伸護理活動，讓護理人員真正走出了病房，走進了病人家中，更走進了家屬們的心裏，他們利用自己的時間、技能、資源為患者及家屬提供專業指導，自發地服務於社會，幫助他人，傳遞愛心，取得了患者及家屬的肯定。

“這是我們力所能及的小事，卻是患者家人心中的大事。”科室護士長洪衛英説道。

群眾的滿意，就是前行的動力。隨著時間推移，這項志願服務逐漸從為科室出院患者服務拓展到有需要的人群，從城區逐漸往外延伸到城郊，到農村，無論科室再忙再累都沒有放棄此項志願服務。延伸護理服務內容和形式多樣化，從最初的鼻飼、導尿等管道護理拓展到褥瘡、氣切口護理及呼吸機制氧機使用指導等多種服務。截至目前，已開展延伸護理約400余人次，服務200多位患者。2024年已經開展延伸護理31人次，服務患者10余人。目前有5位患者接受定期延伸護理服務。

護理人員到府為患者開展服務  建陽區衛健局供圖

“每次去患者家裏提供延伸護理服務時，就會感受到利用自己技能幫助他人的幸福感。志願者服務讓我們通過操作技能幫助到患者及患者家屬，之前家屬們因缺乏各种醫療健康知識、因各種生活上的不便不能帶患者及時就醫感到十分焦慮、憂心，而我們的到府志願者服務就能很好地解決家屬的困擾，讓家屬們放心。”護師陳丹説道。

“身為一名護理人員，能通過自身掌握的護理技能去幫助病患解決困難、提高患者生活品質、促進患者機體康復，何樂不為？我們在幫助患者的同時，自身能力得到了提高、完善和發展，精神和心靈得到了滿足，從志願服務中吸取經驗，不斷提升操作技能服務能力。所以，志願服務是一舉多得的好事，我們每個人都應當積極參與。”護士長洪衛英介紹道。

延伸護理 延續關愛，隨著全民健康網格化服務體系的建設，讓延伸護理服務活動走進需要的家庭中，把更優質的護理服務送到更多有需要的患者身邊，這條路他們會繼續走下去，十年是一個里程，下一個十年，愛依然在。（劉智敏 謝富珠）