“非常感謝青年志願者熱情的幫助！”參加第七屆數字中國建設峰會的行業嘉賓錢奧對“小茉莉”青年志願者連連稱讚。

數字峰會小茉莉志願者正為會議做準備 劉世鋮 攝

第七屆數字中國建設峰會共招募了來自福州大學、福建師範大學、福建農林大學、福建理工大學、福建醫科大學、福建江夏學院、閩江學院、福州職業技術學院、閩江師範高等專科學校、福建華南女子職業學院、福州外語外貿學院11所高校及廈門航空的約600名“小茉莉”青年志願者，經層層選拔，他們從4000多名報名學生中脫穎而出，為峰會提供禮儀接待、觀眾引導、講解解説、媒體服務、會務保障、展務保障、酒店保障等14個大類的16項志願服務工作。

數字峰會小茉莉志願者正為來賓做講解 黃梓涵 攝

來自福建醫科大學臨床醫學專業的陳鋒，曾是中國紅十字會“會員之星”獲得者，志願服務對他來説具有特別的意義。“志願精神是不僅是在成為志願者時努力奉獻，而是‘隨時隨地，我們都是志願者’。”談到第一次參加數字峰會志願服務過程中最特別的體驗，陳鋒説是論壇嘉賓們親切地喊他“小茉莉”時的畫面，陳鋒覺得“小茉莉”不僅是峰會志願者的代號，更代表著一種精神符號，像“茉莉”一樣綻放自己的同時也為世界增添一份美好，就像是新時代青年學生應該有的責任和擔當。

數字峰會小茉莉志願者正為來賓做指引 余鑫媛 攝

首次以志願者的身份參加數字中國建設峰會還有來自福建理工大學電腦專業的鄭進賢，他在今年3月份剛剛退伍。在當兵期間，他曾參與過許多大型會展的安保工作，當時的他就對志願服務工作感到好奇。鄭進賢説，從軍人安保人員到青年志願者，從保護他人到服務他人，責任的意識和奉獻的初心是始終不變的。

數字峰會小茉莉志願者正為外國來賓做展區介紹 莫禮婷 攝

在數博會現場，來自閩江師範高等專科學校學前教育專業的帥思瑤正用英文為來自塔科馬市的外國友人講解國內最新數字化成果。帥思瑤的日常是為來賓提供接待及講解服務，教育專業所需的耐心與細緻正好運用在崗位上。她説，她不僅像志願者，也像是資訊傳遞者和文化交流的橋梁，非常開心能夠通過自己的志願講解，向世界展示中國，傳播中國文化。

吳禮晗來自福州職業技術學院，這是她第二次作為“小茉莉”青年志願者參加數字中國建設峰會，曾經的志願服務經歷讓她這次作為嘉賓保障組的領隊得心應手了許多。學習人工智慧技術應用專業的她對峰會展覽中最前沿的人工智慧産品、大數據模型等充滿興趣，她説，這不僅僅是一次志願服務的機會，更是一次學習交流的機會。

來自中國台灣的林至翎是福州大學的一名學生，主要在論壇組做嘉賓引導和服務。今年的峰會新增了許多不同主題的互動式、沉浸式數字體驗區，在志願服務之餘逛展時，林至翎會將這些“仿佛進入到科幻電影之中”的體驗記錄下來，發佈到“志願匯”APP平臺。今年，福州市青年志願服務數據指揮艙創新打破指揮艙與“志願匯”APP的數據壁壘。為了促進“小茉莉”之間的交流互助，在“志願匯”APP設立的“茉莉説”板塊裏，“小茉莉”青年志願者可以訴説心聲，也可以充分展示崗位風采。

數字峰會小茉莉志願者正為觀眾小朋友做講解 李欣鈺 攝

為了提升志願者服務質效，今年福州團市委還創新打造“服務+督導”志願服務模式，成立專組統籌分配在重點服務區域，流動化、機動式為來賓觀眾提供諮詢、引導等基礎服務、同時對各崗位志願者規範服務情況開展督導。

會場、展館、酒店、機場和火車站……“小茉莉”青年志願者秉持“奉獻、友愛、互助、進步”的精神品質，在不同的崗位發光發熱，默默為第七屆數字中國建設峰會保駕護航。截至27日，“小茉莉”青年志願者積累志願服務時長超3萬小時。此前，為確保為峰會提供優質、專業、高效的志願服務，省市團委、各大高校和用人單位通過“線上+線下”的方式組織志願者們參加了系列通用知識培訓、形象禮儀集訓和重要崗位實訓。（陳靈穎 曾新宇 歐陽焦露 邵晴）